Customer Success Story
Telemedicina melhora o cuidado com os habitantes do Alasca.
A rede de telemedicina da Alaska Communications facilita serviços de emergência, diagnóstico avançado e serviços de saúde mental para pessoas vivendo em vilas e na zona rural.
Fornece serviços de emergência e tratamentos médicos especializados para os habitantes do Alasca em áreas rurais
Aumentou a taxa de sucesso e reduziu os custos de tratamento de pacientes com doenças crônicas
No Alasca, os cuidados urgentes e os check-ups regulares são complicados pelas condições climáticas adversas e grandes distâncias. Para preencher essa lacuna, a Alaska Communications construiu uma rede médica segura tendo a Juniper como base, permitindo que mais de duas dúzias de profissionais de saúde prestassem atendimento a pacientes em locais remotos.
"No Alasca, telessaúde é uma palavra que não existe", diz Colin Underwood, gerente de programas de saúde do Alasca Communications. "É assim que prestamos os cuidados de saúde aqui". Construir uma rede no Alasca significa superar montanhas, rios, permafrost e temperaturas subzero. A temporada de construção e manutenção é curta, e as equipes têm que estar atentas aos ursos, lobos e outros animais selvagens. Mas essas dificuldades não impediram a equipe da Alaska Communications de transformar a forma como os cuidados de saúde são prestados em seu estado.
A Alaska Communications escolheu as plataformas de roteamento universal da série MX da Juniper para sua rede privada de saúde, com base em sua longa história de utilização do roteamento da Juniper em sua rede principal que fornece serviços gerenciados de banda larga e TI em todo o estado. "A Juniper foi uma escolha natural para nossa rede médica privada", diz Underwood. A experiência no sistema operacional Junos permitiu à equipe construir a rede mais rapidamente e simplificar as operações.
A rede fornece conectividade rápida, confiável e segura para provedores e parceiros de saúde, com um tempo de atividade da rede principal em 99,9999%. Capacidades como IP/MPLS, qualidade de serviço e acordos de nível de serviço garantido estendem-se do núcleo à borda, até as instalações dos provedores de saúde, facilitando a prestação de serviços de alta qualidade aos clientes de forma consistente.
A rede da Juniper oferece um alto grau de flexibilidade, tornando mais fácil para a Alaska Communications adaptar sua rede ao desempenho, disponibilidade e requisitos de segurança individuais de seus clientes da área de saúde. "Ouvimos nossos clientes, compreendemos suas necessidades e fornecemos uma solução única para cada um", diz Underwood. "Com uma infraestrutura da Juniper, podemos aperfeiçoar nossa rede para atender às necessidades de cada cliente, e é realmente aí que nos diferenciamos".
"Antes da telessaúde, as pessoas tinham longos atrasos na prestação de cuidados de saúde", diz Underwood. "As coisas eram feitas por correio, telefone ou fax. As pessoas tinham que esperar um médico ou enfermeiro itinerante passar pelo vilarejo".
Agora, com a rede de Alaska Communications, os profissionais de saúde podem fornecer serviços de emergência em áreas rurais e de bosque em níveis que simplesmente não eram possíveis antes. A banda larga de alta velocidade reduziu o custo e melhorou a taxa de sucesso no tratamento de pacientes com doenças crônicas.
Agora, com a rede da Alaska Communications, os profissionais de saúde podem fornecer serviços de emergência, diagnósticos avançados, tratamentos médicos especializados, cuidados paliativos e saúde mental a pessoas em áreas rurais e de bosque em níveis que simplesmente não eram possíveis antes. A banda larga de alta velocidade reduziu o custo e melhorou a taxa de sucesso no tratamento de pacientes com doenças crônicas
A mais de 800 quilômetros de distância, a banda larga teve um grande impacto no Hospital Comunitário de Sitka. As imagens médicas podem ser transmitidas mais rapidamente, reduzindo o tempo que um radiologista leva para ler um exame e devolver um diagnóstico a um médico. "Com a rede da Juniper conectando o hospital e o profissional de radiologia, essa imagem pode ser enviada em dois minutos agora". "Imagine todos os serviços que estão disponíveis para você em um edifício quando você vai ao escritório do seu médico", diz Underwood. Com a tecnologia avançando continuamente e a necessidade de banda larga de alta velocidade sempre crescendo, a Alaska Communications continua inovando para ampliar as fronteiras do fornecimento de conectividade confiável sob algumas das condições mais adversas do mundo.
Os produtos
Com um portfólio robusto de roteadores para a SDN, a série MX oferece a maior capacidade, densidade, segurança e desempenho de sistema do setor, com longevidade sem igual.
Proteja seus aplicativos de borda de rede, data center e baseados em nuvem com firewalls físicos, virtuais e em contêineres de próxima da Juniper, todos gerenciados por meio do Juniper Security Director Cloud.
Publicado em outubro de 2018