Automação permite que a Orange Espanha ative serviços de segurança em até 15 minutos

A segurança cibernética é uma das maiores prioridades das empresas na Europa, estando agora os ataques a pequenas e médias empresas mais generalizados do que nunca. As empresas em expansão, cada vez mais distribuídas, podem recorrer à Orange Espanha para protegerem seus dados e operações.

O serviço Network Plus da Orange Espanha adota uma abordagem de redes definidas por software nativas de nuvem para oferecer aos seus clientes uma proteção sofisticada sem intervenção manual. O serviço de segurança altamente automatizado do provedor é baseado nas soluções de rede definida por software (SDN) com firewall virtual e orquestração da Juniper.

Visão geral


Empresa Orange Spain
Indústria Provedor de serviços
Produtos usados vSRX,  Contrail Networking nativo da nuvem ,  Junos Space SDK
Região EMEA
Herói da Orange Espanha
Sucesso do cliente em um piscar de olhos

Ativação do serviço de ponta a ponta em menos de 15 minutos

8%

Crescimento projetado no mercado europeu de segurança cibernética (IDC)

Os clientes gerenciam serviços de segurança em um portal simples de autoatendimento

Aumento de receita média por cliente com add-ons de serviço de rede

Desafio

Proteção avançada para empresas de todos os tamanhos

A Orange Espanha viu o potencial de uma abordagem definida por software nativa de nuvem para oferecer serviços de segurança cibernética de fácil uso a empresas de pequeno e médio porte.

“Vimos uma oportunidade de oferecer aos clientes um serviço de segurança mais flexível”, afirma Juan Luis Mulas, chefe de nuvem de telecomunicações, OSS e engenharia de automação da Orange Espanha. “Além da segurança, queríamos fornecer os serviços por uma experiência simples de clicar e configurar.”

A Orange Espanha teve a inspiração de simplificar radicalmente a segurança com a sua experiência de construção da sua própria nuvem de telecomunicações.

“Com a construção de nossa nuvem privada de telecomunicações, ficamos convencidos de que poderíamos usar um controlador SDN para automatizar a conectividade de clientes privados de nuvem”, conta Mulas.

Orange Spain Challenge
Solução

Uma abordagem nativa de nuvem para serviços de segurança

Automação permite que a Orange Espanha ative serviços Network Plus em menos de 15 minutos, incluindo sistemas de faturamento. Se o cliente utiliza o Orange Livebox em suas instalações, a ativação do serviço será quase imediata.

A Orange Espanha desenvolveu o Network Plus a partir do zero. Ele utiliza uma plataforma OpenStack para gerenciar recursos de serviço de computação e armazenamento e o Juniper Cloud-Native Contrail Networking para criar e gerenciar as redes virtuais. O Contrail Networking conecta o domínio físico, incluindo equipamentos de instalações do cliente e plataformas de roteamento universal Série MX da Juniper, com o domínio virtual.

Operando na esfera virtual, o firewall virtual vSRX da Juniper oferece prevenção avançada de ameaças, firewall de próxima geração e recursos de VPN SSL adaptável, detectando e mitigando ameaças e fornecendo acesso seguro ao cliente.

O Junos Space Security Director automatiza a execução das políticas e fornece visibilidade e gerenciamento centralizados. Recursos de segurança são implantados como Configlets CLI do Junos OS, tornando as operações de serviço mais fáceis e rápidas.

Relatórios repletos de informações enviados ao Junos Space Log Director ajudam a Orange Espanha a melhorar continuamente a experiência do cliente.

Orange Spain Solution
Resultado

Apenas um clique para ativar uma segurança avançada

O Network Plus é uma grande inovação para a Orange Espanha, proporcionando mais valor do cliente pela drástica simplificação da segurança para empresas de todos os tamanhos.

A proteção avançada está disponível para organizações que não têm muito dinheiro para ferramentas e talentos de segurança cibernética — ou a paciência de esperar semanas para que os serviços sejam ativados.

“Assim que os clientes compram o Network Plus, os serviços são provisionados automaticamente por nosso pipeline de TI”, afirma Mulas. “Nosso orquestrador de serviços faz o trabalho de configurar e provisionar os recursos.”

Os clientes podem incluir facilmente novos serviços como endereços IP fixos para pontos de venda, câmeras de vídeo ou conectividade de múltiplos sites no portal.

Simplificar o fornecimento do serviço não apenas resulta em maior satisfação do cliente, mas também em um crescimento mais lucrativo.

“Com o Network Plus, aumentamos a receita média por usuário e fortalecemos nosso portfólio de segurança”, afirma. 

Orange Spain Outcome
“Vimos a oportunidade de usar redes definidas por software nativas de nuvem para criar um serviço avançado de segurança para pequenas e médias empresas que é totalmente automatizado desde o momento do pedido do cliente. Firewalls Juniper, SDN e orquestração ajudam a automatizar o fornecimento dos serviços.”
Juan Luis Mulas Chefe da nuvem de telecomunicações, OSS e engenharia de automação da Orange Espanha

Publicado em julho de 2022