Política de Privacidade 2017

A Juniper Networks respeita e tem o compromisso de proteger a privacidade de indivíduos que nos fornecem informações pessoais, incluindo informações pessoais fornecidas ou colocadas à disposição por visitantes de nosso site www.juniper.net e outros sites web relacionados subordinados a este domínio, assim como outros sites que operamos e que incluam um link direto a esta política de privacidade (nossos “sites web”). Esta política de privacidade (“Política”) descreve nossas práticas de tratamento de informações pessoais relacionadas aos nossos sites, aplicada à Juniper Networks, Inc., 1133 Innovation Way, Sunnyvale, Califórnia 94089 USA (“Juniper Networks”) como a controladora dos dados. 

Periodicamente, a Juniper Networks pode oferecer produtos e serviços que envolvam problemas relacionados à privacidade adicionais. Veja informações sobre outras questões relacionadas à privacidade na página de produto de nossos sites web. Se houver qualquer contradição entre esta Política e informações mais específicas fornecidas em uma página de produto, estas últimas deverão prevalecer.

Informações coletadas

Informações pessoais são quaisquer informações que possam ser usadas para identificar um indivíduo. Se vincularmos outros dados às informações pessoais, trataremos esses dados vinculados como informações pessoais.

A Juniper Networks coleta as seguintes categorias de informações pessoais:

  • nome e sobrenome,
  • endereço de e-mail,
  • endereço postal ou físico ou outras informações de contato,
  • informações de conta em mídias sociais,
  • endereços IP ou outras informações de log de acesso,
  • informações de cartões de crédito ou
  • outras informações específicas necessárias para responder a uma solicitação, fornecer informações e serviços ou atender a requisitos diversos de informações de governos nacionais, estaduais, municipais ou locais.

Adicionalmente, visitantes que quiserem acessar alguns documentos ou serviços de nossos sites web serão solicitados a fornecer determinadas informações, por exemplo, de como podem ser contatados, onde eles trabalham e o que fazem.

Até onde permitido pela legislação aplicável, nós e outras empresas com as quais temos compromissos podemos combinar as informações coletadas de você ao longo do tempo e em todo o nosso site web com informações obtidas de outras fontes. Isso nos ajuda a melhorar a exatidão e completitude globais dessas informações, além de nos ajudar a ajustar melhor nossas interações com você. Informações detalhadas a esse respeito são descritas no parágrafo de “Uso de cookies e tecnologias similares”, a seguir.

Se optar por fornecer à Juniper Networks informações pessoais de terceiros (como nome, e-mail e número de telefone), você declarará que tem a permissão desse terceiro para fazê-lo. Isso pode ocorrer, por exemplo, no envio de materiais de referência a um amigo ou em referências de emprego.

Finalidades do processamento das informações pessoais

Nós coletamos informações pessoais para os fins estabelecidos a seguir:

  • Operação e manutenção de nosso site web.
  • Visualização de demonstrações de produtos e testes de software,
  • Acesso a informativos da empresa, e-books e outros materiais de marketing (Nota: após ter se registrado para ter acesso a um informativo ou ferramenta, você poderá nos visitar a qualquer momento usando sua senha e identificação de usuário),
  • Participação em promoções de marketing,
  • Processamento de seus pedidos,
  • Criação de uma conta,
  • Ativação do uso de determinadas funções de nossos produtos,
  • Personalização de sua experiência,
  • Participação em seminários, cursos de treinamento ou eventos, sejam presenciais ou on-line,
  • Oportunidades de carreira,
  • Pesquisas com usuários,
  • Uso da página "Localizar Parceiro de Canal",
  • Acesso a sites seguros de Parceiros,
  • Registro de produtos,
  • Marketing direto da Juniper ou de seus provedores de serviços de telemarketing (por exemplo, marketing por correio físico, e-mail e mídias sociais).
  • Resposta a uma consulta,
  • Fornecimento de suporte técnico, consultoria ou serviços de segurança de informações baseados em nuvem,
  • Melhor atendimento das necessidades dos visitantes de nosso site para responder a perguntas, aprimorar a entrega de informações e serviços aos visitantes de nosso site e
  • Outras finalidades legítimas permitidas pela lei vigente.

Informações de marketing

Ocasionalmente e em conformidade com as exigências legais vigentes (por exemplo, dependendo de seu consentimento prévio em caso de necessidade prevista na lei aplicável ao seu caso), usaremos informações de contato fornecidas por você para enviar-lhe informações sobre produtos e serviços, bem como outras informações que julgamos úteis para você. Se você não quiser receber nossas informações de marketing, pode declarar essa opção quando for se inscrever ou fornecer suas informações de outra forma qualquer para solicitar informações de marketing da Juniper, ou pode optar por não mais receber essas informações seguindo as instruções incluídas nessas comunicações.

Compartilhamento e divulgação de informações pessoais

As informações pessoais coletadas por nós serão usadas exclusivamente por e transferidas apenas à Juniper Networks, seus escritórios e subsidiárias de todo o mundo, seus revendedores, distribuidores e provedores de serviços, que são as empresas contratadas pela Juniper Networks para entregar informações e serviços solicitados, e em tais casos, apenas conforme permitido pela legislação aplicável.

Além disso, as informações pessoais de um indivíduo não são compartilhadas fora da Juniper Networks, exceto sob condições explicadas abaixo e sempre de acordo com a lei vigente:

  • quando tivermos o consentimento de um indivíduo para compartilhar as informações;
  • para fins legítimos permitidos pela legislação aplicável;
  • no caso de compartilhar as informações de um indivíduo seja necessário para fornecer o produto ou serviço solicitado (nesse caso, forneceremos apenas as informações de que precisam para entregar o produto ou serviço. Além disso, essas empresas estão proibidas de usar essas informações pessoais para qualquer outra finalidade);
  • em relação com ou durante a negociação de qualquer fusão, venda de ativos da empresa, consolidação ou reestruturação, financiamento ou aquisição de toda ou parte de nossa empresa por ou para outra empresa;
  • como parte de promoção conjunta de vendas ou para repassar leads de vendas a um de nossos parceiros de distribuição;
  • para manter um indivíduo atualizado sobre os mais recentes anúncios de produtos, atualizações de produtos, ofertas especiais ou outras informações nossas que imaginamos que eles queiram receber ou de nossos provedores de serviços (quando tivermos permissão para enviar comunicações como estas);
  • em resposta a uma solicitação de informações por uma autoridade competente, caso acreditemos que este fornecimento de informação esteja de acordo com, ou seja exigido por, qualquer lei aplicável, regulamentação ou processo legal, inclusive para atender a exigências de segurança nacional ou de cumprimento da lei;
  • com agentes de cumprimento da lei, autoridades governamentais ou outros terceiros conforme necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Juniper Networks, seus parceiros de negócios, você ou outros, como possa ser exigido pela legislação aplicável; e
  • de forma agregada e/ou anônima, que não possa ser utilizada de maneira razoável para identificar você.

Segurança de informações pessoais

A Juniper Networks protege a segurança das informações pessoais e de outros dados fornecidos a nós usando procedimentos físicos, administrativos e técnicos apropriados. Dentro da Juniper Networks, as informações pessoais são armazenadas em servidores seguros e controlados com acesso limitado. Suas informações podem ser armazenadas e processadas nos Estados Unidos ou em outros países onde a Juniper Networks, Inc., suas subsidiárias ou seus provedores de serviços estejam localizados. Quando você usa nosso site, você está transferindo informações para os Estados Unidos, onde operamos nosso site web. Embora nos esforcemos para proteger informações pessoais, não podemos garantir a segurança das informações pessoais fornecidas para nós, pois nenhuma transmissão de informações pela Internet pode ser totalmente segura. Pedimos que cada um proteja suas informações pessoais quando forem utilizar a Internet, por exemplo, alterando suas senhas com frequência, usando combinações de letras e números e sempre utilizando um navegador seguro.

Se soubermos de alguma falha na segurança do sistema, poderemos tentar notificar você por meio eletrônico, publicando um aviso em nossos sites ou enviando um e-mail. Você pode ter o direito legal de receber esse aviso por escrito ou por qualquer outra forma exigida pela lei vigente. Para retirar seu consentimento em receber aviso eletrônico de uma violação de segurança, notifique-nos por escrito, enviando um e-mail a privacy@juniper.net.

Uso de cookies e tecnologias semelhantes

Um cookie é uma sequência de informações somente de texto que um site web transfere ao arquivo de cookies do navegador em seu computador para que nosso site web possa se lembrar de você. Normalmente, um cookie conterá o nome do domínio do qual veio, a "vida útil" e um valor, quase sempre um número exclusivo gerado aleatoriamente.

Ferramentas de tecnologias similares podem ser utilizadas em substituição ou em conjunto com os cookies, utilizando pequenas imagens baixadas ao seu computador quando um site específico é carregado.

Quando você visita nossos sites, podemos usar cookies e tecnologias semelhantes com as seguintes finalidades:

  • ajudar-nos a reconhecer você como um visitante único (representado por apenas um número) quando você voltar ao nosso site web,
  • permitir que ajustemos nosso conteúdo ou anúncios conforme as suas preferências,
  • evitar mostrar a você os mesmos anúncios repetidamente,
  • desenvolver leads para nosso grupo de vendas internas e nossos parceiros de negócios para fornecer a você comunicações de marketing direto, se tiver consentido em receber estas comunicações,
  • compilar estatísticas agregadas anônimas que nos permitam entender como os usuários interagem com o nosso site,
  • ajudar-nos a melhorar a estrutura do nosso site (não podemos identificar você pessoalmente desta maneira), e
  • Para proteger a segurança de nosso site.

Dois tipos de cookies podem ser usados em nossos sites: cookies de sessão (cookies temporários que ficam no arquivo de cookies do seu navegador até você deixar o site) e cookies persistentes (que permanecem no arquivo de cookies do seu navegador por mais tempo, dependendo da vida útil deste cookie).

Desativação e ativação de cookies

Você pode aceitar ou rejeitar cookies, modificando as configurações do seu navegador, além de excluir quaisquer cookies que tiverem sido instalados na pasta de cookies do seu navegador. Entretanto, se os cookies forem desativados/excluídos, você talvez não poderá usar todos os recursos interativos do nosso site web. Se você não souber como desabilitar ou excluir cookies no navegador que estiver usando, procure informações sobre cookies na função de ajuda do seu navegador.

Acesso e atualização de informações pessoais

A Juniper Networks recomenda a todos os indivíduos que forneçam informações pessoais à Juniper Networks manter a precisão e a atualização de suas informações pessoais. Informações pessoais podem em muitos casos ser atualizadas on-line pelo próprio indivíduo. É possível também solicitar acesso às suas informações pessoais e ter suas informações pessoais corrigidas, bloqueadas ou excluídas de acordo com a legislação aplicável, enviando um e-mail a  privacy@juniper.net.

Retenção de informações pessoais

Manteremos as suas informações pessoais conforme necessário para atender às finalidades para as quais elas foram coletadas, cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer valer nossos contratos.

Crianças e privacidade

Nossos sites não segmentam nem se destinam a atrair crianças menores de 13 anos. A Juniper Networks não solicita reconhecidamente informações pessoais de crianças menores de 13 anos nem envia a elas solicitações de informações pessoais.

Sites de terceiros

Os sites da Juniper Networks podem fornecer links a sites web de terceiros que estão fora de nosso controle e não cobertos por esta Política. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade publicadas nesses sites de terceiros.

Alterações feitas na Política de privacidade

A Juniper Networks pode aditar esta Política periodicamente e, se fizermos mudanças que afetem a maneira como usamos as suas informações pessoais, notificaremos você publicando uma declaração revisada em nossos sites.

Direitos de privacidade da Califórnia

Residentes do Estado da Califórnia, sob o Código Civil da Califórnia n. 1798.83, têm o direito de solicitar das empresas que realizam negócios na Califórnia uma lista de todos os terceiros aos quais a empresa tenha divulgado informações pessoais durante o ano anterior para fins de marketing direto. Como alternativa, a lei determina que caso a empresa tenha uma política de privacidade que ofereça a opção de permitir ou proibir o uso das suas informações pessoais por terceiros (como anunciantes) para fins de marketing, ela pode em vez disso informar a você sobre como exercer as suas opções de fornecimento de informações.

A Juniper Networks está qualificada para a opção alternativa. Temos uma declaração de privacidade abrangente e oferecemos a você informações sobre como proibir ou permitir o uso das suas informações pessoais por terceiros para finalidades de marketing. Por isso, não precisamos manter ou divulgar uma lista de terceiros que receberam as suas informações pessoais para fins de marketing durante o ano anterior.

Caso você seja residente da Califórnia e queira saber como exercer suas opções de divulgação a terceiros, nos envie um e-mail com a sua solicitação a privacy@juniper.net.

 

A última atualização deste documento foi em 18 de janeiro de 2017.