AI for IT Operations (AIOps)

Transforme a TI com IA, aprendizado de máquina e ciência de dados

Simplifique as operações e otimize as experiências do usuário em seus domínios de acesso sem fio, acesso com fio, SD-WAN, borda de WAN empresarial, data center e segurança. Com a AIOps da Juniper, você obterá os benefícios dos insights orientados por dados e da solução acelerada de problemas que lhe permitem oferecer as melhores experiências seguras possíveis e os menores custos, do cliente à nuvem. Aumente a produtividade dos seus usuários com uma infraestrutura de rede previsível, confiável e mensurável, enquanto reduz o tempo gasto pela equipe com tíquetes de problemas em redes em até 90%, realiza implantações 9x mais rápidas e economiza até 85% em OpEx relacionadas à rede.

A AIOps da Juniper é um elemento central e um diferencial importante de nossa plataforma AI-Native Networking. Ela recebe dados de várias fontes para gerar insights robustos das experiências do usuário, incluindo pontos de acesso sem fio, switches de Ethernet, roteadores Session Smart™, roteadores de borda WAN e firewalls SRX da Juniper. Por meio de uma combinação de algoritmos de ciência de dados robustos, experiência em domínio e o Marvis, o único assistente de rede virtual (VNA) com IA nativa, a AIOps da Juniper reduz incidentes de rede, tíquetes de help desk e visitas no local, tudo isso sem intervenção humana.

Eventos ao vivo e demonstrações sob demanda

Veja os AIOps em ação. Confira nossa série de eventos AI-Native NOW para saber como reduzir tíquetes de problemas, minimizar serviço no local e motivar mais valor com a plataforma AI-Native Networking da Juniper. 

 

Explorar série

Como a Juniper pode ajudar

A AIOps da Juniper economiza tempo e dinheiro, enquanto permite que você reduza sua pegada de carbono e obtenha valor máximo da sua infraestrutura de rede.

Implantação mais rápida com menos custos

Nesta visão geral das soluções de campus e filiais nativas de IA da Juniper, você vai aprender como ter eficiência em termos de implantação e operações com base em recursos como modelos, Zero Touch Provisioning (ZTP), ajustes com IA e captura dinâmica de pacotes, aceleram e simplificam implantações. A solução Mist AI, por sua vez, identifica de forma proativa quaisquer problemas de rede.

Tenha visibilidade das experiências do usuário final

Veja como é fácil visualizar as experiências do usuário final com as SLEs (Service Level Expectations, Expectativas de nível de serviço). O Juniper Mist captura, analisa, faz a correlação e classifica dados sobre eventos e desempenho obtidos na sua rede e nos seus dispositivos e entrega a você uma avaliação da qualidade das experiências que os usuários têm na sua rede. 

Resolução de problemas de precisão com a Marvis

Hoje em dia é muito difícil resolver os problemas de rede do tipo “O Wi-Fi caiu!” e “O aplicativo está lento”. Saiba como o Marvis ajuda você a rapidamente analisar e fazer a correlação entre informações sobre usuários, clientes, aplicativos e dispositivos de IoT e, a partir daí, solucionar problemas aparentemente insolúveis em segundos.

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Data center seguro automatizado

O data center seguro automatizado da Juniper une a automação multifornecedor e a confiabilidade garantida do software de rede baseado em intenção com as plataformas de roteamento e comutação escaláveis e programáveis da Juniper.

Automação da Juniper

A Juniper incorpora automação em todos os produtos para promover programabilidade e oferece um conjunto de ferramentas para ajudar você a tirar proveito da automação em seu ambiente. Acreditamos que entregar uma experiência segura é o primeiro (e mais importante) requisito para suas equipes de NetOps e DevOps.

Data center com IA

Implante um treinamento de IA de alto desempenho, inferência e clusters de armazenamento com rapidez e flexibilidade. Os Juniper Validated Designs oferecem confiança e velocidade, proporcionando uma confiabilidade até dez vezes maior.

Acesso sem fio

A automação e os insights com IA nativa, juntamente com a agilidade e a confiabilidade de uma nuvem de microsserviços, entregam experiências otimizadas de acesso sem fio e operações de rede simplificadas.

Acesso com fio

O portfólio de produtos para redes com fio, em conjunto com a tecnologia sem fio, combina desempenho e simplicidade de escala, além de oferecer experiências otimizadas aos usuários e dispositivos com automação e insights com IA nativa.

SD-WAN (Software-Defined Wide-Area Network, Rede de área ampla definida por software)

Insights e automação baseados em IA simplificam as implantações e reduzem o tempo para solução de problemas, enquanto uma arquitetura sem túnel elimina as ineficiências, limitações de escala e restrições de custo das soluções legadas.

WAN Empresarial

A solução WAN empresarial da Juniper permite que clientes façam uma transição suave para uma arquitetura modernizada que é flexível, automatizada, segura e resiliente.

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O Wi-Fi orientado por IA leva a experiência digital à distinção na Universidade de Oxford

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Imagem da Universidade de Oxford

Perguntas frequentes sobre o AIOps

O que é AIOps?

De acordo com o Gartner®, a AIOps combina big data e aprendizado de máquina para automatizar operações de TI, incluindo correlação de eventos, detecção de anomalias e determinação de causalidade. A AIOps ajuda as organizações de TI a monitorar, analisar e gerenciar as infraestruturas de TI com mais rapidez e precisão.

AIOps e IA for Networking são a mesma coisa?

AI for Networking é um subconjunto da  AIOps  específico para a aplicação de técnicas de IA destinadas a otimizar o desempenho e as operações da rede. A Plataforma AI-Native Networking da Juniper com Mist AI é uma solução AI for Networking.

Os empregos na área de engenharia de rede desaparecerão com as AIOps?

Não. A IA for Networking ajuda as equipes de TI a se tornarem mais proativas e produtivas para que possam se concentrar em tarefas mais estratégicas, como iniciativas de transformação digital. A IA é uma ferramenta para ajudar os engenheiros e operadores de rede cujos conhecimentos humanos não podem ser substituídos pela IA.

Quais são os benefícios de usar AIOps na rede?

Os usuários se tornam mais produtivos com uma infraestrutura de rede altamente previsível e confiável. As equipes de TI melhoram a eficiência e a confiabilidade das operações, reduzem paralisações e interrupções e melhoram o desempenho geral e a disponibilidade dos serviços com redes automatizadas, otimizadas e amplamente autorrecuperáveis.

Quais são os benefícios da AIOps da Juniper?

Como a AIOps da Juniper capacita pequenas equipes de TI em grandes organizações?

A AIOps com Mist IA da Juniper permite que as equipes sejam mais proativas e produtivas para que possam gastar menos tempo reagindo a problemas de rede e mais tempo em iniciativas estratégicas de negócios. Com fluxos de trabalho de rede automatizados e simplificados, além dos recursos de self-driving network, é possível solucionar problemas – algumas vezes até sem intervenção humana – antes que eles resultem em tempo de inatividade e experiências ruins para o usuário.

Como a AIOps da Juniper ajuda as empresas a economizarem tempo e reduzirem custos operacionais?

Ao fornecer uma resolução mais rápida de problemas e minimizar a necessidade de visitas no local, o Mist AI da Juniper ajuda os operadores a economizar tempo significativo e reduzir custos, além de liberar tempo para projetos mais estratégicos. Com menos visitas, as empresas reduzem sua pegada de carbono, o que é um ponto positivo para as iniciativas de sustentabilidade.

Como a AIOps da Juniper otimiza as experiências do usuário?

Com a AIOps da Juniper, uma tecnologia de ponta no setor, é possível usar a Mist AI para otimizar as experiências dos operadores e usuários finais. A Mist AI entrega mais visibilidade da sua rede e possibilita uma solução mais rápida dos problemas, oferecendo correlação de eventos, detecção de anomalias, identificação de causa-raiz e operações do tipo Self-Driving Network. A Mist AI simplifica o gerenciamento de rede e garante a entrega de experiências confiáveis e de alta performance aos usuários finais.

A AIOps da Juniper pode ser integrada a infraestruturas de rede que já existem?

Sim. A Mist AI da Juniper foi projetada para ter integração direta com infraestruturas de rede, o que permite às empresas aproveitar as soluções nativas de IA sem precisar promover grandes modificações em seus sistemas.

Como a AIOPs da Juniper protege os dados do usuário?

Proteger os dados dos usuários finais é fundamental para a Juniper e tomamos muitas medidas para garantir que os dados dos nossos clientes estejam seguros:

  • Segurança na nuvem: a Mist AI está localizada conjuntamente em data centers de nível 1 com certificações padrão do setor que apresentam segurança física e cibernética de última geração com designs altamente confiáveis.
  • Criptografia: a criptografia padrão do setor é utilizada para comunicações de dados entre administradores de rede, hardware/software de infraestrutura, usuários finais e a Juniper Mist Cloud, enquanto os dados armazenados são criptografados por bloco.
  • Coleta de dados: A Mist AI da Juniper coleta apenas os dados necessários para fornecer insights relevantes sobre a integridade da rede. A Juniper minimiza a coleta e a retenção de dados para simplificar a resposta e o processamento do titular dos dados.

 

Para saber mais sobre como a Juniper protege os dados do usuário, consulte a Descrição dos serviços de nuvem da Mist AI.

Como a Juniper garante processos éticos e governança?

A Juniper segue os princípios de inovação em IA para garantir que nossas soluções de IA sejam orientadas para a missão, transparentes, explicáveis, inclusivas e seguras.

Assista a este breve vídeo do nosso Diretor de IA para saber mais sobre a importância de uma IA ética:

Bob Friday Talks — AI Alchemy: Building Trust in the Digital Wizard

A AIOps da Juniper é uma XAI?

Sim. Para criar confiança em nossa AIOps, oferecemos transparência na forma como utilizamos as ferramentas de IA/AM.

Para saber mais sobre a lógica por trás das soluções de IA da Juniper, consulte nossa página XAI (Explainable AI, IA explicável).

Onde posso saber mais sobre como a solução de AIOps da Juniper pode beneficiar minha rede?

Você está no lugar certo! Inscreva-se para ter acesso a uma demonstração de AIOps e experimente o poder da plataforma AI-Native Networking da Juniper. Criada com base na inovadora plataforma de nuvem de microsserviços e AIOps líderes do setor, ela se estende até seu ambiente de rede, desde o acesso com fio/sem fio até a comutação local, segurança, data center e WAN.

ESG: O papel da AIOps em operações de infraestrutura de rede

Conheça as principais tendências da AIOps e descubra como ela pode ajudar sua equipe a reduzir a complexidade, melhorar a produtividade e aumentar a segurança.

Demonstração ao vivo: Mist AI

Simplifique as operações de rede em sua rede com a plataforma AI-Native Networking da Juniper.
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