Customer Success Story

打造面向未来的工作场所,助力为不断发展的社区
帕拉马塔历来是西悉尼的商业中心,如今正逐渐发展成为一座充满活力的全球城市,拥有活力四射的艺术、多元文化美食、美丽的公园和风景如画的河流。帕拉马塔的新旗舰市政建筑和文化中心将借助瞻博网络的人工智能原生网络平台,为员工和访客提供卓越的数字体验。
概述
公司 | City of Parramatta, New South Wales |
行业 | 政府和非营利组织 |
使用的产品 | AP45, AP63, EX4650, EX4400, EX4100, Wi-Fi Assurance, Wired Assurance, Marvis VNA |
地区 | 亚太地区 |

0
平稳迁移
在第一个站点部署瞻博网络设备的过程中,网络相关问题数量为 0。
1200 名
支持不断发展的社区
市政员工为居民提供服务和计划
AIOps
简化 IT 支持
简化和自动化网络运维
随着大规模公共和私有基础架构投资推动经济增长和社区繁荣,帕拉马塔市预计,市内人口将在未来 20 年内翻倍,到 2041 年,将超过 48.7 万人。其中一项重大举措是帕拉马塔广场 5 号,该项目地处中央商务区,建筑风格宏伟壮观,将建成市政、文化和社区中心。
帕拉马塔市技术运营经理 Les Pall 表示:“我们的愿景是设计一个面向未来的工作场所。我们希望人们能够在办公室里灵活工作,办公桌轮用和无线网络会成为建筑内联网的主要方式。”
要实现这一愿景,就需要现代化的网络。帕拉马塔市的 IT 领导希望找到一种能够提供卓越的用户体验、具有弹性、易于管理,还能支持城市不断增长的数字需求的网络解决方案。
经过彻底且激烈的评估后,帕拉马塔市选择了瞻博网络人工智能原生网络平台,因为它能够提供 AI for IT Operations,确保帕拉马塔广场 5 号,以及图书馆、社区中心、儿童保育中心和全市其他地点均能享受到卓越的数字体验。
凭借源自微服务云的逾九年的 AI 和机器学习成果积累,瞻博网络人工智能原生网络平台令每台设备、每位用户和每个应用的每次连接都更可靠、更可衡量、更安全。

瞻博网络的人工智能原生网络平台将体验放在首位
帕拉马塔市使用瞻博网络 AP45 无线接入点,提供高性能 Wi-Fi 6,连接笔记本电脑、移动设备和虚拟蓝牙® 低功耗连接,以支持现场应用和办公桌预约。瞻博网络 AP63 无线接入点在户外空间提供快速、可靠的 Wi-Fi 连接。瞻博网络 EX4650、EX4400 和 EX4100 交换机提供核心和接入网络,简化从园区到数据中心的网络运维。
瞻博网络的 AI 能够提供洞察、自动化和自我驱动型操作。瞻博网络 Wireless Assurance 自动执行故障排除和运维,而瞻博网络 Wired Assurance 则简化了园区交换矩阵的配置、部署和管理。瞻博网络的 Marvis 虚拟网络助手增加了对话型 AI 功能,帮助 IT 团队更快、更准确地解决问题。

赋能灵活的员工队伍,创建社区
Pall 说:“有了瞻博网络,我们可以支持灵活的工作安排,这样市政工作人员就可以高效地工作。我们的网络连接质量更好,弹性更强,覆盖范围也更广。”
平稳迁移到新网络
IT 团队非常顺利地将第一个办公室迁移到瞻博网络的人工智能原生网络,2024 年夏天,员工搬进帕拉马塔广场 5 号。该市计划在 12 个月内,使用瞻博网络设备,更新所有办公地点网络,为 1,200 名员工提供快速、可靠的 Wi-Fi。在帕拉马塔市客户服务中心和图书馆,来访者可以享受安全的访客 Wi-Fi。
AIOps 提高 IT 效率
瞻博网络 AIOps 的洞察和操作有助于 IT 人员更有效、高效地工作。Pall 表示:“我们的 IT 服务管理团队成员的技能水平各不相同,既有掌握基本技能的成员,也有执行高级诊断的成员。瞻博网络人工智能可以更快识别趋势并排除问题,从而帮助我们的技术人员更好地完成工作,这样我们团队不同技能水平的人员都可以提高效率。”
奠定扩展的数字基础
帕拉马塔市可以借助支持 IoT 设备和室内定位服务的瞻博网络人工智能原生网络平台,实现用例扩展。未来的用例包括连接该市的公共安全摄像头,帮助打击犯罪,以及安装环境传感器,帮助识别和降低洪水风险。

2024 年 12 月发布