人工智能原生网络是鲁汶大学附属医院的一剂良药

鲁汶大学附属医院 (UZ Leuven) 是欧洲顶级高校附属医院之一,也是比利时规模最大的大学医院,其以患者为中心的专业护理和创新疗法吸引着人们慕名而来。通常情况下,鲁汶大学附属医院年接诊量达 776000 人次,收治住院病人 186000 人,每年完成外科手术 58000 台。

鲁汶大学附属医院正通过升级至瞻博网络人工智能原生网络平台,以期为临床医生、患者和访客提供卓越的数字体验,简化医院资产追踪流程以及 IT 运维。

概述


公司 UZ Leuven
行业 医疗保健
使用的产品 无线接入点Wireless (Wi-Fi) AssuranceMarvis VNA用户参与资产可见性瞻博网络 Mist IoT 保证边缘
地区 欧洲、中东和非洲
鲁汶大学附属医院图片
客户成功案例一览

20 强

欧洲 20 强医院,比利时最佳医院(《新闻周刊》2024 年全球最佳医院)

776000

每年接诊人次

AIOps

确保每次 Wi-Fi 连接均可靠、可衡量且安全

简化

无线连接生物医疗设备上的安全接入和追踪

挑战

简化网络运维的良方

鲁汶大学附属医院 (UZ Leuven) 的主院区位于比利时 Gasthuisberg,占地面积达近 1 平方英里,设有教学医院、多个研究实验室和一个外科培训中心。与许多医院一样,鲁汶大学附属医院的无线网络也随时间推移实现了有机增长,但同时也面临着限制网络敏捷性的渐长复杂性。医院希望升级其网络,以实现快速、可靠的连接,既可以支持患者护理,也可以为其生物医疗团队提供一种更简单的方式,来安全连接智能医疗设备。

此外,鲁汶大学附属医院还希望简化网络工程团队的运维。鲁汶大学附属医院 IT 团队负责人 Thomas Noppe 表示:“我们有几代不同的无线 LAN 控制器软件,需要进行‘大爆炸’式的升级,这对运维来说并不是理想的选择。”

随着需求增长,医院希望设备追踪和资产管理的难度能够有所降低。医院此前长期利用其无线网络进行高价值资产追踪,如今则有意扩大其资产追踪范围,将小型设备也纳入其中,但不希望产生与实体 Wi-Fi 标签相关的成本和维护。具有集成式虚拟低功耗蓝牙 (BLE) 支持功能的无线网络可降低资产追踪的成本和复杂性。

UZ Leuven Challenge
解决方案

人工智能原生网络令每次连接皆获所值

鲁汶大学附属医院之所以选择瞻博网络人工智能原生网络平台,是因为它提供了领先的 AI for IT operations (AIOps) 支持,能够确保临床医生、行政人员、患者和访客享受到卓越的数字体验。在微服务云领域历经九年多的强化学习,瞻博网络人工智能原生网络平台可确保连接至网络的每台设备、每个用户和应用都能获得一致、可靠且安全的超卓体验。

通过使用无 MAC 和无 NAC 身份验证的新型身份和策略向量——多预共享密钥 (MPSK),瞻博网络 Mist IoT Assurance 服务可以令生物医疗设备接入变得更加轻松。

瞻博网络 Wireless (Wi-Fi) Assurance、Wired Assurance 和 Marvis VNA 的自动化和人工智能原生功能,可加快新网络的分阶段部署,支持网络团队主动且更快速地排除故障,从而实现最佳用户体验。瞻博网络 Mist Edge 解决方案将特定微服务扩展到鲁汶大学附属医院院区内,网络管理便能在云和本地网络之间得以划分。

UZ Leuven Solution
成果

以临床医生、患者和 IT 体验为先

鲁汶大学附属医院首先在其医疗办公室、药房、厨房、后勤及其他非临床区域部署了瞻博网络人工智能原生网络。鉴于其可靠性和性能已得到验证,医院的下一步行动是将人工智能原生网络推广到临床区域。Noppe 表示:“借助瞻博网络,我们可以在白天部署新的接入点,而不会对用户造成干扰。”

AIOps 提供洞察和自动化操作,为临床医生、员工、患者和访客提供持续可靠的体验,更能解放 IT 团队,将精力投入到战略性工作上。生物医疗团队现在能够快速且安全地接入新的互连医疗设备,无需 IT 团队的干预。

Noppe 称:“瞻博网络 Mist 门户非常直观。我们可以轻松判定客户端或接入点是否存在故障,将数据关联起来,快速诊断问题,从而缩短平均解决时间。”

对鲁汶大学附属医院而言,瞻博网络为其带来的不仅仅是卓越的用户和运维人员体验,更是实实在在的业务成果!借助集成到瞻博网络接入点以及室内定位服务(用于追踪资产)中的 vBLE 技术,这家比利时规模最大的大学医院可以确定医疗设备的位置,为以患者为中心的及时护理提供支持,并加速预防性维护。

UZ Leuven Outcome
“我们的一线支持和生物医疗团队可以利用 Marvis 虚拟网络助手,快速诊断并解决问题。”
Thomas Noppe 鲁汶大学附属医院 IT 团队负责人

2024 年 6 月发布