德国旅游经营者将业务关键型 IT 转移至新的容错数据中心。

Alltours 在搬迁其总部的同时也升级到新的数据中心。该德国旅游经营者的整个业务依赖其系统的可访问性,因此新解决方案的可用性和可靠性极其重要。

作为德国最大的独立旅游经营团体,alltours 拥有近 500 名员工,年交易额约 15 亿欧元。alltours 总部位于 Düsseldorf,他们每年为当地近 200 万名游客提供服务。

概述


公司 Alltours GmbH
行业 旅游,酒店和物流
使用的产品 QFX 系列EX 系列EX4300
地区 欧洲、中东和非洲
Alltours 图片
客户成功案例一览

无缝迁移至其新数据中心

关键客户应用利用新网络

网络极具弹性,可以在服务中升级

可扩展的数据中心解决方案能够与时俱进

挑战

 

为了提高公司 IT 系统的可用性和可扩展性,alltours 将其关键业务 IT 设备迁移至全新的数据中心内,需要在绿地上构建网络基础架构。alltours 的整个业务取决于其客户对系统的可访问性,因此解决方案的可用性和可靠性至关重要。其核心数据库、预订系统和网站依赖其网络基础架构。呼叫中心在 VoIP 上运行,也要依赖全新的数据中心,因为其所有网关均位于数据中心内。

alltours 先前已经部署过了瞻博网络防火墙,并且在瞻博网络当地合作伙伴 Concentrade 的推荐下,继续在其整个网络中部署这些防火墙。此外,Concentrade 还建议 alltours 了解瞻博网络适用于其新数据中心基础架构的交换解决方案。随之,alltour 开始对瞻博网络的数据中心交换功能进行彻底评估。容错和高可用性是最重要的标准。同样至关重要的是,网络的架构组件需要更好地相互配合,易于维护和操作,即使在软件升级期间也不会停机。

alltour Challenge
解决方案

 

alltours 选择瞻博网络,采用一种端到端网络解决方案构建其全新的数据中心基础架构。它部署了一个容错网络,还支持硬件和软件的完全无中断升级,而不会影响业务沟通。该解决方案的设计方式使其即使在计划维护期间也不会出现中断。

对于全新的网络基础架构,alltours 采用多机箱链路聚合 (MC-LAG) 和 EX 系列以太网交换机(作为虚拟机箱用于架顶式部署)部署瞻博网络 QFX 系列交换机。QFX 系列交换机允许 alltours 支持 10GbE 和 40GbE 接口,为未来增长提供空间。采用多个 QFX 系列系统也意味着,任何单一系统都可以离线并升级,而不会影响任何其他系统。

alltour Solution
成果

 

alltours 的所有关键客户应用现在均使用这个新网络,从核心的旅行预订流程到其 VoIP 呼叫中心,都是如此。这一迁移非常艰巨,因为 alltours 过渡到其全新数据中心只有一晚的时间。Concentrade 确保了这一流程的顺利进行,天亮时一切都已无缝运行。

Sven Joost 称:“市场瞬息万变,一个新计划或构想会很快面市,我们必须能够作出反应并跟上市场节奏,所以我们需要一个同样灵活的基础架构,应对新系统、新应用,或迅速扩容。我们选择了正确的合作伙伴和正确的技术。如果需要再来一遍的话,我们还是会这么做。”

alltour Outcome
Sven Joost,alltours IT 部门主管
“我们从事旅游中介服务,在开展业务过程中,客户希望其请求能够得到快速回应。虽然 IT 基础架构可能是隐藏的,但任何问题都会影响我们的整体业务;任何丢包或延迟都可能对营收造成不利影响。”
Sven Joost alltours IT 部门主管

2016 年 2 月发布