Customer Success Story

在 Jan Yperman Hospital ，有了瞻博网络 Mist Wi-Fi，临床用户体验到全新的正常运行时间。

比利时佛兰德斯的民众依靠 Jan Yperman Hospital 提供以病人为中心的多学科医学和专家护理。这家地区性医院的园区和数据中心长期依赖瞻博网络，基于成熟的创新，在 Mist AI 的推动下，将其医院迁移到了瞻博网络的无线网络。

公司	Jan Yperman Hospital
行业	医疗保健
使用的产品	AP43, AP63, Wireless (Wi-Fi) Assurance, Wired Assurance, Marvis VNA, EX2300, EX4300, QFX10002, QFX5120
地区	欧洲、中东和非洲

客户成功案例一览

从移动服务提供商到数字运营商的角色

2020 年收入增幅

订阅用户

用于实现持续创新的 IP 核心和 5G 就绪边缘网络

挑战

临床用户体验已然成为新的标杆。

Jan Yperman 是应用技术提高患者护理水平的佼佼者，且 Wi-Fi 已融入其临床和运营工作流程中。临床医生和工作人员依赖于笔记本电脑访问其应用。Wi-Fi 电话保持通信畅通。持续监控患者健康状态。Wi-Fi 过去很好，

但时移世易。良好的 Wi-Fi 不再以正常运行时间来衡量，而是由用户体验来衡量。

“我们的 Wi-Fi 过去很有效，但我们不了解真实的用户体验，”Jan Yperman 的 IT 基础架构团队负责人 Ludovic Vandaele 称，“我们收到了关于 Wi-Fi 的投诉，但我们无从查证这种糟糕体验的原因所在。”

特别是，IT 部门发现，某些医疗设备（包括便携式心脏监护仪）难以保持连接状态。因此，该团队开始研究 AIOps 可以如何改变这一体验。

“我们对人工智能引擎很感兴趣，它可以帮助我们更深入地了解网络体验，并希望为医疗 Wi-Fi 设备和电话提供更优质的故障排除体验，”他说道。

解决方案

AIOps 简化网络运维

Wi-Fi 6 和人工智能驱动型网络运维非常适合医院的动态环境。瞻博网络接入点与瞻博网络 Mist 云架构和 Mist AI 协同工作，可以优化网络用户体验，同时简化 IT 运维。

瞻博网络 Mist Wi-Fi Assurance 支持可预测、可测量的 Wi-Fi，并具有对服务级别的独特可见性。Juniper Mist Wired Assurance 利用医院的瞻博网络接入交换机的丰富遥测技术，提供对已连接设备体验的可见性，并简化故障排除的流程。Marvis 虚拟网络助手通过自我驱动型操作简化日常故障排除的流程。

Jan Yperman 依赖瞻博网络的 QFX 系列交换机和 EX 系列以太网交换机，构建了灵活的高性能数据中心网络交换矩阵。这家医院较早采用了 EVPN-VXLAN，从而支持其将第 2 层网络扩展到街对面的诊所及其他部门。