Customer Success Story
比利时康复医院 KEI 借助瞻博网络的人工智能驱动型 Wi-Fi 增强了对患者的关怀。
为了加快重伤或重病后的康复速度，很多比利时人都会去北海沿岸的伊丽莎白女王学院 (KEI)。KEI 的临床医生和员工提供周到的护理和专业治疗，他们所使用的应用程序和医疗设备通过由 Mist AI 驱动的 Juniper Networks® Wi-Fi 网络连接。
概述
| 公司 | Queen Elisabeth Institute (KEI) |
| 行业 | 医疗保健 |
| 地区 | 欧洲、中东和非洲 |
100 倍
Wi-Fi 性能提升
300
医生、护士、治疗师和工作人员数
165
康复床位数
1400
每年在 KEI 康复的患者数
满足医疗保健领域不断发展的数字预期
KEI 的医生、护士、治疗师、营养师、社工和其他专家提供卓越的护理和关怀。患者的康复和恢复由现代数字健康工具提供支持。
“我们曾尝试连接更多的医疗设备，比如可移动的电脑、药物推车以及平板电脑，”KEI 的 IT 架构师 Stefaan Dewulf 说道，“越来越多的工作人员和患者希望将支持 Wi-Fi 的设备连接到无线网络。拥有前瞻性的洞察有助于加快故障排除的速度，并且可以提高无线网络的稳定性，这样我们就能为他们提供卓越的用户体验。”
AIOps 是满足数字医疗保健需求的一种更智能的方式
KEI 需要弹性且覆盖全面的现代化 Wi-Fi 。为了向临床医生、员工和患者提供不断优化的网络体验，该医院同样需要简化的网络运维。
KEI 是比荷卢地区首家部署 Juniper® Mist 无线网络的医疗保健机构。全院及室外区域都有高性能 Wi-Fi 6 覆盖。瞻博网络接入点可以抵御奥斯特敦刻尔克的风沙和盐气。
瞻博网络接入点通过与瞻博网络 Mist 云架构和 Mist AI 搭配合作，可以收集并分析所有无线客户端的元数据，为整个网络的用户体验提供丰富的洞察。IT 部门可以通过预测性建议和主动纠正措施快速检测和解决问题，简化故障排除，让 IT 人员可以将更多精力投入到其他任务。
利用数字技术进步改善患者的治疗效果
临床医生、治疗师和行政人员可以弹性地访问医疗和行政应用。可移动的电脑和其他智能医疗设备始终处于连接状态。患者及其家属可以轻松连接 Wi-Fi。
IT 部门可以清晰掌控服务级别预期。Dewulf 表示：“有了 Juniper Mist，我们可以自行找到 Wi-Fi 问题，而不用等待工作人员来告诉我们。”
主动的可见性带来了更多的好处。“有了 Juniper Mist，我们花在故障排除上的时间减少了，这让我们可以腾出时间完成更多的战略项目，” 他继续说道。
Dewulf 正在探索 Mist 资产可见性服务，以便跟踪和定位轮椅等高价值资产。瞻博网络接入点支持虚拟蓝牙® LE，为 KEI 节省了大量的时间和金钱。
产品
Wireless (Wi-Fi) Assurance
在 Mist AI 和机器学习的驱动下，瞻博网络 Mist Wireless Assurance 云服务可以自动进行故障排除和运维，令无线网络变得可预测、可靠且可衡量，并同时提供对用户服务级别近乎实时的可见性。
2021 年 2 月发布