Customer Success Story
Fairlawn, Ohio fördert das regionale Wirtschaftswachstum mit erschwinglichem Glasfaserbreitband
Fairlawn, Ohio, setzte 2016 auf kommunales Breitband mit dem Ziel, schnelles, erschwingliches Glasfaserinternet für alle Haushalte und Unternehmen in diesem Vorort von Akron bereitzustellen. Die Investitionen der Stadt haben sich gelohnt: Sie haben das Wirtschaftswachstum angekurbelt, die Steuereinnahmen erhöht und einen besseren Ort zum Leben und Arbeiten geschaffen.
Auf der Grundlage der Juniper Infrastruktur dehnt sich das FairlawnGig-Breitbandservice der Stadt auf die Nachbargemeinden aus und sorgt für Wohlstand und Wachstum.
Überblick
Unternehmen | City of Fairlawn, Ohio |
Branche | Behörden und gemeinnützige Organisationen |
Verwendete Produkte | ACX5400, MX480, MX240, Unified PON |
Region | Nord-, Mittel- und Südamerika |
64 %
Einführung des FairlawnGig-Netzwerkservices durch Anwohner und Unternehmen
86
Net Promoter Score für FairlawnGig im Jahr 2021, ein Anstieg um 6 Punkte seit März 2020
Ernennung zu einer von vier Smart21-Gemeinden in den Vereinigten Staaten (Intelligent Community Forum, 2021)
Deutliche Senkung der Internetkosten für Einwohner von durchschnittlich 4,23 USD pro Mbit/s auf 7,5 Cent pro Mbps (monatlich)
Breitband ist eine Versorgungseinrichtung in den Vororten von Ohio
„„Wir haben in Breitband investiert, als ob es sich um ein Versorgungsunternehmen handeln würde“, sagt Ernie Staten, Direktor des öffentlichen Dienstes von Fairlawn. „Das Internet ist Teil unserer städtischen Infrastruktur wie Straßen oder Wasserleitungen.“
FairlawnGig-Kunden erhalten erschwingliches Internet und einen erstklassigen Kundenservice. Es gibt keine überraschenden versteckten Gebühren, Datenobergrenzen oder langfristige Verträge.
Da ein Großteil der Haushalte und Unternehmen der Stadt bereits an FairlawnGig angeschlossen war, fiel die Umstellung auf das Arbeiten und Lernen von zu Hause aus leichter, da das Netzwerk für Videokonferenzen, Medien-Streaming und Spiele geeignet war, die alle zur Norm wurden.
„Wir hatten keinen großen Anstieg der Kundenanfragen“, sagt Staten. „FairlawnGig wurde bereits für die Anforderungen der COVID-Situation entwickelt.“
In der Überzeugung, dass das Netz dem Gemeinwohl dient, hat die Stadt FairlawnGig erweitert, um ferngesteuerte Strafgerichtsverfahren in Akron zu unterstützen. Sie baute eine 17 Meilen lange Netzwerkerweiterung, um 23 Strafjustizeinrichtungen in Summit County zu verbinden.
Kostengünstige, skalierbare Netzwerkgrundlage
Das Netzwerk von Juniper war von Anfang an das Herzstück von FairlawnGig und ist eines der ersten Netzwerke in den USA, das die Lösung von Juniper für ein wirtschaftliches, skalierbares passives optisches 10G-Netzwerk (PON) einsetzt.
„Juniper Unified PON ist eine großartige Innovation“, sagt Dustin Wright, CTO von FairlawnGig, wo er das intelligente steckbare optische Leitungsendgerät (OLT) und die ACX5448 Universal Metro Router von Juniper Networks einsetzt, um schnelles Internet in die Stadtteile mit niedrigem und mittlerem Einkommen in Akron zu bringen.
Die Innovation ermöglicht es FairlawnGig, 10G-PON-Services neben Ethernet einzusetzen, die Netzwerkarchitektur zu simplifizieren und die Technik und den Kundensupport zu rationalisieren. Das Unified PON-Produkt von Juniper reduziert außerdem den Strom- und Platzbedarf.
„Wir haben die PON-Ausrüstung auf eine Steckverbindung im ACX-Router reduziert“, sagt Wright. „Es ist eine Box weniger, die mit Strom versorgt werden muss und ein bewegliches Teil weniger, das kaputtgehen kann.“
Als offene, standardbasierte Plattform befreit Juniper Unified PON das Team von der Bindung an einen bestimmten Anbieter und ermöglicht es Wright, für jeden Anwendungsfall die am besten geeignete PON-Verteilungsausrüstung auszuwählen.
FairlawnGig setzt auf universelle Routing-Plattformen von Juniper MX480 für das Kernnetzwerk und universelle Routing-Plattformen von Juniper MX240 für die Edge- und Datencenter-Konnektivität. Direkte Verbindungen zu Peering-Punkten in Chicago und Columbus, Ohio, erhöhen die Ausfallsicherheit und stellen eine direkte Verbindung zwischen Inhaltsanbietern und Cloud-Diensten her, um ein besseres Nutzererlebnis zu gewährleisten.
Das Netzwerk ist eine Kraft für das Allgemeinwohl
Fairlawns Investition in Glasfaser-Breitband hat sich durch digitale Gerechtigkeit, größere Auswahl für die Verbraucher und wirtschaftliches Wachstum ausgezahlt.
Privatkunden berichten von 95 % Zufriedenheit mit FairlawnGig. Die Geschäftskunden geben mit 93 % ähnlich hohe Raten an.
Dutzende von Unternehmen haben sich in Fairlawn niedergelassen, darunter auch eine Firma für digitale Sicherheit. Eine führende orthopädische Klinik entschied sich für den Bau eines neuen Krankenhauses in der Stadt, weil die digitalen Ressourcen so gut sind, sagt Staten. Die Werte der Immobilien sind gestiegen, und die Stadt zieht immer mehr Familien an.
„Unsere State Route ist voll von Büroparks, und wir sehen ein Wachstum und eine Bindung der Unternehmen“, sagt er. „Der ROI für FairlawnGig ist, dass wir unsere Steuereinnahmen behalten und die Leute Geld in unserer Stadt ausgeben.“
Die ersten sechs Jahre des Erfolgs von FairlawnGig sind erst der Anfang. Weitere Innovationen sind in unmittelbarer Zukunft geplant, da das Team eine 125 Meilen lange Erweiterung in Akron plant, die die öffentliche Sicherheit, die wirtschaftliche Vitalität und die Lebensqualität in der Region weiter verbessern wird.
Veröffentlicht im Juli 2022