Customer Success Story
Die öffentlichen Schulen in Roselle, N.J., sind entschlossen, mit Innovation und Wandel voranzugehen
Roselle, New Jersey, ist nicht weit von der glitzernden Skyline Manhattans entfernt. Als erste Stadt der Welt, die mit elektrischem Licht beleuchtet wurde, sind Technologie und Innovation in der Geschichte der Stadt verankert. Die Förderung von Leistungen durch die Leistungsfähigkeit vernetzter Geräte und den jederzeitigen und ortsunabhängigen Zugang zur Bildung steht ganz oben auf der Agenda der Roselle Public Schools.
Ein KI-gestütztes Netzwerk von Juniper unterstützt den akademischen Erfolg für 3500 Schülerinnen und Schüler.
Überblick
Unternehmen | Roselle (NJ) Public Schools |
Branche | Bildung |
Verwendete Produkte | AP33, AP43, AP63, EX3400, EX4600, QFX5110, WLAN Assurance (Wi-Fi), Wired Assurance, Marvis VNA |
Region | Nord-, Mittel- und Südamerika |
4500
Angeschlossene Geräte, die von 3500 Schülerinnen und Schülern, Lehrkräften und Mitarbeitenden an sieben Schulstandorten genutzt werden
Netzwerk mit hoher Verfügbarkeit vermeidet Unterbrechungen beim Lernen
Geringere Arbeitsbelastung beim Netzwerk-Support setzt IT-Personal für strategische Aufgaben frei
Durch akademische Spitzenleistungen einen Weg zum Wohlstand schaffen
Dr. Henry A. Dixon, Leiter der Betriebstechnologie an den öffentlichen Schulen von Roselle, hat die Lücke bei der Vorbereitung der Schülerinnen und Schüler der Gemeinde auf das College und ihr weiteres Leben stetig geschlossen.
Die Modernisierung des Netzwerks, das die Grundlage für das Lernen im Klassenzimmer und den reibungslosen Betrieb des Distrikts bildet, war ein entscheidender Ausgangspunkt für die Einführung der neuesten digitalen Lernwerkzeuge und -methoden. Die veralteten, gehäusebasierten Switches des Bezirks wurden durch ein schnelles, flexibles und stabiles Netzwerk von Juniper ersetzt.
Als Nächstes stand die Modernisierung der WLAN-Netzwerke auf dem Programm. Dabei wurde der veraltete Wireless LAN-Controller durch die Juniper Wireless Access-Lösung ersetzt, die von Mist AI gesteuert wird. Juniper bietet eine robuste Suite von Cloud-basierten Microservices, die WLAN 6, IoT, KI, Automatisierung und standortbasierte Dienste unterstützen.
„Ich wurde mehr und mehr von Mist AI überzeugt“, beschreibt Dr. Dixon. „Ich habe früher Informatik unterrichtet und wusste daher, wie die KI mir in Zukunft helfen könnte.“
Von Netzwerken der alten Schule bis zu modernster Technik
Das Core-Netzwerk, eine IP-Fabric, die aus QFX5110-Switches von Juniper besteht, bietet eine jederzeit verfügbare Konnektivität mit viel Spielraum für Wachstum.
An den Schulstandorten sorgen die Juniper EX3400- und EX4600-Ethernet-Switches für schnelle Konnektivität für Wireless Access Points, intelligente Whiteboards und Sicherheitskameras, die für die Sicherheit der Kinder sorgen. Die Access Points von Juniper bieten WLAN 6-Konnektivität für die von der Schule zur Verfügung gestellten Chromebooks und Laptops sowie für private Mobilgeräte.
Mist AI und die Juniper Cloud Services, einschließlich des virtuellen Netzwerkassistenten Juniper Marvis, helfen dem IT-Team, Probleme schneller zu lösen und ein Benutzererlebnis zu schaffen, das vorhersehbarer, zuverlässiger und messbarer ist.
„Die Bereitstellung ist wie das Schälen einer Zwiebel“, betont Brant Stevens, Gründer von Sinewave, einer kleinen Netzwerkberatungsfirma, die eng mit den Roselle Public Schools zusammenarbeitet.
Marvis mit seiner Konversationsschnittstelle und seinen präskriptiven Aktionen war entscheidend für die Aufdeckung dieser Problembereiche.
„Mist AI und Marvis haben Probleme wie schlechte Verkabelung oder den DHCP-Server aufgedeckt, sodass wir sie beheben konnten“, sagt Stevens. „Zuvor gab es keine Möglichkeit, definitiv festzustellen, ob ein AP Benutzer aufgrund eines Verkabelungsproblems oder einer WLAN-Interferenz fallen ließ. Mit Juniper können wir das deutlich sehen.“
Große Erwartungen an digitales Lernen
Die Erwartungen von Schülerinnen und Schülern und Lehrenden an qualitativ hochwertige digitale Erfahrungen sind zusammen mit den Anforderungen an das Fernstudium gestiegen. Das alltägliche Lernen umfasst mehr Videos, Anwendungen und Online-Ressourcen. In den Klassenzimmern gibt es viel mehr angeschlossene Geräte.
Mit einem Netzwerk von Juniper sind die öffentlichen Schulen von Roselle besser in der Lage, die Werkzeuge des modernen Lernens zu integrieren, damit die Lehrkräfte die Auswirkungen der Pandemie auf das Lernen besser bewältigen und den Kindern hart arbeitender Familien Bildungsgerechtigkeit bieten können.
KI-gestützte Betriebsabläufe haben den IT-Support verändert und versetzen vier IT-Mitarbeiter in die Lage, bessere Benutzererfahrungen zu liefern und gleichzeitig ihre Arbeitsbelastung zu verringern.
Probleme mit der WLAN-Konnektivität sind selten. Und die Wartung des Netzes muss nicht mehr nach Feierabend erfolgen. „Wenn wir mitten am Tag eine Netzänderung vornehmen müssen, können wir den Datenverkehr innerhalb von drei Sekunden umleiten, ohne dass dies Auswirkungen auf den Betrieb der Schulen hat“, so Stevens.
Mit dem Juniper Mist Cloud-Portal kann Dr. Dixon die Erfahrungen der Netzwerkbenutzer von jedem Ort aus verfolgen und Probleme vermeiden, die sich auf den Unterricht oder den Betrieb des Distrikts auswirken könnten.
„Mit Juniper haben wir einen besseren Überblick und können Probleme schneller beheben“, sagt Dr. Dixon. „Marvis und Mist AI ermöglichen es uns, über die nächsten Probleme nachzudenken und zu überlegen, wie wir die WLAN-Abdeckung verbessern können, wenn sich unsere Bedürfnisse ändern.“
Veröffentlicht im Juni 2022