Customer Success Story
Das britische Justizministerium verändert das Leben von Gefangenen durch schulische und berufliche Ausbildung.
Die schulische und berufliche Ausbildung im Strafvollzug bewirkt Veränderungen in Großbritannien, denn sie verbessert die Zukunft der Insassen und hilft ihnen, auf der Leiter der Möglichkeiten voranzukommen und die Zahl der Rückfälle zu verringern. Im Rahmen des Launchpad-Programms des britischen Justizministeriums können Häftlinge ihre Geräte für Verwaltungsaufgaben nutzen, die ihren Alltag vereinfachen und ehemals langsame und ineffiziente Prozesse rationalisieren. Außerdem können sie von ihren Zellen aus auf wichtige tägliche Informationen zugreifen, um ihr Selbstvertrauen zu stärken und ihr Verhalten zu verbessern.
Das britische Justizministerium nutzt ein sicheres, in der Cloud verwaltetes Netzwerk von Juniper, um in seinen Gefängnissen und Bewährungseinrichtungen ein hervorragendes WLAN-Erlebnis zu bieten, das Arbeit, Bildung und menschliche Beziehungen unterstützt.
Überblick
| Unternehmen | Britisches Justizministerium |
| Branche | Behörden und gemeinnützige Organisationen |
| Verwendete Produkte | AP32, AP45, EX2300, EX3400, EX4100, SRX300, SRX320, SRX345, SRX4100, SRX1500, WLAN Assurance (Wi-Fi), Wired Assurance, Marvis VNA |
| Region | EMEA |
400
Bewährungsanstalten und Gefängnisse mit schneller, zuverlässiger WLAN-Verbindung
Mehr als 12.000
von der Regierung ausgegebene Laptops, die von Gefangenen und Mitarbeitenden genutzt werden und mit dem Netzwerk verbunden sind
800
in einem typischen Gefängnis installierte Access Points
Erstellen eines drahtlosen Launchpads für die Rehabilitation
Die Verringerung der Rückfälligkeit steht im Mittelpunkt des Launchpad-Rehabilitationsprogramms des Ministeriums. Die Gefangenen erhalten Laptops, mit denen sie sich mit dem Netzwerk verbinden, ihre Mahlzeiten auswählen oder andere genehmigte Dienste direkt von ihren Zellen aus in Anspruch nehmen können. Ein erstklassiges WLAN-Erlebnis ist ein wesentlicher Faktor für den Erfolg des Programms.
„Wir wollten Bewährungshelfern und Gefangenen effiziente Benutzererfahrungen im Netzwerk bieten“, sagt Nava Ramanan, stellvertretender Direktor für Netzwerk- und Cybersicherheitsoperationen im Justizministerium. „Wir wollen von langsamen Verbindungen und schlechter Leistung wissen, bevor es unsere Benutzer tun.“
Unbeschränktes Roaming für Arbeitskräfte mit automatisiertem, Cloud-basiertem WLAN
Das Ministerium wollte seinen Bewährungseinrichtungen eine zweckmäßige Konnektivität und eine sichere Netzwerklösung bereitstellen, die auf einer Cloud-nativen, KI-gesteuerten Microservices-Architektur basiert. Die kabelgebundene und drahtlose Komplettlösung von Juniper erfüllt alle Anforderungen: Sie bietet Netzwerkvisibilität, automatische Fehlerbehebung und eine außergewöhnliche Benutzererfahrung.
Nicht alle Außenstellen von Bewährungseinrichtungen verfügen heute über WLAN-Dienste oder öffentlichen WLAN-Zugang für Besucher. Allerdings nutzen mehr als 400 Bewährungseinrichtungen und Gefängnisse in Großbritannien Lösungen von Juniper Mist™ und richten derzeit mehr als 100 Bewährungseinrichtungen mit WLAN-Funktionen ein. Diese Bewährungseinrichtungen nutzen Juniper Access Points und Switches, die mit der Juniper Mist Cloud-Architektur, Driven by Mist AI™, zusammenarbeiten, um Bewährungshelfern und anderen Mitarbeitenden schnelle, zuverlässige und kontinuierlich optimierte Konnektivität zu bieten. Die SRX-Firewalls von Juniper Networks sorgen für eine sichere Konnektivität von Bewährungsstellen zum Unternehmensnetzwerk und zu Cloud-Services.
Für die IT-Abteilungen werden die Aufgaben der Netzwerkkonfiguration, -verwaltung und -sicherheit mit AIOps rationalisiert. Juniper Wi-Fi Assurance, Wired Assurance und der virtuelle Netzwerkassistent Marvis™ arbeiten zusammen, um Probleme mit drahtlosen und kabelgebundenen Netzwerken proaktiv zu lösen, bevor sie sich auf die Benutzererfahrung auswirken.
Gefangene haben keinen freien und ungehinderten Zugang zum Internet von jedem Gerät aus. So kann das IT-Team beispielsweise mit dem Juniper Mist Dashboard umgehend feststellen, ob im Gefängnis ein nicht zugelassenes WLAN-Gerät angeschlossen ist. „Juniper Mist Systems warnt uns sehr effektiv, wenn nicht zugelassene Hotspots oder illegale Geräte versuchen, sich mit dem Netzwerk zu verbinden“, sagt Ramanan.
Eine Lösung für eine erfolgreiche Gefangenenreform
Die Gefangenen stellen aus verschiedenen Gründen eine Verbindung zum Netzwerk her. Sie haben die Möglichkeit, ihre digitalen Fähigkeiten zu verbessern und so ihr Rückfallrisiko zu verringern.
„Wir stellen sicherere, schnellere und bessere Netzwerkservices bereit“, so Ramanan. „Das Gefängnispersonal, die Bewährungshelfer und die Gefangenen haben das WLAN begeistert angenommen und uns positives Feedback gegeben.“
Proaktives, automatisiertes WLAN ist ein ungeheurer Vorteil, der es einem zentralen IT-Team ermöglicht, Probleme zu lösen, bevor sie sich auf die Benutzer in Gefängnissen oder Bewährungseinrichtungen auswirken. „Wir können mögliche Probleme vorhersagen, bevor sie auftreten“, so Ramanan. „Mist AI erkennt Probleme automatisch und beseitigt sie proaktiv selbst, oder es wird ein Alarm an einen Techniker gesendet, damit dieser genau weiß, wo im Netzwerk ein Problem besteht und was zu tun ist.
Mist AI-gesteuerte Tools wie Marvis können hier eingreifen und helfen, Probleme zu lösen. Wenn ein Kabel defekt ist oder ein Port klappert, können wir das Problem beheben, bevor es die Benutzererfahrung beeinträchtigt“, sagt er.
Für die Zukunft erwartet das Justizministerium einen noch größeren Nutzen aus dem Juniper Netzwerk. „Wir liefern großartige Benutzererfahrungen, und mit der Intelligenz von Juniper Mist Systems ist noch so viel mehr möglich“, erklärt Nava. „Wir fangen gerade erst an, unsere Insassen durch schulische und berufliche Ausbildung besser auf die Zukunft vorzubereiten.“
Die Produkte
AP32
Der AP32 Access Point von Juniper integriert Mist AI für AX-Funktionen, um den Netzwerkbetrieb zu automatisieren und die WLAN-Leistung zu steigern.
AP45
Der Juniper AP45 bringt die Leistung und die patentierte Virtual Bluetooth® LE (vBLE)-Technologie des Juniper AP43 auf das 6-GHz-Band für Unternehmen, die eine größere Kanalbreite und Kapazität benötigen. Die KI-Lösungen von Juniper für Wi-Fi 6E optimieren die Erfahrungen von Betreibern und Benutzern durch sicherer Cloud-to-Cloud-Automatisierung, Einblicke und Aktionen nahezu in Echtzeit.
EX2300
Der Ethernet-Switch EX2300 bietet eine kompakte, kostengünstige Lösung mit hoher Dichte für kleine Netzwerkumgebungen, bei denen Platz und Energieverbrauch eine entscheidende Rolle spielen.
EX3400
Die Ethernet-Switches der EX3400-Serie sind eine kostengünstige Lösung für die anspruchsvollsten konvergenten Daten-, Telefon- und Video-Unternehmenszugriffnetzwerke von heute.
EX4100
Der Ethernet-Switch EX4100 ist eine KI-gestützte, Cloud-bereite Zugangs-Switching-Plattform mit ablaufbasierter Telemetrie und integrierter erweiterter Sicherheit, die für leistungsstarke Campus-Bereitstellungen entwickelt wurde.
SRX300
Die Firewall der nächsten Generation SRX300 verbindet und schützt kleine Zweigstellen oder Einzelhandelsbüros und konsolidiert Sicherheit, SD-WAN, Routing und Switching in einem kleinen Desktop-Gerät.
SRX320
Die Firewall der nächsten Generation SRX320 verbindet und sichert kleine Zweigstellen oder Einzelhandelsbüros konsolidiert Sicherheit, Routing, Switching und WAN-Konnektivität in einem kleinen Desktop-Gerät.
SRX345
Die Firewall der nächsten Generation SRX345 eignet sich hervorragend für verteilte, mittelgroße und große Unternehmenszweigstellen. Sie vereint Funktionen für Sicherheit, Routing, Switching und WAN-Konnektivität in einem 1-HE-Formfaktor.
SRX4100
Die SRX4100 ist eine leistungsstarke Firewall der nächsten Generation mit niedriger Latenz für Campus und Datencenter von kleinen und mittelgroßen Unternehmen und regionale Hauptniederlassungen.
SRX1500
Die SRX1500 ist ein leistungsstarkes Firewall- und Sicherheitsservices-Gateway der nächsten Generation mit niedriger Latenz, das unternehmenskritische Netzwerke auf Campus von Unternehmen, regionalen Hauptniederlassungen und großen Zweigstellen schützt.
WLAN Assurance (Wi-Fi)
Der von Mist AI und maschinellem Lernen gesteuerte Cloud-Service Juniper Mist WLAN Assurance automatisiert Fehlerbehebung und Betrieb und macht drahtlose Netzwerke vorhersehbar, zuverlässig und messbar, während er gleichzeitig nahezu in Echtzeit Einblicke in die Servicelevels der Benutzer bietet.
Wired Assurance
Der Service „Juniper Mist Wired Assurance“ bringt Mist AI zum Switching auf Zugriffsebene. Er setzt mit KI-nativen Betriebsabläufen und Automatisierungen einen neuen Standard für das Netzwerkmanagement und verbessert die Erfahrungen von Geräten, die über Switches der EX-Serie von Juniper mit Ressourcen verbunden sind.
Marvis VNA
Marvis, der erste KI-native virtuelle Netzwerkassistent, optimiert die Benutzer- und Betreibererfahrungen durch proaktive Maßnahmen und autonome Netzwerkfunktionen. Eine Konversationsschnittstelle mit natürlicher Sprache ermöglicht einfache und nahtlose Interaktionen und macht Marvis zum integrierten Mitglied jedes IT-Teams.
Veröffentlicht im September 2023