Solucionar problemas dos componentes do EX4400

Problema

Causa

Os sensores de temperatura no chassi monitoram a temperatura do chassi. O switch aciona um alarme se um ventilador falhar ou se a temperatura do chassi exceder os níveis permitidos por algum outro motivo.

Solução

Quando o switch acionar um alarme de temperatura, como o FPC 0 EX-PFE1 Temp Too Hot alarme, use os show chassis environment comandos e os show chassis temperature-thresholds para identificar a condição que acionou o alarme.

ATENÇÃO:

Para evitar o superaquecimento do interruptor, opere-o em uma área com temperatura ambiente dentro da faixa recomendada. Para evitar a restrição do fluxo de ar, deixe pelo menos 6 polegadas (15.2 cm) de espaço ao redor das aberturas de ventilação. Para switches EX4100-H-12MP, consulte as diretrizes ambientais em Diretrizes e requisitos do local EX4100-H.

1. Conecte-se ao switch usando Telnet e emita o show chassis environment comando. Esse comando exibe informações ambientais sobre o chassi do switch, incluindo a temperatura. O comando também exibe informações sobre os ventiladores, fontes de alimentação e mecanismos de roteamento. Veja a seguir um exemplo de saída em um switch EX9208. A saída é semelhante em outros switches da Série EX. Observe que, para switches sem ventilador, como EX4100-H-12MP, a saída do ventilador não será exibida na saída.

   mostrar ambiente de chassi (switch EX9208)

   A Tabela 1 lista os campos de saída para o show chassis environment comando. A tabela lista os campos de saída na ordem aproximada em que aparecem.

   Tabela 1: show chassis environment Campos de saída

   Nome do campo	Descrição do campo
   Class	Informações sobre a categoria ou classe do componente do chassi: Temp: Temperatura do ar que flui através do chassi em graus Celsius (°C) e graus Fahrenheit (°F) Fans: Informações sobre o estado dos ventiladores e sopradores
   Item	Informações sobre os componentes do chassi: Concentradores PIC flexíveis (FPCs) — ou seja, as placas de linha Placas de controle (CBs) Mecanismos de roteamento Módulos de entrada de energia (PEMs) — ou seja, as fontes de alimentação
   Status	Status do componente de chassi especificado. Por exemplo, se Class for Fans, o status do ventilador pode ser: OK: Os ventiladores estão operacionais. Testing: Os ventiladores estão sendo testados durante a inicialização inicial. Failed: Os ventiladores falharam ou os ventiladores não estão girando. Absent: A bandeja do ventilador não está instalada.
   Measurement	Depende da classe. Por exemplo, se Class é Temp, indica a temperatura em graus Celsius (°C) e graus Fahrenheit (°F). Se for , indica o RPM real do Class Fansventilador.

2. Emita o comando show chassis temperature-thresholds . Este comando exibe as configurações de limite de temperatura do chassi. Veja a seguir um exemplo de saída em um switch EX9208. A saída é semelhante em outros switches da Série EX.

   show chassis temperature-thresholds (Switch EX9208)

   A tabela a seguir lista os campos de saída do show chassis temperature-thresholds comando. A tabela lista os campos de saída na ordem aproximada em que aparecem.

   Tabela 2: show chassis temperature-thresholds Campos de saída

   Nome do campo	Descrição do campo
   Item	Componente do chassi. Você pode configurar as informações de limite para componentes como o chassi, os mecanismos de roteamento e o FPC para cada slot em cada FRU para exibir na saída. Por padrão, as informações são exibidas apenas para o chassi e os mecanismos de roteamento.
   Velocidade do ventilador	Limites de temperatura, em graus Celsius, para que os ventiladores operem normalmente e em alta velocidade. Normal — O limite de temperatura no qual os ventiladores operam na velocidade normal e quando todos os ventiladores estão presentes e funcionando normalmente. Alto—O limite de temperatura no qual os ventiladores operam em alta velocidade ou quando um ventilador falhou ou está ausente. Observação: Um alarme é acionado quando a temperatura excede as configurações de limite para um alarme amarelo, âmbar ou vermelho.
   Alarme amarelo ou âmbar	Limite de temperatura, em graus Celsius, que aciona um alarme amarelo ou âmbar. Normal — O limite de temperatura que deve ser excedido no dispositivo para acionar um alarme amarelo ou âmbar quando os ventiladores estiverem funcionando em velocidade máxima. Ventilador defeituoso — O limite de temperatura que deve ser excedido no dispositivo para acionar um alarme amarelo ou âmbar quando um ou mais ventiladores falharem ou estiverem ausentes.
   Alarme vermelho	Limite de temperatura, em graus Celsius, que aciona um alarme vermelho. Normal — O limite de temperatura que deve ser excedido no dispositivo para acionar um alarme vermelho quando os ventiladores estiverem funcionando em velocidade máxima. Ventilador defeituoso — O limite de temperatura que deve ser excedido no dispositivo para acionar um alarme vermelho quando um ou mais ventiladores falharem ou estiverem ausentes.
   Desligamento por incêndio	Limite de temperatura, em graus Celsius, no qual o interruptor é desligado em caso de incêndio.

Quando um alarme de temperatura é acionado, você pode identificar a condição que o acionou executando o show chassis environment comando para exibir os valores de temperatura do chassi para cada componente e comparando-os com os valores limite de temperatura. Você pode exibir os valores de limite de temperatura executando o show chassis temperature-thresholds comando.

Por exemplo, para FPC 3:

• Se a temperatura exceder FPC 3 55° C, a saída indica que os ventiladores estão operando em alta velocidade (nenhum alarme é acionado).

• Se a temperatura exceder FPC 3 65° C, um alarme amarelo é acionado para indicar que um ou mais ventiladores falharam.

• Se a temperatura exceder 75° C, um alarme amarelo é acionado para indicar que o limite de FPC 3 temperatura foi excedido.

• Se a temperatura exceder FPC 3 80° C, um alarme vermelho é acionado para indicar que um ou mais ventiladores falharam.

• Se a temperatura exceder 105° C, um alarme vermelho é acionado para indicar que o limite de FPC 3 temperatura foi excedido.

• Se a temperatura exceder FPC 3 110° C, o interruptor é desligado.

A Tabela 3 lista as possíveis causas para o switch gerar um alarme de temperatura. Ele também lista os respectivos recursos.

Tabela 3: Causas e soluções para alarmes de temperatura

Causa	Solução
A temperatura ambiente está acima da temperatura limite.	Certifique-se de que a temperatura ambiente esteja dentro do limite de temperatura limite. Veja os requisitos e especificações ambientais para os Switches da Série EX.
O módulo do ventilador ou a bandeja do ventilador falhou.	Observação: Esta etapa não se aplica a switches sem ventilador, como EX4100-H-12MP Execute os seguintes passos: Verifique o ventilador. Substitua o módulo do ventilador ou a bandeja do ventilador com defeito. Se as duas verificações acima não mostrarem problemas, abra um caso de suporte usando o link Case Manager em https://www.juniper.net/support/ ou ligue para 1-888-314-5822 (ligação gratuita nos Estados Unidos e Canadá) ou 1-408-745-9500 (de fora dos Estados Unidos).
Fluxo de ar restrito através do switch devido à folga insuficiente ao redor do switch instalado.	Certifique-se de que haja espaço suficiente ao redor do switch instalado.