Visão geral do Marvis Minis
Familiarize-se com o Marvis Minis e saiba como ele valida proativamente seus serviços de rede e aplicativos.
O que é o Marvis Minis?
O Marvis Minis é um gêmeo digital de rede, que usa sua infraestrutura de rede para avaliar a conectividade de rede e a acessibilidade do serviço de sua rede. Ao simular proativamente as conexões dos usuários por meio de um ponto de acesso (AP), os Marvis Minis podem ajudar a detectar e resolver problemas antes que eles afetem os usuários. O Marvis Minis está sempre ativo e pode ser iniciado sob demanda.
O Marvis Minis executa validações automaticamente em intervalos regulares. O Marvis também pode acionar validações do Marvis Minis automaticamente quando observa qualquer falha iminente no serviço de rede, mesmo quando os usuários não estão conectados à rede. Se o Marvis Minis observar uma falha de serviço de rede, ele revalidará a falha e expandirá o escopo de validação para outros APs e switches. Ao fazer isso, o Marvis Minis pode determinar se um problema afeta todo o seu site ou um switch, WLAN, VLAN, servidor ou AP específico. O Marvis Minis define e valida automaticamente o escopo e valida as alterações, como novas adições de dispositivos, alterações de configuração e assim por diante.
O Marvis Minis pode executar a validação em vários locais em uma organização ou em um único site. O Marvis aprende automaticamente sobre os APs, VLANs e os aplicativos ativos que estão sendo usados em cada local. Esse recurso ajuda os Marvis Minis a validar todas as VLANs de usuário e APs específicos sem precisar validar todos os APs. Os dados do Marvis Minis também servem como uma fonte adicional de informações para o Marvis.
A captura dinâmica de pacotes, os insights do cliente e o Marvis Actions fornecem insights e detalhes de uma falha. Com esses insights, você pode identificar o escopo da falha e resolver problemas como usuários que não conseguem se conectar à rede. Ao simular a experiência real do usuário em um escopo contextual aprendido constante, o Marvis Minis identifica e resolve o mesmo problema sem colocar estresse adicional nos serviços de rede. Por exemplo, considere um site com 2000 APs conectados a 200 switches. O Marvis aciona o Marvis Minis em aproximadamente 200 APs. Com base na falha observada pelo Marvis Minis, ele expande o escopo de validação para outros APs somente se necessário. Esse recurso garante que os serviços de rede não sofram carga adicional.
Este vídeo fornece uma introdução ao Marvis Minis.
Marvis Minis, the first AI native networking digital experience twin, shifts network operations from reactive to proactive, elevating end-user experiences while enabling IT to spend less time and money chasing down problems. This is achieved by proactively simulating user connections to instantly validate network configurations and find problems, without users having to be present. Marvis Minis are always on, constantly monitoring your network in real-time.
Minis find misconfigured VLANs, bad firewall rules, application errors, and more, and converts issues into Marvis Actions for proactive resolution and validation. Packet captures can also be initiated to ensure all the right data is present for additional troubleshooting. Marvis Minis are self-configuring and auto-learning, minimizing any need for manual setup and hand-holding.
They are fully integrated with your network infrastructure and come standard with the Marvis Virtual Network Assistant. No extra hardware, software, or clients are required. And because they're AI native, data from Minis is continuously fed back into the MIST AI engine, providing an additional source of insight for the best ongoing AIOps responses.
Find and fix problems more quickly and cost-effectively. Optimize user experiences by solving issues before they even know they exist. And drive more value to your existing network and VNA investment.
That is the power of the industry's only AI native digital experience twin. That's the power of Marvis Minis.
Requisitos de software
Todos os modelos de Juniper Mist™ AP são compatíveis com o Marvis Minis. O Marvis Minis é habilitado por padrão em APs que executam a versão de firmware 0.14.29313 e posterior. O Marvis Minis não requer nenhum software adicional ou hardware de sensor externo.
Todos os APs no site devem executar a versão de firmware 0.14.29313 ou uma versão posterior para que o Marvis Minis execute validações. Se você adicionar um AP executando uma versão de firmware anterior a 0.14.29313 a um site, as validações do Marvis Minis poderão ser interrompidas até que o firmware do AP seja atualizado para a versão mínima necessária.
Assinaturas do Marvis Minis
O Marvis Minis não requer uma assinatura separada. Qualquer organização com uma assinatura ativa do Marvis for Wireless tem automaticamente direito ao suporte do Marvis Minis.
Testes do Marvis Minis
O Marvis Minis aprende todos os APs, WLANs, switches e VLANs ativos em um local e cria automaticamente os testes a serem executados. À medida que você adiciona dispositivos, o Marvis Minis cria e atualiza seu escopo de teste.
O Marvis Minis executa validações quando todos os APs no site estão executando a versão de firmware 0.14.29313 ou posterior. As validações automáticas são executadas de hora em hora. Você também pode acionar uma validação do Marvis Minis manualmente usando o botão Testar agora na página no nível do site do Marvis Minis.
O Marvis Minis atualiza o escopo a cada hora com base nos detalhes de VLAN e RRM do cliente ativo. O escopo de validação do Marvis Minis inclui apenas o mapeamento de WLAN para VLAN se nenhum cliente estiver conectado à rede.
O Marvis Minis valida os seguintes serviços de rede para todas as VLANs ativas nas LANs sem fio habilitadas para garantir que o local esteja operacional:
-
Protocolo de configuração dinâmica de host (DHCP)
-
Protocolo de resolução de endereços (ARP)
-
Sistema de Nomes de Domínio (DNS)
-
Acessibilidade do aplicativo
O Marvis Minis simula uma conexão de usuário em VLANs de usuário ativas e valida o processo de conectividade usando as seguintes etapas:
Envia uma solicitação DHCP para uma VLAN do cliente e informa se a VLAN obtém um endereço IP. O AP envia descobertas de broadcast e renovações de unicast.
Gera uma solicitação ARP para o gateway.
Resolve consultas DNS em relação a todos os endereços IP do servidor DNS recebidos na oferta DHCP.
Verifica a acessibilidade da Internet validando a acessibilidade do aplicativo. Marvis Minis verifica a acessibilidade do aplicativo usando URLs de conectividade padrão com a Internet, como captive.apple.com, connectivitycheck.gstatic.com, office.com e teams.microsoft.com. O Marvis Minis também valida a acessibilidade do Office365. Você pode definir aplicativos de usuário personalizados nas configurações da organização ou do site.
Libera explicitamente a concessão de DHCP na VLAN testada.
Quando a VLAN do cliente é a mesma que a VLAN de gerenciamento do AP, o AP já teria obtido um endereço IP e resolvido o ARP. Nesse cenário, o Marvis Minis valida apenas o DNS e a acessibilidade do aplicativo como parte das verificações de falha de pré-conexão. Ele não envia uma solicitação DHCP nem revalida a resolução ARP para a VLAN de gerenciamento de AP.
Aqui está um exemplo que mostra o painel do Marvis Minis para esse cenário. Observe que o Marvis Minis relata o status apenas do DNS e do aplicativo para o site KR-Site-01. Se você passar o mouse sobre DHCP e ARP, verá o status como Não validado.
Aqui está a exibição detalhada quando você clica no site.
Se o Marvis Minis detectar qualquer falha na acessibilidade, ele executará as seguintes verificações para entender o escopo da falha:
Testa novamente a conectividade no AP com falha.
Testa se o problema ocorre em outro AP conectado ao mesmo switch.
Testa se o problema ocorre em um AP conectado a um switch diferente.
Verifica se o escopo da falha está limitado a um AP, um switch ou um site para essa VLAN.
No exemplo a seguir, um site tem 17 APs conectados em 6 switches. O escopo de validação inclui 6 APs - um AP conectado a cada switch e às VLANs relevantes.
A página Topologia > Switches mostra os seis switches aos quais os APs estão conectados.
Aqui está a página do Marvis Minis que mostra os resultados da validação:
Frequência de validação do Marvis Minis
As validações do Marvis Minis podem ser acionadas automática ou manualmente.
- Validação automática — o Marvis Minis executa a validação a cada hora, mesmo que nenhum cliente esteja conectado à rede. Se apenas alguns clientes apresentarem falhas de rede, o Marvis Minis executará uma validação para confirmar se o problema é específico de um cliente ou se é um problema de rede.
Validação manual (sob demanda): como administrador, você pode iniciar uma validação do Marvis Minis sob demanda a qualquer momento. Quando ocorre uma alteração de configuração ou de hardware na rede, os administradores podem clicar no botão Testar agora no canto superior direito da página do Marvis Minis para iniciar a validação imediatamente. Certifique-se de ter selecionado o site que deseja testar na lista suspensa do seletor de sites.
A qualquer momento, o Marvis Minis executa apenas uma validação por site. Se uma validação automatizada estiver em andamento, você não poderá acionar uma validação manual.
Observe que a estatística Live Minis Tests mostra um valor de 1, o que indica que uma validação está em andamento. A tabela também mostra o progresso da validação. Além disso, observe que a coluna Criado por lista User porque a validação foi disparada manualmente.
Marvis Actions para Marvis Minis
O Marvis Actions oferece visibilidade de todos os problemas contínuos que afetam a experiência do usuário em uma organização. O Marvis recebe constantemente dados observados pelos Marvis Minis. O Marvis ingere esses dados adicionais e lista as falhas detectadas pelo Marvis Minis na categoria Conectividade na página Marvis Actions.
Quando o Marvis Minis detecta uma falha de DHCP, ARP ou DNS para um determinado ID de VLAN em todos os APs (incluindo APs no escopo de validação expandido), a falha é listada na categoria Conectividade imediatamente.
Aqui está um exemplo que mostra como uma falha detectada pelo Marvis Minis é listada como uma ação. Observe que o Marvis atribui o motivo da falha à validação do Marvis Minis.
Você pode clicar no link Ver mais para ver os detalhes e o escopo da falha na página do Marvis Minis. Você pode baixar o arquivo de captura dinâmica de pacotes (.pcap) para qualquer falha observada no Marvis Minis da mesma forma que faria para um cliente de usuário final. Um ícone de clipe de papel adjacente ao nome do AP indica que a captura dinâmica de pacotes está disponível para o AP. A captura de tela a seguir mostra o local do ícone de clipe de papel. Clique no botão Download (↓) para acessar a captura de pacotes.
Aqui está um exemplo de uma captura de pacote baixada:
Depois de corrigir um problema, pode levar até 24 horas para que a ação do Marvis desapareça da página do Marvis Actions. Esse tempo de resolução garante que o Marvis não gere a mesma ação novamente e exclui a recorrência do mesmo problema em 24 horas.