EX4600 组件故障排除
了解 EX 系列交换机上的告警类型和严重级别
本主题仅适用于 J-Web 应用程序包。
警报会提醒您可能妨碍交换机正常运行的情况。在监控瞻博网络 EX 系列以太网交换机上的告警之前,请熟悉 表 1 中定义的术语。
术语 |
定义 |
---|---|
alarm |
信号,提醒您可能会妨碍正常运行的情况。交换机上的告警信号是机箱正面点亮的 ALM LED。 |
alarm condition |
触发告警的故障事件。 |
alarm severity |
警报的严重性。如果告警 (ALM) LED 为红色,则表示存在重大告警。如果报警 LED 呈黄色或琥珀色,则表示有轻微的告警。如果报警 LED 未亮起,则没有报警或交换机已停止。 |
chassis alarm |
由交换机上的物理状况(如电源故障、组件温度过高或介质故障)触发的预设告警。 |
system alarm |
因缺少救援配置或无法为已许可软件功能安装许可证而触发的预设告警。
注意:
在 EX6200 交换机上,内部链路错误可能会触发系统告警。 |
告警类型
交换机支持以下告警:
机箱告警表示交换机或其一个组件出现故障。机箱告警已预设,无法修改。
系统告警表示缺少救援配置。系统告警已预设,无法修改,尽管您可以将它们配置为自动显示在 J-Web 界面显示或 CLI 显示屏中。
告警严重性级别
交换机上的告警有两个严重级别:
主要(红色)— 表示交换机上由于以下条件之一而导致的危急情况。红色告警情况需要立即采取措施。
一个或多个硬件组件出现故障。
一个或多个硬件组件已超过温度阈值。
在接口上配置的告警条件已触发严重警报。
次要(黄色或琥珀色)— 表示交换机上的非关键情况,如果不加以控制,可能会导致服务中断或性能下降。黄色或琥珀色告警情况需要监控或维护。
缺少救援配置会生成黄色或琥珀色的系统告警。
另请参阅
接口报警消息
接口告警是您在接口关闭时配置为提醒的告警。
要配置接口链路关闭条件以触发红色或黄色告警,或者配置要忽略的链路关闭条件,请在 [edit chassis
] 层次结构级别使用alarm
语句。您可以指定 ethernet
、 fibre-channel
或management-ethernet
接口类型。
光纤通道告警仅在 QFX3500 设备上有效。
当 QFX5100 或 EX4600 交换机上发出红色告警或主要告警时,报警 LED 会闪烁琥珀色而非红色。
默认情况下,主要告警会针对 QFabric 系统中控制平面和管理网络接口上的接口链路中断情况配置。链路关闭告警表示与控制平面网络的连接中断。您可以使用 [edit chassis
] 层次结构级别的语句将这些告警配置为被alarm
忽略。
如果在 QFX3008-I 互连设备上配置黄色告警,则将其视为红色告警。
创建紧急启动设备
开始之前,您需要下载 https://www.juniper.net/customers/support/ 中的设备和 Junos OS 版本的安装介质映像。
如果设备上的 Junos OS 损坏导致软件无法正确加载,您可以使用紧急启动设备对主磁盘进行重新分区并加载 Junos OS 的全新安装。使用以下过程创建紧急启动设备。
在以下过程中,我们假设您在交换机上创建紧急启动设备。您可以在另一台瞻博网络交换机或路由器,或任何支持 Linux 的 PC 或笔记本电脑上创建紧急启动设备。创建紧急启动设备的步骤因设备而异。
要创建紧急启动设备:
执行恢复安装
如果设备上的 Junos OS 损坏导致软件无法正确加载,则可能需要使用紧急启动设备(例如 USB 闪存驱动器)执行恢复安装,以恢复默认的出厂安装。恢复软件后,需要还原设备配置。您可以像出厂设备一样创建新配置,或者保存了之前的配置,只需将该文件还原到设备即可。
如果可能,您应该尝试执行以下步骤,然后再执行恢复安装:
请确保在安装过程中使用紧急启动设备。有关如何 创建紧急启动设备 的信息,请参阅创建紧急启动设备。
将文件 /config/juniper.conf.gz 中的现有配置从设备复制到远程系统(如服务器)或紧急启动设备。为了增加安全性,您还可以将备份配置(名为 /config/juniper.conf.n的文件,其中 n 为 0 到 9 的数字)复制到远程系统或紧急启动设备。
警告:恢复安装过程会完全覆盖内部闪存存储的全部内容。
根据需要将任何其他存储的文件复制到远程系统。
要重新安装 Junos OS:
将紧急启动设备插入设备。
重新启动设备。
检测到紧急启动设备(外部 USB 安装介质)。此时,您可以从紧急启动设备将 Junos OS 加载到内部闪存存储上。
软件会提示您使用以下选项:
Junos Snapshot Installer - (c) Juniper Networks 2013 Reboot Install Junos Snapshot [13.2-20131115_x_132_x51_vjunos.0Boot to host shell [debug]
选择 Install Junos 以格式化内部闪存存储,并将紧急启动设备上的 Junos OS 安装到内部闪存存储上。
设备将从紧急启动设备复制软件,偶尔会显示状态消息。复制软件可能需要长达 12 分钟。
完成将软件从紧急设备复制到设备后,设备将从刚刚安装软件的内部闪存存储重新启动。重新启动完成后,设备将显示 Junos OS 登录提示:
root@device#
像交换机出厂时一样创建新配置,或将以前保存的配置文件还原到设备。
卸下紧急启动设备。