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排查 Mist Zoom 账户集成问题

本主题介绍了将 Zoom 帐户与 Mist 关联时可能遇到的两个常见问题。

授权错误

问题:

登录 Zoom 时,您会看到 您无法授权应用程序错误消息

解决 方案:

使用管理员帐户登录 Zoom。

Mist 门户的“见解”页面中未列出的 Zoom 会议详细信息

问题:

您在 Mist 门户中看不到客户端的 Zoom 会议见解。

解决 方案:

  • 确保客户端已连接到站点上安装的 Mist 接入点 (AP)。

  • 验证用户是否具有 Zoom 企业账户订阅。

  • 确保用户在加入会议之前登录到 Zoom 应用程序。