シャーシ アラーム メッセージ
シャーシ アラームは、デバイスまたはデバイスのいずれかのコンポーネントで障害が発生したと表示されます。シャーシ アラームは事前に設定済みで、変更できません。
デバイス、デバイス、デバイスQFX5100、QFX5110、QFX5210 QFX5120のシャーシ アラームには、次の 2 つの重大度レベルがあります。
メジャー(赤)— 表 1 に示す条件の 1 つによって発生したデバイスの重大な状況 を示します。赤いアラームの状態は、即座にアクションを実行する必要があります。
マイナー(黄色)— デバイス上の非文字的な状態を示し、チェックがオフの場合、サービスの中断やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性があります。黄色のアラーム状態では、監視または保守が必要です。
表 1 は、QFX5100、QFX5110、QFX5200、QFX5210、QFX5120 デバイスのシャーシ アラーム メッセージを示しています。
コンポーネント |
アラーム タイプ |
CLIメッセージ |
推奨されるアクション |
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ファン |
メジャー(赤) |
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ファン モジュールを交換して、カスタマー サポートに障害を報告します。 |
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次のいずれかのエラー メッセージについてシステム ログを確認し、メッセージをカスタマー サポートに報告します。
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ファン モジュールを取り外して、障害物を確認してから、ファン モジュールの再挿入を行います。問題が解決しない場合は、ファン モジュールを交換します。 |
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マイナー(黄色) |
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システム ログにエラー メッセージが表示されている場合は 空きスロットにファン モジュールを設置します。 |
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電源
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メジャー(赤) |
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電源装置を、シャーシのサポートと同じ気流方向をサポートする電源装置と交換します。 |
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次のいずれかのエラー メッセージについてシステム ログを確認し、メッセージをカスタマー サポートに報告します。
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電源コードの接続と再接続(必要な場合)を確認します。 |
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電源装置をサポートされている電源と交換します。 |
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受信 AC 電源または送信 DC 電源に関する問題を示します。カスタマー サポートにエラーを報告します。 |
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マイナー(黄色) |
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電源装置を 1 つ取り外したら、スイッチを再起動します。スイッチは、1 台の電源で動作し続けできます。 または 取り外した電源装置を交換し、スイッチを再起動します。 |
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同じシャーシ内に AC 電源と DC 電源が混在されているかどうかを確認します。AC 電源のみ、または DC 電源のみを使用してスイッチを再起動します。 |
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取り外した電源装置を交換するか、スイッチを再起動します。スイッチは、1 台の電源で動作し続けできます。 |
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温度センサー |
メジャー(赤) |
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次のエラー メッセージがシステム ログに表示されるのを確認し、メッセージをカスタマー サポートに報告します。
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他のデバイスの環境条件およびアラームを確認します。環境要因(機器の周囲に熱気が飛び込むなど)が温度センサーに影響を与えかねない。この状態が継続すると、デバイスはシャット ダウンする可能性があります。 |
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マイナー(黄色) |
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他のデバイスの環境条件およびアラームを確認します。環境要因(機器の周囲に熱気が飛び込むなど)が温度センサーに影響を与えかねない。 |
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ルーティング エンジン |
マイナー(黄色) |
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スイッチのシステム ファイル ストレージ 領域をクリーンアップします。詳細については、 を参照 Cleaning Up the System File Storage Space してください。 |
メジャー(赤) |
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スイッチのシステム ファイル ストレージ 領域をクリーンアップします。詳細については、 を参照 Cleaning Up the System File Storage Space してください。 |
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マイナー(黄色) |
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コマンドを |
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または
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アラームで指定された機能に必要なライセンスをインストールします。詳細については、 を参照 Software Features That Require Licenses on the QFX Series してください。 |
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管理イーサネット インターフェイス |
メジャー(赤) |
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ケーブルが管理イーサネット インターフェイスに接続されているのか、ケーブルが取り付け可能かどうかを確認します。ケーブルを必要に応じて交換します。 em0 と em1 の両方の管理インターフェイスを備えるモデルでは、両方のインターフェイスを接続する必要があります。両方のインターフェイスが接続されていない場合、アラームが発生します。ただし、アラームはサービスに影響を与えるわけではありません。 問題を解決できない場合 、https://www.juniper.net/support/ の Case Manager リンクを使用してサポート ケースをオープンするか、1-888-314-5822(Tollfree、US、または 1-408-745-9500(米国外から)にお電話ください。 |