顧客インベントリページについて

Paragon Automationにより、サービスプロバイダは顧客のインベントリを作成および管理できます。ここでの顧客とは、サービスプロバイダーのサービスを利用するユーザーまたは組織を指します。[顧客インベントリ(Customer Inventory)] ページには、顧客名、顧客用にプロビジョニングされたサービスインスタンス、顧客参照番号、および説明別に顧客が表示されます。

顧客インベントリに顧客の詳細を入力した後、サービスインスタンスを作成するときにインベントリから顧客名を参照できます。

[顧客インベントリ] ページにアクセスするには、ナビゲーションメニューの [顧客>オーケストレーション] をクリックします。

実行できるタスク

[顧客インベントリ] ページでは、次のタスクを実行できます。

顧客の詳細の表示 - 顧客テーブルには、顧客の名前、参照番号、および説明が表示されます。詳細については、表 1 を参照してください。
新しい顧客を顧客在庫に追加します。顧客の追加を参照してください。
顧客インベントリから顧客の詳細を変更または削除します。顧客の編集と削除を参照してください。
メモ：
顧客用にプロビジョニングされたサービスがある場合、顧客を削除することはできません。サービスに関連付けられている顧客を削除する前に、サービスのプロビジョニングを解除する必要があります。
顧客用にプロビジョニングされたサービスの表示:顧客にプロビジョニングしたサービスインスタンスを表示するには、顧客を選択し、[サービスインスタンス] ヘッダーの下にある [ インスタンスの表示(View Instances )] をクリックします。顧客用にプロビジョニングしたサービスインスタンスを表示する [サービスインスタンス] ページに移動します。
テーブルに表示されるデータをフィルタリングする - フィルターアイコン (ファネル) をクリックし、高度なフィルターを表示するか非表示にするかを選択します。その後、フィルター条件の追加または削除、フィルターとしての条件の保存、フィルターの適用またはクリアなどを行うことができます。フィルタリングされた結果は、同じページに表示されます。
キーワードを使用して検索する - 検索アイコン (虫眼鏡) をクリックし、テキストボックスに検索語句を入力して、Enter キーを押します。検索結果は同じページに表示されます。

フィールドの説明

表 1 に、[顧客インベントリ] ページのフィールドを示します。

表 1: [顧客インベントリ] ページのフィールド
フィールド	説明
名前	顧客の名前。
サービスインスタンス	[ インスタンスの表示] ハイパーリンクをクリックして、顧客にプロビジョニングされたサービスインスタンスを表示します。
参照番号	お客様(サービスプロバイダー)が顧客に割り当てる一意の番号。この番号は、カスタマリレーションシップマネジメント (CRM) システムから内部的に参照される場合があります。
説明	顧客に関する説明。