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トラブルシューティング：10ギガビットイーサネットポートがダウン状態でスタック

問題点

説明

10ギガビットイーサネットポートがDPCまたはPICダウン状態でスタックしています。

環境

ジュニパーネットワークスのT SeriesとMXシリーズのルーター。詳細については、関連ドキュメントのセクションを参照してください。

症状

イーサネット ポートがダウンしているため、デバイスの初期化に失敗しました。

診断

インターフェイスを無効にしてから再度有効にし、トランシーバとケーブルをリセットしてみてください。インターフェイスがダウンしたままの場合は、DPCまたはPICダウン状態でスタックする可能性があります。

インターフェイスを無効にしてから再度有効にし、トランシーバとケーブルをリセットした後、ルーターは正常に機能しますか?

Yes:

システムがDPCまたはPICダウン状態でスタックしていない。インターフェイスを無効から再度有効にするか、トランシーバーとケーブルをリセットすると、問題が解決しました。

No:

インターフェイスが DPC または PIC ダウン ステートでスタックしている可能性があります。回復オプションについては、 この問題を解決するには セクションを参照してください。

解決方法

この問題を解決するには

前述の診断結果から、インターフェイスが DPC または PIC ダウン ステートでスタックしていることが確認されます。

これはハードウェアの欠陥ではありません。この問題を解決するために、バックアップのRouting Engineに以下のいずれかのソリューションを実装してください。

  • PICをリセットします。

  • フレーミングモードを切り替えます。

  1. 設定モードで、[edit interfaces]階層レベルに移動します。

  2. フレーミングモードを切り替えます。以下の構成では、WAN-PHYモードが切り替わります。

  3. PIC(T シリーズ ルーター)のリセット

  4. PIC(MXシリーズルーター)のリセット

関連項目