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トラブルシューティング：10ギガビットイーサネットポートがダウン状態でスタック

10ギガビットイーサネットポートがダウン状態で動かなくなる場合のトラブルシューティング方法を説明します。ジュニパーネットワークス ルーターの DPC(高密度ポートコンセントレータ)や PIC(パケット インターフェイス カード)の状態に関する問題を診断して解決する手順をご紹介します。

問題点

10ギガビットイーサネットポートが高密度ポートコンセントレータ(DPC)またはパケットインターフェイスカード(PIC)ダウン状態でスタックしています。

症状

イーサネット ポートがダウンしているため、デバイスの初期化に失敗しました。

原因

インターフェイスを無効にしてから再度有効にし、トランシーバーとケーブルをリセットします。インターフェイスがダウン状態のままの場合は、DPCまたはPICダウン状態でスタックしている可能性があります。

インターフェイスを無効にしてから再度有効にし、トランシーバーとケーブルをリセットした後、ルーターは正常に機能しますか?

Yes:

システムがDPCまたはPICダウン状態でスタックしていない。インターフェイスを無効にしてから再度有効にするか、トランシーバーをリセットして、問題を解決します。

No:

インターフェイスが DPC または PIC ダウン ステートでスタックしている可能性があります。

ソリューション

この問題を解決するには

上記の診断から、インターフェイスがDPCまたはPICダウン状態でスタックしていることが確認されます。

これはハードウェア関連の問題ではありません。この問題を解決するには、次のいずれかの解決策を実装します。

  • PICをリセットします。

  • フレーミングモードを切り替えます。

  1. 設定モードで、[edit interfaces]階層レベルに移動します。

  2. フレーミングモードを切り替えます。以下の構成では、WAN-PHYモードが切り替わります。

  3. PICをリセットする

関連項目