PPPoE サービス名テーブルのトラブルシューティング

説明

PPPoE サービス名テーブルの設定ミスにより、PPPoE サービスが正しくアクティブ化されない可能性があります。PPPoE サービス名テーブルの設定オプションはシンプルで、設定ミスが存在する場所の検出を簡素化する必要があります。サービス名テーブルに PADI パケットで運ばれるサービス名タグに一致しない場合、PPPoE クライアントは接続できません。

症状

サービス名テーブルの設定ミスの症状は、クライアント接続プロセスがネゴシエーション段階で停止し、PADIパケットが無視されるということです。コマンドを show pppoe statistics 使用して、問題のPPPoEパケット数を調べることができます。

サービス名テーブルが正しく設定されると、送受信されたパケットは対称的に増加します。以下のサンプル出力は、PADI 受信カウントと同じ PADO 送信カウントと、PADR 受信カウントと同じ PADO 送信数を示しています。この出力は、PPPoE ネゴシエーションが正常に進行していること、およびサービス名テーブルの設定ミスではないことを示しています。

サービス名テーブルの設定ミスが発生した場合、 コマンドの show pppoe statistics 出力は、基盤となるインターフェイスで受信された PADI パケットの数が増加していることを示していますが、送信される PADO パケットの数はゼロのままです。次のサンプル出力は、PADI カウント 100 と PADO カウント 0 を示しています。

設定ミスが存在すると思われる場合は、基盤となるインターフェイスで コマンドを使用 monitor traffic して、PPPoE クライアントから要求されているサービス名を決定します。次のサンプル出力は、クライアントがサービス名タグで Service1 を要求していることを示しています。

その後、 コマンドを show pppoe service-name-tables 使用して、サービス名のスペルが間違っているか、サービスがまったく設定されていないかを判断できます。