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アラートの概要

概要 Juniper Mist™ アラートと Juniper Mist portal の [アラート] ダッシュボードについて理解します。

アラートとは

アラートは、進行中のネットワークとデバイスの問題を表します。™ Juniper Mistでは、それらを次のように分類しています。

  • インフラストラクチャ アラート - このカテゴリには、多数のクライアントに影響を与える可能性のある問題が含まれます。たとえば、DNS(ドメイン生成アルゴリズム)、DHCP(動的ホスト構成プロトコル)、または RADIUS サーバーに到達できないイベントは、多くのクライアントに影響を与える可能性があります。同様に、スイッチの電源装置がアラーム状態になると、多数のクライアントと大量のトラフィックが影響を受ける可能性があります。

  • Marvisアラート—PACE(予測分析および相関エンジン)は、Marvisが追跡するイベントに対してMarvisアラートを生成します。たとえば、アクセスポイント(AP)が定期的にヘルスチェックに失敗した場合、Marvisはこのイベントを認識して追跡します。

  • セキュリティアラート:セキュリティアラートは、ネットワークセキュリティに劇的な影響を与える可能性のある繰り返し発生するイベントによって発生します。たとえば、不正なAPが検出された場合、それは潜在的なセキュリティ上の問題を表し、クライアントが不正なAPに接続した場合、状況はさらに悪化する可能性があります。

手記:

アラートダッシュボードを見つける

アラートダッシュボードはアラートログです。このダッシュボードには、[アラートの構成] ページで有効になっているすべてのアラートに関する情報が表示されます。

手記:

アラートの設定については、「 アラートとメール通知の設定」を参照してください。

[アラート] ダッシュボードを表示するには、左側のメニューから [ Monitor > Alerts ] を選択します。

次の例では、アラートダッシュボードの主な要素を確認できます。

Finding the Alerts Dashboard

この表には、次のものが含まれています。

  • [アラート(Alert)]:アラートの名前と、重大度レベルを表すアイコン。色コードと重大度レベルの詳細については、このトピックで後述する 「重大度フィルター 」の表を参照してください。

  • サイト—この問題が発生したサイトの名前。

  • 繰り返し - この問題が発生した回数。

  • [First Seen] と [Last Seen]:この問題が発生した期間。

  • 詳細 - 影響を受けるコンポーネント(下記参照)と、クリックすると詳細を表示できるリンクが表示されます。

    これらのリンクには、次のものが含まれます。

    • [Device Insights]:リンクをクリックすると、選択したサイトの [Insights] ページが表示されます。このページには、イベントのタイムラインと、クライアント イベント、AP イベント、およびサイト イベントの詳細が表示されます。また、すべてのアプリケーションの詳細も表示されます。

    • [Marvis]:リンクをクリックすると、[Marvis Actions] ページが表示されます。

    • [Network Security]:リンクをクリックすると、[Wireless Security] ページが表示されます。このページには、各 SSID のセキュリティ問題がすべて表示されます。問題の種類、影響を受けるクライアントの数、帯域、チャネル、RSSI、フロアプランの場所などの情報が表示されます。

    • [WAN Edge の詳細 (WAN Edge Details)]:リンクをクリックすると、選択したサイトの WAN Edge の [分析情報 (Insights)] ページが表示されます。このページには、WAN Edge イベント、アプリケーション、アプリケーション ポリシー、WAN Edge デバイス、ポート、ピア パス統計などの詳細が表示されます。

コンテキストと期間の選択

[アラート] ページの上部で、組織全体または 1 つのサイトであるコンテキストを選択します。また、過去 60 分、過去 7 日間、日付範囲などの期間も選択します。

Setting the Context and Time on the Alerts Page
手記:

[アラート] ページには、過去 60 分間の最新データまたは過去 7 日間までさかのぼったデータが表示されます。Premium Analyticsサブスクリプションを購入すると、最大3年分の無線ネットワークインサイトとその他のデータにアクセスできます。Premium Analytics サブスクリプションを通じて利用可能な情報にアクセスするには、左側のメニューから [Analytics > Premium Analytics ] を選択します。

表示のフィルタリング

フィルターを適用して、表示するアラートのみを表示できます。

Filters on the Alerts Dashboard

重大度フィルター

Juniper Mist はアラートを重大度別にランク付けします。[アラート] ページの上部にある重大度ボタンには、各重大度レベルの問題の数が表示されます。ボタンをクリックすると、その重大度レベルのアラートのみが表示されます。

表 1:重大度レベル
重大度 カラー コード の推奨アクション
危うい 赤い すぐに行動を起こしてください。
警告 オレンジ イベントが続く場合は、監視を続行します。
情報 青い アクションは必要ありません。

フィルターボックス

アラートの一覧の上にある [フィルター] ボックスを使用して、フィルター処理するテキストを入力できます。入力を開始すると、一致するアラートがドロップダウンリストに表示されます。そのうちの 1 つをクリックして、フィルターを適用します。

Filter Example