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アラートの概要

概要 Juniper MistポータルのJuniper Mist™アラートとアラートダッシュボードについて理解します。

アラートとは

アラートは、進行中のネットワークとデバイスの問題を表します。Juniper Mist™は、これらを以下のように分類します。

  • インフラストラクチャ アラート - このカテゴリには、多数のクライアントに影響を与える可能性のある問題が含まれます。たとえば、ドメイン ネーム システム(DNS)、動的ホスト構成プロトコル(DHCP)、または RADIUS サーバーに到達できないイベントは、多くのクライアントに影響を与える可能性があります。同様に、スイッチの電源がアラーム状態にある場合、多数のクライアントと大量のトラフィックが影響を受ける可能性があります。

  • Marvis Alerts—予測分析と相関エンジン(PACE)は、Marvisが追跡するイベントに対してMarvisアラートを発生させます。たとえば、アクセスポイント(AP)が定期的にヘルスチェックに失敗する場合、Marvisはこのイベントを通知して追跡します。

  • セキュリティアラート:セキュリティアラートは、ネットワークセキュリティに大きな影響を与える可能性のある繰り返しのイベントによって発生します。たとえば、不正なAPが検出された場合、それは潜在的なセキュリティ問題を表し、クライアントが不正なAPに接続した場合、それはさらに悪化する可能性があります。

メモ:

アラートダッシュボードの検索

アラート ダッシュボードは、アラート ログです。このダッシュボードには、[アラートの構成] ページで有効になっているすべてのアラートに関する情報が表示されます。

メモ:

アラートの構成については、「 アラートと電子メール通知の構成」を参照してください。

アラートダッシュボードを表示するには、Juniper Mistポータルの左側のメニューから[アラートの監視]>を選択します

次の例では、アラート ダッシュボードの主要な要素を確認できます。

Finding the Alerts Dashboard

この表には、次のものが含まれます。

  • アラート—アラートの名前と、重大度レベルを表すアイコン。カラー コードと重大度レベルの詳細については、このトピックで後述する 「重大度フィルター」 の表を参照してください。

  • サイト - この問題が発生したサイトの名前。

  • 繰り返し - この問題が発生した回数。

  • [最初に確認された時刻と最後に確認された時刻] - この問題が発生した期間。

  • 詳細 - 影響を受けるコンポーネント(以下を参照)と、クリックすると詳細が表示されます。

    これらのリンクは次のとおりです。

    • デバイスインサイト:リンクをクリックすると、選択したサイトのインサイトページが表示されます。このページには、イベントのタイムラインと、クライアント イベント、AP イベント、およびサイト イベントの詳細が表示されます。また、すべてのアプリケーションの詳細も表示されます。

    • Marvis—リンクをクリックすると、[Marvis Actions]ページが表示されます。

    • ネットワーク セキュリティ:リンクをクリックすると、[ワイヤレス セキュリティ] ページが表示されます。このページには、各 SSID のすべてのセキュリティ問題が表示されます。問題の種類、影響を受けるクライアントの数、バンド、チャネル、RSSI、フロアプランの場所などの情報が表示されます。

    • WANエッジの詳細:リンクをクリックすると、選択したサイトのWANエッジのインサイトページが表示されます。このページには、WAN エッジ イベント、アプリケーション、アプリケーション ポリシー、WAN エッジ デバイス、ポート、ピア パス統計などの詳細が表示されます。

コンテキストと期間の選択

「アラート」(Alerts) ページの上部で、コンテキスト (組織全体または単一のサイト) を選択します。また、過去 60 分、過去 7 日間、日付範囲などの期間も選択します。

Setting the Context and Time on the Alerts Page
メモ:

[アラート] ページには、過去 60 分間または過去 7 日間までのデータが表示されます。Premium Analyticsサブスクリプションを購入すると、最大3年分の無線ネットワークインサイトやその他のデータにアクセスできます。Premium Analytics サブスクリプションを通じて利用できる情報にアクセスするには、ポータルの左側のメニューから [ 分析 ] > [Premium Analytics ] を選択します。

表示のフィルタリング

フィルターを適用して、表示するアラートのみを表示できます。

Filters on the Alerts Dashboard

重大度フィルター

Juniper Mistは、アラートを重大度順にランク付けします。[アラート] ページの上部にある重大度ボタンには、重大度レベルごとの問題の数が表示されます。ボタンをクリックすると、その重大度レベルのアラートのみが表示されます。

表 1: 重大度レベル
重大度カラー コードの 推奨アクション
重要 ただちに対応してください。
警告 オレンジ イベントが継続する場合は、監視を続行します。
情報 アクションは必要ありません。

フィルターボックス

アラートの一覧の上にある [フィルター] ボックスを使用して、フィルター処理するテキストを入力できます。入力を開始すると、一致するアラートがドロップダウン リストに表示されます。そのうちの1つをクリックして、フィルターを適用します。

Filter Example