MarvisとZebraの統合

概要

Marvisクライアントは、Zebra Wireless Insightsと連携して、ネットワーキングと接続の可視性を強化します。Zebra Wireless Insightsは、Zebra Androidデバイスに組み込まれているサービスで、Zebraデバイスのデータ、音声、ローミングイベントに関するインサイトを提供します。Zebraデバイスは、追加のテストを実行することなく、エンドユーザー側でクライアントイベントを直接キャプチャできます。これらのクライアントイベントレポートを、Mistアクセスポイント(AP)とMarvisクライアントがキャプチャする既存のイベントレポートと組み合わせることで、ネットワークとクライアントのアクティビティの全体像を提供します。

Zebra デバイスの Client Insights ダッシュボードの [クライアント イベント] セクションにある [クライアント報告] タブを使用して、クライアントから報告されたイベントを表示できます。タブを使用して、AP が報告するイベントとクライアントが報告するイベントを切り替えることができます。Zebraデバイスに報告するクライアントイベントがない場合、タブは非表示になります。

手記：

Zebraデバイスからクライアントイベントを表示するには、デバイスに有効なWireless Insightsライセンスがあり、Marvis Androidクライアント(V33.x以降)がインストールされている必要があります。

接続イベント

Mist APは、ユーザーの接続前と接続後の状態を可視化します。Marvisクライアントは、Zebra Wireless Insightsを活用して、接続イベントとその原因の詳細な可視性など、接続状態に関する詳細情報を取得します。クライアントの接続および切断イベントに関する詳細を表示できます。たとえば、デバイスが接続、ローミング、または切断を試みたときに何が起こるかを解読できます。

以下は、サンプルイベントと、そのイベントをトリガーした条件です。

切断抑制がトリガーされました: デバイス管理パスは AP でまだアクティブです。ただし、データ パスはブロックされ、デバイスは AP との間でデータを送受信しません。この期間中、データは新しい AP へのローミングまたは同じ AP への再接続を試みます。AP へのローミングまたは再接続が成功すると、データ パスまたは接続が再開されます(切断抑制完了イベントで示されます)。

ローミング イベント

Marvisクライアントは、RoamingOfクエリを使用して、各デバイスのローミング体験を提供します。Zebra Wireless Insightsを使用すると、カバレッジエリアの不良など、ローミングのきっかけとなったものに関する分析情報を得ることができます。

音声イベント

Zebra デバイスを使用して行われた音声通話に関する情報を表示および分析できます。Marvisクライアントは、通話の開始時刻と終了時刻に関する詳細と、通話のパフォーマンスを提供します。通話中と通話終了後の両方で、音声イベントの概要を表示できます。

Zebra Wireless Insightsは、パケット損失、遅延、ジッター、VoIPリンク品質、Wi-Fiリンク品質の観点からパフォーマンスを測定します。Mistクラウドは、このデータをMarvisクライアントから受信し、クライアントの[インサイト]ページにデータを表示します。また、通話中に発生したイベントの説明と理由も確認できるため、クライアントの視点からエクスペリエンスに関する追加の分析情報が提供されます。