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Juniper Mist WAN Assuranceの概要

WANエッジは、エンタープライズネットワークが外部に到達するための境界点を参照します。この境界は、セキュリティとトラブルシューティングの重要なホットスポットです。WANエッジは、企業ネットワークと外部の世界との間の単純な境界となり得る。ただし、WANエッジは、Juniper® SRXシリーズファイアウォールなどのJuniper® SD-WAN Driven by Mist AI™デバイス、ジュニパー®ネットワークスのセッションスマート™ ルーター、またはJuniper Secure Edgeなどのクラウドソリューションである場合もあります。

図1:Juniper Mist WAN Assurance Juniper Mist WAN Assurance

WANエッジはジュニパーのAIドリブンSD-WANソリューションで変革し、一元的なポリシー適用ポイントとして機能します。Juniper Mist WAN Assuranceクラウドサービスと組み合わせることで、Juniper SD-WANは、レガシーSD-WANソリューションのセキュリティ、監視、トラブルシューティングの課題の多くを解決します。Juniper Mist Wired Assurance、Juniper Mist Wireless Assurance、そして今回のJuniper Mist WAN Assuranceを、統合されたMist AIダッシュボードに統合することで、ネットワーク全体に導入、監視、トラブルシューティングをもたらします。Juniper Mist WAN Assuranceは、Software-Defined WANを介して、ジュニパー®セッションスマート™ ルーターまたはJuniper® SRXシリーズファイアウォールを使用して支社/拠点をセキュアに接続します。

図2:ジュニパーAIドリブンSD-WANソリューション Juniper AI-Driven SD-WAN Solution

サイト間接続(SD-WAN)

Mist AI™ドリブンのJuniper® SD-WANと統合することで、WANエッジが変革します。Juniper Mist WAN Assuranceにより、エッジデバイスは高速で安全に、アプリケーションを認識するものになります。リモートサイトからのSoftware-Defined WANトラフィックは、安価なブロードバンドサービスプロバイダの抽象化されたオーバーレイを通過します。この接続設計は、高価なレガシーMPLSソリューションを置き換えます。エッジデバイスは、MPLS、ブロードバンド、サテライト、LTEなど、さまざまな接続タイプにわたってステートフルフェイルオーバーを実現します。重要なアプリケーション向けのこのリアルタイムスイッチは、ユーザーには気付かれません。また、Juniper Mist WAN Assuranceは、正常性、トンネルアクティビティ、接続性、アクティブなセッションに関する的を絞ったインサイトを提供することで、WANエッジを可視化します。ソフトウェア定義のスペースを作成することで、アプリケーションレベルでトラフィックに影響を与え、アクセスとセキュリティをより細かく制御できます。

図 3: SD_WANサイト間接続 SD_WAN Intersite Connectivity

Juniper Mist WAN Assuranceのサービスレベル期待値(SLE)

Mistの予測分析と相関エンジン(PACE)は、エンドユーザーエクスペリエンスを理解するためのデータサイエンスと機械学習を提供します。WAN SLEメトリックには、WANエッジヘルス、WANリンクヘルス、およびアプリケーションヘルスがあります。Juniper Mist WAN Assuranceは、ユーザーエクスペリエンスに影響を与えるWANの問題の根本的原因を特定します。サービスレベルの期待値により、運用の簡素化、エンドユーザーエクスペリエンスの可視性の向上、ネットワークの監視とトラブルシューティングの簡素化が実現します。

図4:Juniper Mist WAN AssuranceのSLE(サービスレベル期待値) Juniper Mist WAN Assurance Service Level Expectations (SLEs)

Mist管理モデル

ジュニパーのAIドリブンSD-WANソリューションは、支社/拠点向け無線、有線、SD-WAN向けの単一管理プラットフォームです。Juniper SD-WANのゼロタッチプロビジョニング、ライフサイクル、設定は、1つのMistダッシュボードから実行できます。

図5: Mist管理モデル Mist Management Model

Juniper Mist WAN Assurance機能の概要については、以下のビデオをご覧ください。

Juniper MIST WAN Assurance delivers insights and troubleshooting driven by MIST AI into the WAN, exposing many factors that impact user experience across your distributed enterprise. WAN Assurance complements your SD-WAN deployment and is focused on delivering the best user experience, from client to the cloud. SD-WAN solutions dynamically optimize traffic flows across the WAN based on an SLA policy for your applications.

However, these SLAs are set once at the beginning and don't account for changes over time that impact the WAN, rendering these static SLAs ineffective. In contrast, WAN Assurance is centered around the concept of the user minute, which is represented by Service Level Expectations, or SLE for short. If a user is experiencing a poor Microsoft Teams call, then the user is having bad user minutes.

Let's see what this looks like in a Juniper Cloud instance. From the monitor view, we select WAN, choosing from the time frame over the last seven days, and we see three SLEs for the WAN. The first one is Gateway Health, which accounts for the overall state of the SRX WAN edge device itself.

We track CPU, memory, temperature, fan, and power, all of which account for the overall device health. WAN Link Health represents the overall state of the WAN connections to the device. It tracks IPsec status, routing, and the WAN interfaces.

Thirdly, there's App Experience, which accounts for factors that impact application performance based on traffic. This SLE tracks latency, jitter, packet loss, and round-trip time. Together, these three SLEs describe how WAN performance is impacting overall user experience.

Let's ask Marvis what's happening with Microsoft Teams. By simply typing, obvious Teams call is bad, Marvis begins a root cause analysis. Marvis first responds by listing five Teams sessions from the past 24 hours.

We select the troublesome session from the list. Marvis quickly responds that the bad Teams experience was due to high latency on the Gateway SRX. Marvis also shows where the issue is in a simplified network diagram.

It displays how Abhi's MacBook is connected wirelessly to an access point, which in turn is connected to an EX access switch, and finally, the traffic is sent to the WAN via the SRX gateway. Marvis visually shows how each of these points in the network are impacting user experience. We see the AP and the gateway devices may be impacting experience.

We click the AP first. There is some non-WiFi interference in the 5GIG band that could be impacting users. Next, we select the gateway device.

We see it has high latency in one of its WAN links due to slow response from the application server. Marvis makes it that easy to determine root cause analysis of issues impacting user experience. By correlating across Wi-Fi, wired, and WAN, we are able to drive a better user experience within our sites, out of our sites, from client to cloud.