Resolución de problemas de componentes del EX2300

Propósito

Utilice la función de monitoreo para ver información de alarma para los conmutadores de la serie EX, incluido el tipo de alarma, la gravedad de la alarma y una breve descripción de cada alarma activa en la plataforma de conmutación.

Acción

Para ver las alarmas activas:

1. Seleccione Monitorear eventos y alarmas > > Ver alarmas en la interfaz de J-Web.

2. Seleccione un filtro de alarma según el tipo de alarma, la gravedad, la descripción y el intervalo de fechas.

3. Haga clic en Ir.

   Se muestran todas las alarmas que coinciden con el filtro.

Significado

En la Tabla 3 se enumeran los campos de salida de alarma.

Propósito

Utilice la función de supervisión para filtrar y ver los mensajes de registro del sistema de los conmutadores de la serie EX.

Acción

Para ver eventos en la interfaz de J-Web, seleccione Monitorear eventos y alarmas > > Ver eventos.

Aplique un filtro o una combinación de filtros para ver los mensajes. Puede utilizar filtros para mostrar eventos relevantes. La Tabla 4 describe los diferentes filtros, sus funciones y las acciones asociadas.

Para ver eventos en la CLI, escriba el siguiente comando:

show log

Significado

En la Tabla 5 se describen los campos Resumen de eventos.

Problema

• Descripción
• Depurar y confirmar la inyección de voltaje mediante el análisis del estado del puerto PoE en los conmutadores Juniper

Solución

Cuando conecte dispositivos de enlace ascendente a EX3400, EX4300, EX2300, EX4400, asegúrese de que PoE esté deshabilitado en la interfaz (dispositivo de enlace ascendente). PoE debe habilitarse solo en interfaces donde estén conectados puntos de acceso/teléfonos VOIP o cualquier otro dispositivo alimentado por PoE.

Utilice el siguiente comando

Cuando conecte EX4200, EX3200, EX2200 a EX4400, EX4300, EX3400 y EX2300, desactive PoE en conmutadores heredados (EX4200, EX3200, EX2200) de la siguiente manera:

Problema

• Descripción
• Síntomas

Causa

No hay suficiente memoria en el conmutador para instalar el paquete de instalación de actualización.

Solución

Si se produce un error al actualizar Junos OS en conmutadores EX2300 y EX3400 debido a la falta de memoria en el conmutador:

1. Realice una limpieza del almacenamiento del sistema y elimine los archivos no deseados en el almacenamiento del sistema mediante el comando:

   Nota:

   Puede obtener la lista de archivos que este comando elimina mediante el comando:

   Este comando no elimina los archivos de la carpeta raíz ; Elimina archivos en las carpetas Jail, Log, y TMP solamente.

2. Si algún directorio ocupa mucha memoria, elimine los archivos no deseados en ese directorio. Compruebe el uso de memoria mediante el comando:

3. Eliminar instantáneas que no sean de recuperación.

   • Si Junos OS 15.1X53D56 o posterior está instalado en el conmutador:

     1. Elimine las instantáneas que no sean de recuperación con el comando:

   • Si en el conmutador hay instalada una versión de Junos OS anterior a Junos OS 15.1X53D56:

     1. Compruebe si hay instantáneas que no sean de recuperación mediante el comando:

     2. Nota:

        Los nombres de las instantáneas no se completan automáticamente en la CLI; Debe introducir el nombre de la instantánea.

        Elimine las instantáneas que no sean de recuperación con el comando:

4. Después de actualizar Junos OS, elimine el paquete de instalación de la actualización con el comando:

Problema

Causa

Los sensores de temperatura en el chasis monitorean la temperatura del chasis. El interruptor activa una alarma si falla un ventilador o si la temperatura del chasis excede los niveles permitidos por alguna otra razón.

Solución

Cuando el conmutador active una alarma de temperatura, como la alarma FPC 0 EX-PFE1 Temp Too Hot , utilice los show chassis environment comandos y para show chassis temperature-thresholds identificar la condición que activó la alarma.

1. Conéctese al conmutador mediante Telnet y ejecute el show chassis environment comando. Este comando muestra información ambiental sobre el chasis del conmutador, incluida la temperatura. El comando también muestra información sobre los ventiladores, las fuentes de alimentación y los motores de enrutamiento. A continuación se muestra un ejemplo de salida en un conmutador EX9208. El resultado es similar en otros conmutadores de la serie EX.

   mostrar el entorno del chasis (conmutador EX9208)

   En la tabla 6 se enumeran los campos de salida del show chassis environment comando. En la tabla se enumeran los campos de salida en el orden aproximado en que aparecen.

   Cuadro 6: show chassis environment Campos de salida

   Nombre del campo	Descripción del campo
   Class	Información sobre la categoría o clase del componente del chasis: Temp: Temperatura del aire que fluye a través del chasis en grados Celsius (°C) y grados Fahrenheit (°F) Fans: Información sobre el estado de los ventiladores y sopladores
   Item	Información sobre los componentes del chasis: Concentradores PIC flexibles (FPC), es decir, las tarjetas de línea Tableros de control (CB) Motores de enrutamiento Módulos de entrada de energía (PEM), es decir, las fuentes de alimentación
   Status	Estado del componente de chasis especificado. Por ejemplo, si Class es Fans, el estado del ventilador puede ser: OK: Los ventiladores están operativos. Testing: Los ventiladores se están probando durante el encendido inicial. Failed: Los ventiladores han fallado o los ventiladores no están girando. Absent: La bandeja del ventilador no está instalada.
   Measurement	Depende de la clase. Por ejemplo, si Class es Temp, indica la temperatura en grados Celsius (°C) y grados Fahrenheit (°F). Si es Fans, indica RPM reales del Class ventilador.

2. Ejecute el comando show chassis temperature-thresholds . Este comando muestra la configuración del umbral de temperatura del chasis. A continuación se muestra un ejemplo de salida en un conmutador EX9208. El resultado es similar en otros conmutadores de la serie EX.

   show chassis temperature-thresholds (Conmutador EX9208)

   En la tabla 7 se enumeran los campos de salida del show chassis temperature-thresholds comando. En la tabla se enumeran los campos de salida en el orden aproximado en que aparecen.

   Cuadro 7: show chassis temperature-thresholds Campos de salida

   Nombre del campo	Descripción del campo
   Artículo	Componente del chasis. Puede configurar la información de umbral para componentes como el chasis, los motores de enrutamiento y FPC para que cada ranura de cada FRU se muestre en la salida. De forma predeterminada, la información solo se muestra para el chasis y los motores de enrutamiento.
   Velocidad del ventilador	Umbrales de temperatura, en grados centígrados, para que los ventiladores funcionen a normal y a alta velocidad. Normal: el umbral de temperatura en el que los ventiladores funcionan a velocidad normal y cuando todos los ventiladores están presentes y funcionan normalmente. Alto: el umbral de temperatura en el que los ventiladores funcionan a alta velocidad o cuando un ventilador falla o falta. Nota: Se activa una alarma cuando la temperatura supera los valores de umbral de una alarma amarilla, ámbar o roja.
   Alarma amarilla o ámbar	Umbral de temperatura, en grados centígrados, que activa una alarma amarilla o ámbar. Normal: el umbral de temperatura que se debe superar en el dispositivo para activar una alarma amarilla o ámbar cuando los ventiladores están funcionando a toda velocidad. Ventilador defectuoso: el umbral de temperatura que se debe superar en el dispositivo para activar una alarma amarilla o ámbar cuando uno o más ventiladores fallan o faltan.
   Alarma roja	Umbral de temperatura, en grados centígrados, que activa una alarma roja. Normal: el umbral de temperatura que se debe superar en el dispositivo para activar una alarma roja cuando los ventiladores funcionan a toda velocidad. Ventilador defectuoso: el umbral de temperatura que se debe superar en el dispositivo para activar una alarma roja cuando uno o más ventiladores fallan o faltan.
   Parada del incendio	Umbral de temperatura, en grados centígrados, a partir del cual el interruptor se apaga en caso de incendio.

Cuando se activa una alarma de temperatura, puede identificar la condición que la activó ejecutando el show chassis environment comando para mostrar los valores de temperatura del chasis para cada componente y comparándolos con los valores de umbral de temperatura. Puede mostrar los valores de umbral de temperatura ejecutando el show chassis temperature-thresholds comando.

Por ejemplo, para FPC 3:

• Si la temperatura supera FPC 3 los 55 ° C, la salida indica que los ventiladores están funcionando a alta velocidad (no se activa ninguna alarma).

• Si la temperatura supera FPC 3 los 65 ° C, se activa una alarma amarilla para indicar que uno o más ventiladores han fallado.

• Si la temperatura supera los 75 ° C, se activa una alarma amarilla para indicar que se ha superado el límite de umbral de FPC 3 temperatura.

• Si la temperatura supera FPC 3 los 80 ° C, se activa una alarma roja para indicar que uno o más ventiladores han fallado.

• Si la temperatura supera los 105 ° C, se activa una alarma roja para indicar que se ha superado el límite de umbral de FPC 3 temperatura.

• Si la temperatura supera FPC 3 los 110 ° C, el interruptor está apagado.

La Tabla 8 enumera las posibles causas para que el interruptor genere una alarma de temperatura. También enumera los recursos respectivos.