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Solución de problemas: Puerto Ethernet de 10 Gigabit atascado en estado inactivo

date_range 18-Jan-25

Obtenga información sobre cómo solucionar problemas de un puerto 10 Gigabit Ethernet atascado en un estado inactivo. Descubra los pasos para diagnosticar y resolver problemas con los estados del concentrador de puerto denso (DPC) o de la tarjeta de interfaz de paquetes (PIC) en los enrutadores de Juniper Networks.

Problema

El puerto 10 Gigabit Ethernet está atascado en un concentrador de puerto denso (DPC) o en un estado inactivo de la tarjeta de interfaz de paquetes (PIC).

Síntomas

El dispositivo no se ha podido inicializar porque el puerto Ethernet está inactivo.

Causa

Deshabilite y vuelva a habilitar la interfaz y, a continuación, restablezca el transceptor y el cable. Si la interfaz permanece en estado inactivo, es posible que esté bloqueada en estado de inactividad de DPC o PIC.

¿El enrutador funciona normalmente después de deshabilitar y volver a habilitar la interfaz y, a continuación, restablecer el transceptor y el cable?

Yes:

El sistema no está atascado en DPC o PIC en estado inactivo. Deshabilite y vuelva a habilitar la interfaz o restablezca el transceptor para resolver el problema.

No:

Es posible que la interfaz esté atascada en estado DPC o PIC inactivo.

Solución

Para resolver el problema

A partir del diagnóstico mencionado anteriormente, se asegura de que la interfaz esté atascada en estado de caída de DPC o PIC.

No se trata de un problema relacionado con el hardware. Para resolver este problema, implemente una de las soluciones siguientes:

  • Restablezca la PIC.

  • Alterna el modo de encuadre.

  1. En el modo de configuración, vaya al nivel de [edit interfaces] jerarquía.

    content_copy zoom_out_map
    user@host1# edit interfaces interface name
    
  2. Alterna el modo de encuadre. En la siguiente configuración, se alterna el modo WAN-PHY.

    content_copy zoom_out_map
    [edit interfaces interface-name is in the et-fpc/pic/port
    user@host1# set framing wan-phy
    user@host1# commit
    user@host1# framing {
    user@host1# wan-phy;
    user@host1# }
    user@host1# delete framing
    user@host1# commit
  3. Restablecer el PIC

    content_copy zoom_out_map
    user@host1# request chassis fpc slot x offline
    user@host1# request chassis fpc slot x online
    
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