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Comprimir los registros de solución de problemas de /var/logs para enviarlos al soporte técnico de Juniper Networks
Problema
Description
Ha recopilado registros en su dispositivo y debe enviarlos al soporte técnico de Juniper Networks. En este tema se muestra cómo comprimir los registros en un solo archivo para cada motor de enrutamiento a fin de enviar los registros de forma más cómoda.
Solución
Puede comprimir todos los archivos de registro en los /var/log directorios de los motores de enrutamiento principal y de copia de seguridad (si está presente) en un solo tgz archivo para cada motor de enrutamiento, lo que le permite enviar los registros al JTAC en un paquete conveniente. Puede utilizar la CLI o el shell de comandos para realizar estas tareas; debido a su facilidad de uso, aquí solo se muestra la versión de CLI.
Acceda al dispositivo a través de la dirección IP de administración o la consola, normalmente en el motor de enrutamiento principal, RE0.
content_copy zoom_out_mapuser@host>
Archive y comprima todos los archivos de registro en RE0 y colóquelos en /var/tmp.
content_copy zoom_out_mapuser@host> file archive compress source /var/log/* destination /var/tmp/re0.tgz /usr/bin/tar: Removing leading `/' from member names
Confirme que se ha creado el archivo comprimido.
content_copy zoom_out_mapuser@host> file list /var/tmp baseline-config.conf gres-tp idp_license_info install jinstall-12.2-20120328.0-domestic-signed.tgz krt_gencfg_filter.txt preinstall_boot_loader.conf re0.tgz rtsdb sec-download vi.recover
En dispositivos con un solo motor de enrutamiento, vaya al paso 10.
Inicie sesión en el motor de enrutamiento de copia de seguridad, RE1, y acceda a la CLI.
Nota:1 se anexa al nombre de host en el mensaje para indicar que está en RE1.
content_copy zoom_out_mapuser@host> request routing-engine login backup % cli user@host11>
Archive y comprima todos los archivos de registro en RE1 y colóquelos en /var/tmp.
content_copy zoom_out_mapuser@host1> file archive compress source /var/log/* destination /var/tmp/re1.tgz /usr/bin/tar: Removing leading `/' from member names
Confirme que se ha creado el archivo comprimido.
content_copy zoom_out_mapuser@host1> file list /var/tmp baseline-config.conf gres-tp idp_license_info install jinstall-12.2-20120328.0-domestic-signed.tgz krt_gencfg_filter.txt preinstall_boot_loader.conf re1.tgz rtsdb sec-download vi.recover %
Salga del inicio de sesión remoto en el motor de enrutamiento de reserva para volver al motor de enrutamiento principal. Tenga en cuenta que el 1 anexado anteriormente se elimina del nombre de host en el mensaje para indicar que está de vuelta en RE0.
content_copy zoom_out_mapuser@host1> exit rlogin: connection closed user@host1>
Copie el archivo comprimido de RE1 a RE0.
content_copy zoom_out_mapuser@host> file copy re1:/var/tmp/re1.tgz /var/tmp
Confirme la presencia del archivo copiado.
content_copy zoom_out_mapuser@host> file list /var/tmp baseline-config.conf gres-tp idp_license_info install jinstall-12.2-20120328.0-domestic-signed.tgz krt_gencfg_filter.txt preinstall_boot_loader.conf re0.tgz re1.tgz rtsdb sec-download vi.recover %
Copie los archivos directamente desde el motor de enrutamiento principal a cualquier host local mediante FTP, SCP, JWEB o (en algunos dispositivos) un USB montado.
