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Solución de problemas de tablas de nombres de servicio PPPoE

Problema

Descripción

Una configuración errónea de una tabla de nombres de servicio PPPoE puede impedir que los servicios PPPoE se activen correctamente. Las opciones de configuración para las tablas de nombres de servicio PPPoE son simples, lo que debería simplificar la detección de dónde existe una configuración errónea. Los clientes PPPoE no pueden conectarse si la tabla de nombres de servicio no contiene ninguna coincidencia para la etiqueta de nombre de servicio llevada en el paquete PADI.

Síntomas

El síntoma de una mala configuración de una tabla de nombres de servicio es que el proceso de conexión del cliente se detiene en la etapa de negociación y los paquetes DE PADI se ignoran. Puede usar el show pppoe statistics comando para examinar los recuentos de paquetes PPPoE para un problema.

Cuando la tabla de nombres de servicio está correctamente configurada, los paquetes enviados y recibidos se incrementan simétricamente. La siguiente salida de muestra muestra un recuento de PADO enviado igual al recuento recibido de PADS y pads enviado igual al recuento recibido de PADR. Este resultado indica que la negociación PPPoE se está llevando a cabo correctamente y que la tabla de nombres de servicio no está mal configurada.

Cuando la tabla de nombres de servicio está mal configurada, el resultado del show pppoe statistics comando indica que el número de paquetes PADI recibidos en la interfaz subyacente está aumentando, pero que el número de paquetes PADO enviados permanece en cero. La siguiente salida de muestra muestra un recuento DE 100 y un recuento de PADO de 0.

Cuando crea que existe una configuración errónea, utilice el comando en la monitor traffic interfaz subyacente para determinar qué nombre de servicio solicita el cliente PPPoE. El siguiente resultado de ejemplo muestra que el cliente está solicitando Service1 en la etiqueta de nombre del servicio.

A continuación, puede usar el show pppoe service-name-tables comando para determinar si ha escrito mal el nombre del servicio o si tal vez no ha configurado el servicio en absoluto.

Causa

Las configuraciones erróneas típicas aparecen en las configuraciones de la tabla de nombres de servicio.

Solución

Utilice las instrucciones adecuadas para corregir la configuración errónea.