Korian base ses soins aux personnes âgées sur un réseau piloté par l'IA

Korian adopte une approche innovante des soins aux personnes âgées, avec des concepts novateurs tels que les Stepping Stones, de petites villas de soins pour les personnes atteintes de troubles cognitifs, et Saphir, offrant des soins à domicile respectueux des différentes cultures.

Dans le cadre de sa modernisation et du développement de ses installations pour accueillir plus de personnes, Korian souhaitait rafraîchir son réseau LAN sans fil afin de prendre en charge un nouveau système d'appel infirmier basé sur le Wi-Fi ainsi que d'autres technologies numériques de géolocalisation (comme les bracelets de suivi BLE) pour garantir la sécurité des résidents et veiller à leur bien-être. Korian avait également besoin d'un réseau fiable et performant pour prendre en charge les alarmes vocales en temps réel.

« Lorsque les résidents appuient sur le bouton d'appel dans leur chambre, les alertes sont envoyées directement sur les smartphones de nos soignants, ce qui signifie que notre réseau Wi-Fi amélioré et fiable accélère la réponse de nos collaborateurs », déclare Christoph Van Doren, directeur informatique de Korian Benelux.

Avec une équipe informatique supervisant 173 établissements dans deux pays, Korian avait également besoin d'une solution de réseau local sans fil pouvant être déployée rapidement et facilement, avec une gestion centralisée. 

Les résidents de Korian, quelle que soit la durée de leur séjour, ont besoin de rester connectés à leurs famille par téléphone, appel vidéo ou e-mail pour maintenir leur bien-être. Ils peuvent utiliser des tablettes dans leur chambre pour regarder des films, écouter leur musique préférée et appeler le personnel infirmier s'ils ont besoin d'aide. Les communications vocales sont parfaites. Les familles et les amis bénéficient d'un Wi-Fi invité haute performance lorsqu'ils viennent rendre visite à leurs proches.

Avec son nouvel accès rapide et réactif aux applications cliniques et administratives, le personnel de Korian peut rester productif et se dédier aux patients. La connectivité des appareils médicaux intelligents est désormais suffisamment fiable pour que Korian puisse perfectionner ses soins. 

Les analyses et l'automatisation pilotées par l'IA aident l'équipe informatique à gérer les réseaux des établissements de deux pays. Juniper Mist Wi-Fi Assurance et Wired Assurance automatisent les tâches clés et résolvent les problèmes de manière proactive avant qu'ils n'affectent la qualité de service établie. En cas de problème, l'équipe informatique peut le trouver et le résoudre rapidement avec l'assistant réseau virtuel Marvis™. 

« Avec Mist AI et Marvis, nous pouvons immédiatement identifier les difficultés », déclare Van Doren. « Marvis nous indique s'il manque un VLAN ou si un câble est défectueux, ce qui accélère le déploiement d'un projet. »