Customer Success Story
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Plusnetは、ジュニパーのセッション スマート ルーターを活用して、ドイツのSD-WANサービスを次のレベルに引き上げます
Plusnet社は、テーラーメードの通信サービスを提供することで、ドイツ国内の25,000社の企業から信頼を獲得しています。Plusnet社は、ジュニパー・セッション・スマート・ルーターをベースにしたサービスでSD-WANを次のレベルへ進化させるため、例外なく細部にまで気を配っています。
![Plusnet の画像 Plusnet の画像](/content/dam/www/assets/images/us/en/customers/case-studies/2021/hero-plusnet-sd-wan.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.1280.1280.jpeg)
カスタマーエクスペリエンスにおけるSD-WANサービスの差別化
顧客のアプリケーションのパフォーマンスを最適化
需要の増大に応じて、サービスを簡単に拡張
SD-WANサービスが、Plusnetをライバルから引き離す
Plusnetは、ドイツ国内の中規模企業の多数のニーズに応えるために、SD-WANサービスを立ち上げる計画をしました。同社のIPネットワークは、ドイツの200の都市や地域に広がり、広範なカバレッジとパーソナライズされたサービスを提供しています。
「私たちは、人まねをした製品を作りたくありません」と、Plusnetの製品マネージャーであるロニー・ハニス氏は述べます。
SD-WANサービスを立ち上げに成功するには、2つの大きな障害を克服しなければなりませんでした。まず、安価なインターネットの使用がコストの大幅な削減につながるという認識です。
「SD-WANのコストに関するストーリーは、主に米国アナリストの報告が中心です」とハニス氏は述べます。「でも、ドイツの場合はそうではありません。EUでは、MPLSシリーズに、ほぼ同じまたはもう少し費用がかかります。」
PlusnetのSD-WANサービスは、魅力的な価格以上のものを提供する必要がありました。より良いユーザーエクスペリエンスを提供する必要があります。
データ主権への徹底した配慮も、重要でした。Plusnetは、データは国内で保持されることを顧客に保証する必要がありました。
![Modern wireless connection technology in smart city. Closeup dots globe with connection lines and dots over the business center city at night. Modern wireless connection technology in smart city. Closeup dots globe with connection lines and dots over the business center city at night.](/content/dam/www/assets/images/us/en/customers/case-studies/2023/plusnet-sd-wan-challenge.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.1280.1280.jpeg)
画期的な経済性とシンプルさをそなえたSD-WAN
Plusnetは、ジュニパーのセッション スマート ルーティングをベースにした、次世代のSD-WANサービスを立ち上げました。
セッション スマート ルーターは、従来のSD-WANソリューションの制約を超えて、パフォーマンス、セキュリティ、可用性においてPlusnetの厳しい要件を満たす、柔軟性に優れたアプリケーション対応ネットワーク ファブリックを作成します。
PlusnetのSD-WANサービスは、比類なきユーザーエクスペリエンスで顧客を接続します。高い可視性、アプリケーションの制御、そしてゼロ トラスト セキュリティを活用することで、Plusnetは、顧客のニーズに合わせたサービスを提供できます。
ソフトウェアベースのソリューションとして、セッションスマートルーターは、Plusnetのデータセンターに導入されており、データ主権の懸念を払拭します。「私たちが行うことはすべて、パブリッククラウドではなく、データセンターにホストされています」と、Plusnetのテクニカルアーキテクトであるサッシャビュロー氏は述べます。
![PlusNet (SD WAN) Solution PlusNet (SD WAN) Solution](/content/dam/www/assets/images/us/en/customers/case-studies/2023/plusnet-sd-wan-solution.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.1280.1280.jpeg)
接続したユーザー向けの卓越したエクスペリエンス
PlusnetのSD-WANサービスは、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、リモートサイト向けの接続について柔軟な選択を提供します。
「医師が2000キロメートル離れたところ場所からリモートで手術をするとき、顧客が興味を持つのはユーザーエクスペリエンスです。」とビュロー氏は言います。「顧客は、バックボーンネットワークの信頼性が、99.99%なのか99.999999%なのかに興味はありません。彼らにとって大切なのは、ロボットアームが外科医が望むことを確実にできることです。」
そして、それがPlusnetが提供するものです。
「SD-WANサービスを活用することで、お客様は今まで提供できなかったものを提供できます。どのようにアプリケーションの作動しているかについての透明性です。」とビュロー氏は話します。
Plusnetの最初のSD-WAN顧客の1社は、1600カ所のロケーションに接続しており、同社は、ユーザーに最適化されたエクスペリエンスを提供しながら、需要の増大に合わせて簡単に拡張できます。
![Woman holding cellphone with virtual connection diagram Woman holding cellphone with virtual connection diagram](/content/dam/www/assets/images/us/en/customers/case-studies/2023/plusnet-sd-wan-outcome.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.1280.1280.jpeg)
2021年8月発行