AIOps(IT運用のための人工知能)

AI(人工知能)、ML(機械学習)、データサイエンスでITを変革

運用を簡素化し、無線アクセス有線アクセスSD-WANエンタープライズWANエッジデータセンターセキュリティの領域でユーザーエクスペリエンスを最適化します。Juniper AIOpsを利用することで、データに基づくインサイトと迅速なトラブルシューティングが得られ、クライアントからクラウドにいたるまで、セキュアなエクスペリエンスと低コストでの運用を実現できます。予測性、信頼性、測定性が向上したネットワークインフラストラクチャでユーザーの生産性を向上させ、ネットワークの問題に関する障害チケットに費やすスタッフの時間を最大90%削減し、導入時間を9倍高速化、ネットワーク関連のOpExの削減を最大85%実現します。

ジュニパーのAIOpsは、AIネイティブネットワーキングプラットフォームのコア要素であり、主な差別化要因です。ジュニパーの無線アクセスポイントイーサネットスイッチジュニパーのセッションスマートルーターWANエッジルーターSRXファイアウォールなど、複数のソースからデータを取り込み、強固なインサイトでユーザーエクスペリエンスを向上させます。堅牢なデータサイエンスアルゴリズム、豊富なドメインの専門知識、および業界で唯一のAIネイティブ仮想ネットワークアシスタント(VNA)であるMarvisを組み合わせることで、Juniper AIOpsは人の介入を必要とせずにネットワークインシデント、ヘルプデスクチケット、現場への訪問を削減します。

ライブイベントとオンデマンドデモ

実際のAIOpsをご確認ください。ジュニパーのイベントシリーズ「AI-Native NOW」をご覧になり、ジュニパーのAIネイティブネットワーキングプラットフォームにより障害対応チケットの削減、現場への訪問回数の最小化、さらなる価値の創出をどのようにして実現できるのかをご確認ください。 

 

詳細はこちら(英語)

ジュニパーがサポートします

ジュニパーのAIOpsにより、カーボンフットプリントを削減し、ネットワークインフラストラクチャの価値を最大限に引き出しながら、時間とコストを削減できます。

導入の迅速化とコストの削減

このビデオでは、ジュニパーのAIネイティブのキャンパスおよびブランチソリューションの概要を紹介します。テンプレート、ZTP(ゼロタッチプロビジョニング)、AIドリブンによる調整、ダイナミックパケットキャプチャなどの機能によって導入と運用が効率化され、展開の迅速化と簡素化が実現し、Mist AIがネットワークの問題を事前対応で特定し解決していることを確認できます。

エンドユーザーエクスペリエンスを可視化

SLE(サービスレベル期待値)により、エンドユーザーエクスペリエンスをどれほど容易に可視化できるかを示します。Juniper Mistは、ネットワークとデバイスからイベントとパフォーマンスのデータをキャプチャし、分析し、関連付け、分類することで、ネットワーク上のユーザーエクスペリエンスの品質評価を提供します。 

Marvisによる高精度なトラブルシューティング

「Wi-Fiがダウンしている」、「アプリケーションが遅い」などのクレームを引き起こす実際のネットワークの問題を特定して解決することは、非常に困難です。Marvisが、ユーザー、クライアント、アプリケーション、IoTデバイスに関する情報を迅速に分析して関連付けを行い、一見解決不可能に見える問題をどのように迅速に解決するかをご確認ください。これにより、不可能に見える問題を数秒で解決できるようになります。

関連ソリューション

自動化された安全なデータセンター

ジュニパーの自動化されたデータセンターのセキュリティは、インテントベースネットワーク構築ソフトウェアによるマルチベンダー自動化と確実な信頼性を、ジュニパーの拡張可能でプログラム可能なスイッチングおよびルーティングプラットフォームと統合します。

ジュニパーの自動化

ジュニパーは、すべての製品に自動化を構築して、プログラマビリティを図るため、お客様の環境の自動化をメリットに役立つ一連のツールを提供します。私たちは、確実なエクスペリエンスをお客様へ提供することは、NetOpsとDevOpsチームにとって最優先の最も重要な要件であると考えています。

AIデータセンター

ハイパフォーマンスのAIトレーニング、推論、ストレージのクラスターを迅速かつ柔軟に導入します。ジュニパー検証済み設計では信頼性とスピードに優れ、信頼性が最大10倍向上します。

無線アクセス

AIネイティブの自動化とインサイトに、マイクロサービスクラウドの俊敏性と信頼性を組み合わせることで、無線アクセスエクスペリエンスを最適化し、ネットワーク運用を簡略化します。

有線アクセス

無線と組み合わせた当社の有線ポートフォリオは、パフォーマンスとシンプルさを大規模に組み合わせると同時に、AIネイティブのインサイトと自動化を通じて、ユーザーとデバイスに最適なエクスペリエンスを提供します。

AIドリブンSD-WAN

Juniper Mist AI™を搭載したJuniper SD-WANは、運用担当者とエンドユーザーに優れたネットワークエクスペリエンスを提供します。ジュニパーセッションスマートルーティングJuniper Mist WAN Assuranceを備えているため、ネットワーク運用を簡素化し、クライアントからクラウドまでビジネスを保護します。

エンタープライズWAN

ジュニパーのエンタープライズWANソリューションは、お客様の柔軟性、自動化、安全性、耐障害性に優れた最新アーキテクチャへのスムーズな移行をサポートします。

お客様の声を詳しくご覧ください

AIドリブンWi-Fiがオックスフォード大学で優れたデジタルエクスペリエンスを提供

オックスフォード大学は、英語圏で最古の学習、教育、研究の中心として名高い大学です。オックスフォード大学のITサービスは、学生、教員、職員により良いWi-Fiエクスペリエンスを提供するため、ジュニパーのAIドリブンネットワーキングを導入しています。 

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オックスフォード大学の画像

AIOpsに関するよくある質問

AIOpsとは?

Gartner®によると、「AIOpsとは、ビッグデータと機械学習を組み合わせて、イベント相関、異常検知、因果関係の判定などのIT運用プロセスを自動化する」ことです。AIOpsにより、IT企業/組織はITインフラストラクチャの監視、分析、管理をより迅速かつ正確に実行できます。

AIOpsとAI for Networkingは同じものですか?

AI for Networking(ネットワーキングのためのAI)は、AIテクノロジーを適用してネットワークパフォーマンスと運用を最適化することに特化されたAIOpsのサブセットです。Mist AIを搭載したジュニパーのAIネイティブネットワーキングプラットフォームは、AI for Networkingを実現するソリューションです。

AIOpsを適用すると、ネットワークエンジニの仕事はなくなりますか?

いいえ、AI for Networkingを活用することで、IT運用チームはより事前対応型の生産性の高いチームとなり、デジタル変革のイニシアチブなど、戦略上の重要性が高い活動に専念できるようになります。AIは、ネットワークエンジニアやネットワーク運用担当者をサポートするツールであり、ネットワークエンジニアの専門知識をAIに置き換えることはできません。

ネットワークでAIOpsを使用するメリットは何ですか?

予測可能性と信頼性に優れたネットワークインフラストラクチャにより、ユーザーの生産性が向上します。ITチームは、自動化および合理化され、大部分が自己修復型のネットワークにより、運用の効率性と信頼性を高めて、ダウンタイムと停止を削減し、サービスの全体的なパフォーマンスと可用性を改善できます。

ジュニパーのAIOpsを使用するメリットとは?

ジュニパーのAIネイティブネットワーキングプラットフォームは、ローカルの有線および無線ネットワークSD-WANエンタープライズWANエッジデータセンターセキュリティの領域にわたって拡がるJuniper AIOpsを提供する方法の基盤です。Mist AIを活用するジュニパーのAIOpsでは、ジュニパーの無線アクセスポイントイーサネットスイッチジュニパーのセッションスマートルーターエッジルーターファイアウォールからデータを取り込み、ユーザーエクスペリエンスとネットワークの正常性に関するインサイトをリアルタイムで提供します。また、Marvis AIネイティブ仮想ネットワークアシスタントは、複雑な問題に対する簡単な推奨事項を提供し、トラブルシューティングを迅速化します。ジュニパーのAIOpsを利用することで、お客様はネットワークパフォーマンスを向上させ、運用担当者のエクスペリエンスを簡略化し、生産性を向上し、コストを削減し、導入の迅速化を実現しています。

ジュニパーのAIOpsは、大規模な組織の中の小規模なIT運用チームをどのようにサポートするのですか?

Mist AIを活用するジュニパーのAIOpsにより、チームは従来よりも事前対応で問題を解決でき、生産性が向上します。これにより、ネットワークの問題の対処に費やす時間を削減でき、戦略上の重要性が高い活動などに費やす時間を増やすことができます。効率化され自動化されたネットワーキングワークフローと自動運転ネットワーク機能により、ときには人間の介入なしで、ダウンタイムの発生やユーザーエクスペリエンスの低下を引き起こす前に問題を修正できます。

ジュニパーのAIOpsにより、組織の時間と運用コストをどのように節約できるのですか?

Juniper Mist AIが問題を迅速に解決して現場への訪問回数を最小限に抑えることができます。運用担当者は時間とコストを大幅に節約でき、空いた時間で戦略上の重要性が高い活動などに費やす時間を増やすことができます。現場への訪問が減ると、二酸化炭素排出量の削減にもつながり、持続可能性の取り組みに貢献します。

ジュニパーのAIOpsでは、どのようにしてユーザーエクスペリエンスが最適化されますか?

ジュニパーの業界をリードするAIOpsでは、Mist AIを活用して運用担当者とエンドユーザー両方のエクスペリエンスを最適化します。Mist AIが、イベント相関、異常検知、根本原因の特定、自動運転によるネットワーク運用によって、ネットワークの可視性を強化し、問題解決の迅速化を実現します。Mist AIは、ネットワーク管理を簡素化し、高パフォーマンスで信頼できるエクスペリエンスをエンドユーザーに確実に提供します。

ジュニパーのAIOpsは、既存のネットワークインフラストラクチャと統合できますか?

はい。Juniper Mist AIは、既存のネットワークインフラストラクチャとシームレスに統合するように設計されています。そのため、現在のシステムに大きな修正を加えることなく、AIネイティブソリューションを活用できます。

ジュニパーのAIOpsではユーザーデータはどのように保護されますか?

エンドユーザーのデータを保護することはジュニパーにとって非常に重要であり、お客様のデータの安全を確保するために、多くの対策を講じています。

  • クラウドセキュリティ:Mist AIは、業界標準の認定を受けたTier 1のデータセンターに併設されており、信頼性の高い設計による最先端の物理セキュリティとサイバーセキュリティを備えています。
  • 暗号化:ネットワーク管理者、インフラのハードウェアおよびソフトウェア、エンドユーザー、Juniper Mist Cloudの間で行われるデータ通信には業界標準の暗号化方式が採用されており、格納されたデータはブロック暗号化されます。
  • データ収集:Juniper Mist AIは、ネットワークの健全性に関するインサイトを提供するために必要なデータのみを収集します。ジュニパーでは、データの収集と保持を最小限に抑えることで、データ主体の応答とプロセスを簡素化しています。

 

ジュニパーがユーザーデータを保護する方法の詳細については、Mist AIクラウドサービスの概要(英語)を参照してください。

ジュニパーは、倫理的なプロセスとガバナンスをどのように確保していますか?

ジュニパーは、AIイノベーションの原則に従うことで、提供するAIソリューションのミッションドリブン性、透明性、説明可能性、インクルーシブ性、安全性を確保しています。

倫理的なAIの重要性については、ジュニパーのAI最高責任者が下記ビデオで説明していますので、ご確認ください。

ボブ・フライデーの解説 - AIの魅力:デジタルウィザードでトラストを構築

ジュニパーのAIOpsは、説明可能なAI(XAI)ですか?

はい。ジュニパーのAIOpsに対する信頼と自信を構築するため、ジュニパーではAI/MLツールの活用方法に関して透明性を確保しています。

ジュニパーのAIソリューションのロジックの詳細については、説明可能なAI(XAI)に関するWebページをご覧ください。

ジュニパーのAIOpsソリューションのメリットについて詳しく知る方法はありますか?

はい、もちろんです。ジュニパーのデモに登録して、ジュニパーのAIネイティブネットワーキングプラットフォームのパワーを体験ください。革新的なマイクロサービスクラウドプラットフォームと最新のAIOpsに基づいて、有線/無線アクセスから、ローカルのスイッチング、セキュリティ、データセンター、WANまで、ネットワーク環境全体に対応できます。

リソースセンター

Marvisの紹介:AIドリブンによる問題解決

The Feedで、お客様のネットワークに、AI(人工知能)とML(機械学習)が提供するすべてを体験してください

ESG:The Role of AIOps in Network Infrastructure Operations

AIOpsに関する主要なトレンドと、チームが複雑さを軽減し、生産性を向上させ、セキュリティを向上させるのにどのように役立つかについてご覧ください。

ライブデモ:Mist AI

ジュニパーのAIネイティブネットワーキングプラットフォームが、ネットワーク全体のネットワーク運用を簡素化します。
The NOW Way to Network
比類のないネットワークのシンプルさ、生産性、信頼性をご体験ください。