Customer Success Story
영감을 주는 협업 작업 환경 조성
ABOUT YOU 그룹은 국제적으로 운영되는 전자상거래 그룹으로, 두 개의 전략적 사업부로 나뉘어져 있습니다. 온라인 패션 스토어 ABOUT YOU는 그룹의 B2C 비즈니스를 구성합니다. 1,200만 명 이상의 활성 고객을 보유한 ABOUT YOU는 유럽 내 패션 및 라이프스타일 분야의 최대 온라인 유통업체 중 하나이자 스마트폰을 통해 개인화된 쇼핑 경험을 제공하는 선도적인 업체입니다. 고객들은 수상 경력에 빛나는 ABOUT YOU 앱과 aboutyou.com에서 영감을 얻고 약 4,000개의 브랜드에서 제공하는 70만 개 이상의 다양한 아이템을 찾아볼 수 있습니다.
그룹의 B2B 운영은 주로 SCAYLE GmbH가 담당합니다. SCAYLE은 현대적인 클라우드 기반 엔터프라이즈 스토어 시스템을 제공하여 브랜드와 소매업체가 디지털 비즈니스를 빠르고 유연하게 확장하고, 증가하는 고객의 필요에 적응할 수 있도록 지원합니다. Manchester United, Deichmann, Fielmann, FC Bayern과 같은 선도적인 브랜드와 소매업체를 포함하여 200개 이상의 온라인 스토어가 라이선스 모델로 SCAYLE의 커머스 기술을 선택하고 있습니다.
ABOUT YOU의 독일 지사는 주니퍼의 AI 네이티브 네트워크 플랫폼을 활용하여 여성, 남성, 아동 패션과 관련된 재미있고 개인화된 쇼핑 경험을 제공합니다.
개요
| 회사 | ABOUT YOU |
| 업계 | 소매 |
| 사용 제품 | AP32, EX3400, EX4300, EX4600, SRX380, Wi-Fi Assurance, 유선 서비스 보장, WAN 서비스 보장, Access Assurance, Marvis VNA |
| 지역 | EMEA |
2,500
사용자 경험 향상
본사에서 안정적으로 연결되는 디바이스
90%
운영 효율성
주니퍼 구축 이후 네트워크 관련 문제 티켓 감소
100%
비즈니스 연속성
주니퍼 네트워크 구축 이후 업타임
소비자용 Wi-Fi와 레거시 스위칭은 유통업의 혁신을 따라갈 수 없었습니다. 느리고 불안정한 Wi-Fi는 ABOUT YOU의 함부르크 본사에서 수행되는 사진 촬영, 비디오 편집과 일상적인 협업을 제약했습니다. Wi-Fi 상태가 최악의 경우에는 직원의 생산성에 큰 영향을 미쳤습니다.
"무선이 예상대로 작동하지 않았습니다."라고 ABOUT YOU의 IT 운영 및 관리 책임자인 Florian Schmidt는 말합니다. "때로는 회사 전체가, 때로는 특정 작업장이나 고객이 문제를 경험했습니다."
불굴의 노력에도 불구하고 문제는 해결되지 않았습니다. 일상적인 운영과 성장을 지원하려면 확장성, 안정성, 보안을 제공할 수 있는 새로운 네트워크 인프라와 새로운 ICT 서비스 프로바이더가 필요했습니다.
ABOUT YOU는 새로운 ICT 서비스 프로바이더로 Axians를 선택했습니다. Axians는 캠퍼스, 브랜치, WAN 솔루션을 완벽하게 통합한 유일한 AI 네이티브 포트폴리오인 주니퍼의 AI 네이티브 네트워킹 플랫폼을 추천했습니다.
"유선, 무선, 방화벽을 바꾸는 것은 큰 프로젝트였지만, 사람들이 일할 수 없을 때는 그보다 큰 비용이 비즈니스에 발생했어요."라고 Schmidt는 말합니다. "미래에 대비할 수 있는 강력한 네트워크가 필요했어요."
"Axians는 주니퍼의 완벽한 솔루션을 함부르크 캠퍼스에서 증가 중인 ABOUT YOU의 연결 요구를 충족하기에 이상적인 기술로 인식했습니다."라고 Axians의 영업팀 리드인 Andreas Dehmer는 말합니다. "Axians는 처음부터 ABOUT YOU와 긴밀하게 협력하여 솔루션을 현재의 요구 사항과 미래 계획에 맞게 조정함으로써 포괄적인 WLAN의 원활한 확장을 보장했습니다."
클라이언트에서 클라우드에 이르는 AI 네이티브 풀스택 솔루션
주니퍼의 AI 네이티브 네트워킹을 사용하면 모든 디바이스, 사용자, 애플리케이션의 모든 연결이 보다 안정적이고 측정 가능하고 안전해집니다. ABOUT YOU의 IT 팀은 공통의 Mist AI 엔진과 마이크로서비스 클라우드 인프라를 통해 유선, 무선, WAN, 방화벽을 관리할 수 있습니다.
주니퍼 무선 액세스 포인트는 모바일 디바이스, 데스크톱, 비디오 장비, 스피커를 연결하는 데 사용되며, 주니퍼 스위치는 함부르크와 베를린 사무실의 유선 액세스, 어그리게이션과 코어 네트워크에 사용됩니다. 주니퍼의 보안 WAN 에지 디바이스는 ABOUT YOU의 사무실을 클라우드 앱과 온라인 상점에 연결합니다. 게스트, BYOD, IoT 및 기업 디바이스에는 제로 트러스트 네트워크 액세스 정책이 적용됩니다.
IT 팀은 풀스택 AI 네이티브 주니퍼 네트워크를 통해 더 빠르게 구축하고 더 쉽게 운영할 수 있으며, 사용자와 IT 팀 모두에 우수한 엔드투엔드 경험을 제공함으로써 더 낮은 TCO와 OpEx를 실현할 수 있습니다.
사용자 경험, 단순성, 성장을 위해 구축된 네트워크
ABOUT YOU는 3채의 건물과 20층으로 구성된 함부르크 캠퍼스에 풀스택 주니퍼 솔루션을 구축했습니다. 결과가 입증됨에 따라 IT 팀은 베를린 사무실을 주니퍼 네트워킹으로 업그레이드했으며, 더 많은 장소로의 확장을 계획하고 있습니다. Axians는 지속적인 매니지드 네트워크 서비스를 제공합니다.
안정적인 Wi-Fi를 통한 원활한 패션 매출 보장
ABOUT YOU의 직원들은 패션위크와 블랙 프라이데이 세일 이벤트를 준비하고 있든, 끊임없이 들어오는 고객 주문을 처리하고 있든, 사용량이 과중한 상황에서도 빠르고 안정적인 연결을 기대할 수 있습니다.
자동화를 통해 전략적 업무에 집중하는 IT
Juniper Mist AI와 자동화는 네트워크 관리 작업을 간소화하고, 휴먼 에러의 위험을 줄이고, 운영 효율성을 높이며, IT 직원이 전략적 이니셔티브에 집중할 수 있도록 돕습니다.
운영을 간소화하는 풀스택 솔루션
IT 팀은 더 이상 로깅과 문제 해결을 위해 내부 도구에 의존하지 않습니다. 대신, Juniper Mist 포털이 실시간 사용자 경험에 대한 완벽한 가시성을 제공하고, 애플리케이션 및 보안 정책은 엔드투엔드로 적용됩니다.
2024년 12월 게시
