Customer Success Story

성장하는 커뮤니티를 지원할 수 있는 미래 지향적 업무 공간 조성
오랫동안 시드니 서부의 상업 중심지였던 파라마타는 생동감 넘치는 예술, 다문화 음식, 아름다운 공원, 그림 같은 강으로 연상되는 활기찬 글로벌 도시로 발전하고 있습니다. 파라마타의 새로운 플래그십 공공건물 및 문화 허브는 주니퍼의 AI 네이티브 네트워킹 플랫폼을 기반으로 직원과 방문객에게 특별한 디지털 경험을 제공할 수 있게 되었습니다.
개요
회사 | City of Parramatta, New South Wales |
업계 | 정부 및 비영리 단체 |
사용 제품 | AP45, AP63, EX4650, EX4400, EX4100, Wi-Fi Assurance, 유선 서비스 보장, Marvis VNA |
지역 | APAC |

0건
원활한 마이그레이션
첫 번째 현장에 주니퍼를 구축할 때 발생한 네트워크 관련 문제
1,200명
성장하는 커뮤니티 지원
주민들에게 서비스와 프로그램을 제공하는 시 직원 수
AIOps
IT 지원 간소화
네트워크 운영 간소화 및 자동화
대규모 공공 및 민간 인프라 투자가 경제 성장과 커뮤니티의 번영을 촉진함에 따라 파라마타의 인구는 향후 20년 동안 두 배 증가하여 2041년에는 487,000명 이상이 될 것으로 예상됩니다. 한 가지 주요 이니셔티브는 중앙 업무 지구에 위치한 건축학적으로 매우 뛰어난 시민, 문화, 커뮤니티 허브인 5 Parramatta Square입니다.
"우리의 비전은 미래에 대비한 업무 공간을 설계하는 것이었습니다."라고 파라마타시의 기술 운영 관리자인 Les Pall은 말합니다. "우리는 사람들이 사무실에서 유연하게 일할 수 있기를 원했고, 핫 데스킹과 건물 내 주요 네트워킹 수단으로 무선을 사용했습니다."
이 비전을 실현하려면 최신 네트워크가 필요했습니다. 파라마타의 IT 리더들은 뛰어난 사용자 경험을 제공하고, 탄력적이고 관리하기 쉬우며, 시의 증가하는 디지털 요구를 지원할 수 있는 네트워크 솔루션을 모색했습니다.
파라마타는 철저하고 경쟁력 있는 평가 끝에 AI for IT Operations를 제공하여 도서관, 커뮤니티 허브, 보육 센터 및 도시 전역의 기타 장소뿐만 아니라 5 Parramatta Square에서 탁월한 디지털 경험을 보장할 수 있는 주니퍼 AI 네이티브 네트워킹 플랫폼을 선택했습니다.
마이크서비스 클라우드에서 9년 이상 AI 및 ML을 제공해 온 주니퍼 AI 네이티브 네트워킹 플랫폼은 모든 디바이스, 사용자 및 애플리케이션에 대해 모든 연결을 보다 안정적이고 측정 가능하며 안전하게 만듭니다.

경험을 최우선시하는 주니퍼의 AI 네이티브 네트워킹 플랫폼
파라마타는 주니퍼 AP45 무선 액세스 포인트를 사용하여 고성능 Wi-Fi 6로 노트북과 모바일 디바이스를 연결하고 가상 BLE(Bluetooth® Low Energy) 연결을 통해 출결 애플리케이션과 실시간 데스크 예약을 지원합니다. 주니퍼 AP63 무선 액세스 포인트는 실외 공간에서 빠르고 안정적인 Wi-Fi 연결을 제공합니다. 주니퍼 EX4650, EX4400 및 EX4100 스위치는 코어 및 액세스 네트워킹을 제공하여 파라마타시가 캠퍼스에서 데이터센터에 이르는 네트워크 운영을 간소화할 수 있도록 지원합니다.
주니퍼의 AI는 인사이트, 자동화, 셀프드라이빙 조치를 제공합니다. Juniper Wireless Assurance는 문제 해결과 운영을 자동화하며, Juniper Wired Assurance는 캠퍼스 패브릭의 프로비저닝, 구축, 관리를 간소화합니다. 주니퍼의 Marvis Virtual Network Assistant는 대화형 AI를 추가하여 IT 팀이 문제를 더 빠르고 정확하게 해결할 수 있도록 지원합니다.

유연한 인력 지원 및 커뮤니티 구축
"주니퍼를 사용하면서 시 직원들이 생산적으로 일할 수 있도록 유연한 근무 방식을 지원할 수 있게 되었어요."라고 Pall은 말합니다. "네트워크 연결과 복원력, 커버리지가 모두 향상되었습니다."
새로운 네트워크로의 원활한 마이그레이션
IT 팀은 첫 번째 사무실을 주니퍼의 AI 네이티브 네트워킹으로 아무런 사고 없이 마이그레이션했으며, 직원들은 2024년 여름에 5 Parramatta Square로 이전했습니다. 파라마타시는 12개월 이내에 모든 장소를 주니퍼로 교체하여 1,200명의 직원에게 빠르고 안정적인 Wi-Fi를 제공할 계획입니다. 파라마타시의 고객 서비스 센터와 도서관을 방문하는 사람들은 안전한 게스트 Wi-Fi를 이용할 수 있습니다.
IT 효율성을 지원하는 AIOps
주니퍼의 AIOps가 제공하는 인사이트와 조치는 IT 직원이 보다 효과적이고 효율적으로 일하는 데 도움이 됩니다. "우리 IT 서비스 관리팀은 일을 배우는 단계부터 고급 진단을 수행할 수 있는 단계에 이르기까지 다양한 수준의 기술을 보유하고 있습니다."라고 Pall은 말합니다. "주니퍼 AI는 트렌드를 식별하고 문제를 더 빠르게 해결하여 기술자들이 작업을 더 잘 수행할 수 있도록 지원하므로, 모든 수준의 팀원이 생산성을 향상할 수 있습니다."
성장을 위한 디지털 기반
파라마타시는 IoT 디바이스와 실내 위치 서비스를 지원하는 주니퍼 AI 네이티브 네트워킹 플랫폼을 통해 성장할 수 있습니다. 미래의 사용 사례에는 범죄 퇴치를 지원하는 도시의 공공 안전 카메라, 그리고 홍수 위험을 식별하고 완화하는 데 도움이 되는 환경 센서를 연결하는 것 등이 포함되어 있습니다.

2024년 12월 게시