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Lista de verificação para usar teste de loopback para interfaces ethernet rápidas e gigabit
Diagnostice um problema suspeito de hardware com uma interface Ethernet rápida e gigabit
Crie um loopback
Verifique se a interface de ethernet rápida e Gigabit está ativa
Configure uma entrada na tabela de protocolo de resolução de endereços estáticos
Estatísticas claras de interface de ethernet rápida e gigabit
Ping na interface de ethernet rápida e Gigabit
Verifique as estatísticas de erros de interface ethernet rápidas e gigabit
Diagnosticar um problema suspeito de circuito

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ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE:

Esta página será traduzida com software de tradução por máquina de terceiros. Embora esforços razoáveis tenham sido feitos para fornecer uma tradução de qualidade, a Juniper Networks não pode garantir sua exatidão. Se houver dúvidas sobre a exatidão das informações contidas nesta tradução, consulte a versão em inglês. O PDF para download está disponível apenas em inglês.

Realize o teste de loopback para interfaces Ethernet rápidas e gigabit

date_range 18-Jan-25

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Saiba como realizar efetivamente os testes de loopback para interfaces Ethernet rápidas e Gigabit. Este guia oferece uma lista de verificação abrangente para diagnosticar problemas de hardware e circuito, criar e verificar loopbacks, configurar entradas ARP, limpar estatísticas de interface e solucionar problemas por meio de pings e verificações de erro.

Lista de verificação para usar teste de loopback para interfaces ethernet rápidas e gigabit

Propósito
Ação

Propósito

Usar testes de loopback para isolar problemas de interface ethernet rápida e gigabit.

Ação

A tabela abaixo fornece links e comandos para o uso de testes de loopback para interfaces Ethernet rápidas e Gigabit.

Tabela 1: Lista de verificação para usar teste de loopback para interfaces ethernet rápidas e gigabit
Tarefas	Comando ou ação
Diagnostice um problema suspeito de hardware com uma interface Ethernet rápida e gigabit
Crie um loopback
Crie um loopback físico para uma interface de fibra óptica	Conecte a porta de transmissão à porta de recebimento.
Crie um plug-loopback para uma interface de ethernet RJ-45	Pino cruzado 1 (TX+) e pino 3 (RX+) juntos, e pino 2 (TX-) e pino 6 (RX-) juntos.
Configure um loopback local	`[edit interfaces interface-name` `(fastether-options \| gigether-options)]` `set loopback`
Verifique se a interface de ethernet rápida e Gigabit está ativa	`show interfaces (fe-fpc/pic/port \|` `ge-fpc/pic/port)`
Configure uma entrada na tabela de protocolo de resolução de endereços estáticos	`[edit interfaces interface-name` `unit logical-unit-number family inet address address]` `set arp ip-address mac mac-address`
Estatísticas claras de interface de ethernet rápida e gigabit	`clear interfaces statistics fe-fpc/pic/port \|` `ge-fpc/pic/port`
Ping na interface de ethernet rápida e Gigabit	`ping remote-IP-address` `bypass-routing interface (fe-fpc/pic/port \|` `ge-fpc/pic/port` `count 100 rapid`
Verifique as estatísticas de erros de interface ethernet rápidas e gigabit	`show interfaces statistics (fe-fpc/pic/port` `\| ge-fpc/pic/port )` `extensive`
Diagnosticar um problema suspeito de circuito	Execute etapas de 2 a 8 de Diagnostice um problema suspeito de hardware com uma interface Ethernet rápida e gigabit.

Diagnostice um problema suspeito de hardware com uma interface Ethernet rápida e gigabit

Problema
Solução

Problema

Quando você suspeita de um problema de hardware, tome as seguintes medidas para ajudar a verificar se há algum problema.

Solução

Para diagnosticar um suposto problema de hardware com a interface Ethernet, siga essas etapas:

Crie um loopback

Você pode criar um loopback físico ou configurar um loopback local para ajudar a diagnosticar um problema de hardware suspeito. A criação de um loopback físico é recomendada porque permite que você teste e verifique as portas de transmissão e recebimento. Se um engenheiro de campo não estiver disponível para criar o loopback físico, você pode configurar um loopback local para a interface. O loopback local cria um loopback internamente na placa de interface física (PIC).

Crie um loopback físico para uma interface de fibra óptica
Crie um plug-loopback para uma interface de ethernet RJ-45
Configure um loopback local

Crie um loopback físico para uma interface de fibra óptica

Propósito
Ação
Significado

Propósito

Para verificar a funcionalidade da interface de fibra óptica, testando as portas de transmissão e recebimento. Este teste é normalmente realizado por um engenheiro de campo para confirmar a integridade da conexão.

Ação

Para criar um loopback físico na porta, conecte a porta de transmissão à porta de recebimento usando um cabo de fibra bom conhecido.

Use fibra de modo único para uma porta de modo único e fibra multimode para uma porta multimode.

Significado

Ao criar e testar um loopback físico, você está testando efetivamente os recursos de transmissão e recebimento do PIC. Este procedimento fornece um teste abrangente do PIC, confirmando que ambas as portas estão operacionais e que a conexão de fibra óptica está funcionando como esperado.

Crie um plug-loopback para uma interface de ethernet RJ-45

Propósito
Ação
Significado

Propósito

Para verificar a funcionalidade de uma interface RJ-45 Ethernet criando um plug-loopback físico que permite o teste dos recursos de transmissão e recebimento da interface.

Ação

Para criar um plugue de loopback, o pino cruzado 1 (TX+) e o pino 3 (RX+) juntos e o pino cruzado 2 (TX-) e o pino 6 (RX-) juntos. Você precisa do seguinte equipamento para criar o loopback:

Um cabo CAT5 de 6 polegadas de comprimento
Um conector RJ-45
Uma ferramenta de crimping

A Figura 1 ilustra como criar um plug-back de loopback para uma interface RJ-45 Ethernet.

Figura 1: RJ-45 Ethernet Loopback Plug

Significado

Ao criar e testar um loopback físico, você está testando a interface RJ-45 do PIC. Esta ação é recomendada se um engenheiro de campo estiver disponível para criar o loop físico, pois ele fornece um teste mais completo do PIC.

Propósito

Configurar um loopback local em uma interface Ethernet para testar a funcionalidade interna do PIC sem uma conexão física entre as portas de transmissão e recebimento.

Ação

Para configurar um loopback local sem conectar fisicamente a porta de transmissão à porta de recebimento, siga essas etapas:

No modo de configuração, vá para o seguinte nível de hierarquia:

content_copy zoom_out_map
[edit]
user@host# edit interfaces interface-name (fastether-options | gigether-options)

Configure o loopback local:

content_copy zoom_out_map
[edit interfaces interface-name (fastether-options | gigether-options)]
user@host# set loopback                 

Verifique a configuração:

content_copy zoom_out_map
user@host# show                 

Por exemplo:

content_copy zoom_out_map
[edit interfaces fe-1/0/0 fastether-options]
user@host# show loopback

Comprometa a mudança:

content_copy zoom_out_map
user@host# commit                  

Por exemplo:

content_copy zoom_out_map
[edit interfaces fe-1/0/0 fastether-options]
user@host# commit                  
commit complete

Ao criar um loopback local, você cria um loop interno na interface que está sendo testada. Um loopback local faz um loop do tráfego internamente nesse PIC. Um loopback local testa a interconexão do PIC, mas não testa as portas de transmissão e recebimento. Em uma interface Ethernet, você não pode criar um loopback remoto, portanto, não há opção de usar uma local ou remote declaração. Simplesmente incluir a loopback declaração no nível de [edit interfaces interface-name (fastether-options | gigether-options] hierarquia, coloca a interface no modo loopback local.

Exclua a declaração de loopback após a conclusão do teste.

Significado

A configuração de um loopback local faz loops internos de tráfego na interface, verificando as conexões internas do PIC. O comando show exibirá a declaração de loopback na configuração da interface, confirmando que a interface está no modo loopback. Lembre-se de excluir a configuração de loopback após o teste.

Verifique se a interface de ethernet rápida e Gigabit está ativa

Propósito
Ação
Significado

Propósito

Exiba o status da Interface Ethernet Rápida e Gigabit para fornecer as informações de que você precisa para determinar se o link físico está para cima ou para baixo.

Ação

Para verificar se o status da Interface Ethernet rápida e Gigabit está ativo, use o seguinte comando de modo operacional de interface de linha de comando (CLI) do Junos OS:

content_copy zoom_out_map
 user@host> show interfaces (fe-fpc/port|ge-fpc/pic/port)

Saída de amostra

content_copy zoom_out_map
user@host# show interfaces ge-4/0/6 extensive
Physical interface: ge-4/0/6, Enabled, Physical link is Up   Interface index: 144, SNMP ifIndex: 516, Generation: 147
  Link-level type: Ethernet, MTU: 1514, Speed: 1000mbps, BPDU Error: None,
  MAC-REWRITE Error: None, Loopback: Enabled, Source filtering: Disabled,
  Flow control: Enabled, Auto-negotiation: Enabled, Remote fault: Online
  Device flags   : Present Running Loop-Detected
  Interface flags: SNMP-Traps Internal: 0x4000
  Link flags     : None
  CoS queues     : 8 supported, 4 maximum usable queues
  Schedulers     : 0
  Hold-times     : Up 0 ms, Down 0 ms
  Current address: 00:1f:12:fe:c5:2e, Hardware address: 00:1f:12:fe:c5:2e
  Last flapped   : 2015-01-20 23:40:04 PST (00:02:12 ago)
  Statistics last cleared: Never
  Traffic statistics:
   Input  bytes  :                    0                    0 bps
   Output bytes  :                    0                    0 bps
   Input  packets:                    0                    0 pps
   Output packets:                    0                    0 pps
   IPv6 transit statistics:
    Input  bytes  :                   0
    Output bytes  :                   0
    Input  packets:                   0
    Output packets:                   0
  Dropped traffic statistics due to STP State:
   Input  bytes  :                    0
   Output bytes  :                    0
   Input  packets:                    0
   Output packets:                    0
  Input errors:
    Errors: 0, Drops: 0, Framing errors: 0, Runts: 0, Policed discards: 0,
    L3 incompletes: 0, L2 channel errors: 0, L2 mismatch timeouts: 0, FIFO errors: 0,
    Resource errors: 0
  Output errors:
    Carrier transitions: 1, Errors: 0, Drops: 0, Collisions: 0, Aged packets: 0,
    FIFO errors: 0, HS link CRC errors: 0, MTU errors: 0, Resource errors: 0
  Egress queues: 8 supported, 4 in use
  Queue counters:       Queued packets  Transmitted packets      Dropped packets
    0 best-effort                    0                    0                    0
    1 expedited-fo                   0                    0                    0
    2 assured-forw                   0                    0                    0
    3 network-cont                   0                    0                    0
  Queue number:         Mapped forwarding classes
    0                   best-effort
    1                   expedited-forwarding
    2                   assured-forwarding
    3                   network-control
  Active alarms  : None
  Active defects : None
  MAC statistics:                      Receive         Transmit
    Total octets                             0                0
    Total packets                            0                0
    Unicast packets                          0                0
    Broadcast packets                        0                0
    Multicast packets                        0                0
    CRC/Align errors                         0                0
    FIFO errors                              0                0
    MAC control frames                       0                0
    MAC pause frames                         0                0
    Oversized frames                         0
    Jabber frames                            0
    Fragment frames                          0
    VLAN tagged frames                       0
    Code violations                          0
  Filter statistics:
    Input packet count                       0
    Input packet rejects                     0
    Input DA rejects                         0
    Input SA rejects                         0
    Output packet count                                       0
    Output packet pad count                                   0
    Output packet error count                                 0
    CAM destination filters: 0, CAM source filters: 0
  Autonegotiation information:
    Negotiation status: Complete
    Link partner:
        Link mode: Full-duplex, Flow control: Symmetric/Asymmetric, Remote fault: OK
    Local resolution:
        Flow control: Symmetric, Remote fault: Link OK
  Packet Forwarding Engine configuration:
    Destination slot: 4
  CoS information:
    Direction : Output
    CoS transmit queue               Bandwidth               Buffer Priority   Limit
                              %            bps     %           usec
    0 best-effort            95      950000000    95              0      low    none
    3 network-control         5       50000000     5              0      low    none
  Interface transmit statistics: Disabled

Significado

A saída de amostra mostra que o link está em alta e não há alarmes nesta configuração de loopback. Quando um loopback interno é configurado, o loopback físico deve surgir sem alarme.

Saída de amostra

Quando você vê que o link físico está desativado, pode haver um problema com a porta. A saída a seguir é um exemplo das interfaces de exibição fe-fpc/pic/port comando quando o link físico está desativado:

content_copy zoom_out_map
user@router> show interfaces fe-1/3/0
Physical interface: fe-1/3/0, Enabled, Physical link is Down
  Interface index: 44, SNMP ifIndex: 35
  Link-level type: Ethernet, MTU: 1514, Source filtering: Disabled
  Speed: 100mbps, Loopback: Disabled, Flow control: Enabled
  Device flags   : Present Running Down
  Interface flags: Hardware-Down SNMP-Traps
  Link flags     : None
  Current address: 00:90:69:8d:2c:db, Hardware address: 00:90:69:8d:2c:db
  Input rate     : 0 bps (0 pps), Output rate: 0 bps (0 pps)
  Active alarms  : LINK
  Active defects : LINK
  MAC statistics:
    Input octets: 0, Input packets: 0, Output octets: 0, Output packets: 0
  Filter statistics:
    Filtered packets: 0, Padded packets: 0, Output packet errors: 0
  Autonegotiation information:
    Negotiation status: Incomplete, Link partner status: Down
    Reason: Link partner autonegotiation failure
    Link partner: Half-duplex, Flow control: None

Significado

A saída de amostra mostra que o enlace físico está desativado e há alarmes e defeitos ativos.

Tabela 2 apresenta situações e ações de problemas para um link físico que está desativado.

Tabela 2: Problemas e soluções para um link físico que está desativado
Problema	Ação
Incompatibilidade de cabos	Verifique se a conexão de fibra está correta.
Cabo danificado e/ou sujo	Verifique se a fibra pode fazer um loop com sucesso de uma boa porta conhecida do mesmo tipo.
Muita ou pouca atenuação óptica	Verifique se a atenuação está correta de acordo com as especificações ópticas do PIC.
A porta de transmissão não está transmitindo dentro do intervalo óptico de dBm de acordo com as especificações	Verifique se o poder Tx da óptica está dentro do alcance da especificação óptica pic.
Incompatibilidade entre o tipo de cabo e a porta	Verifique se um cabo de fibra de modo único está conectado a uma interface de modo único e que um cabo de fibra multimode está conectado a uma interface multimode. (Esse problema nem sempre faz com que o link físico seja desativado; erros e pacotes descartados às vezes são o resultado.)

Configure uma entrada na tabela de protocolo de resolução de endereços estáticos

Propósito
Ação
Significado

Propósito

Configure uma entrada estática do Protocolo de Resolução de Endereços (ARP) para permitir que um pacote seja enviado de uma interface Ethernet em loop.

Nota:

Remova a entrada ARP estática no final do teste de loop após ter concluído os testes e monitorado o tráfego de interface.

Ação

Para configurar uma entrada de tabela ARP estática para uma interface Gigabit Ethernet, siga essas etapas. Você pode seguir o mesmo procedimento para configurar uma entrada ARP estática para uma interface Ethernet rápida e Gigabit.

Encontre o endereço de controle de acesso ao meio (MAC) para a interface Gigabit Ethernet:

user@host> show interfaces ge-fpc/pic/port

content_copy zoom_out_map
Physical interface: ge-4/0/6, Enabled, Physical link is Up
  Interface index: 144, SNMP ifIndex: 516, Generation: 147
  Link-level type: Ethernet, MTU: 1514, Speed: 1000mbps, BPDU Error: None,
  MAC-REWRITE Error: None, Loopback: Enabled, Source filtering: Disabled,
  Flow control: Enabled, Auto-negotiation: Enabled, Remote fault: Online
  Device flags   : Present Running Loop-Detected
  Interface flags: SNMP-Traps Internal: 0x4000
  Link flags     : None
  CoS queues     : 8 supported, 4 maximum usable queues
  Schedulers     : 0
  Hold-times     : Up 0 ms, Down 0 ms
  Current address: 00:1f:12:fe:c5:2e, Hardware address: 00:1f:12:fe:c5:2e
  Last flapped   : 2015-01-20 23:40:04 PST (00:13:49 ago)
  Statistics last cleared: 2015-01-20 23:46:15 PST (00:07:38 ago)
  Traffic statistics:
   Input  bytes  :               125500                    0 bps
   Output bytes  :               125482                    0 bps
   Input  packets:                 1281                    0 pps
   Output packets:                 1281                    0 pps
   IPv6 transit statistics:
    Input  bytes  :                   0
    Output bytes  :                   0
    Input  packets:                   0
    Output packets:                   0
  Dropped traffic statistics due to STP State:
   Input  bytes  :                    0
   Output bytes  :                    0
   Input  packets:                    0
   Output packets:                    0
  Input errors:
    Errors: 0, Drops: 0, Framing errors: 0, Runts: 0, Policed discards: 0,
    L3 incompletes: 0, L2 channel errors: 0, L2 mismatch timeouts: 0, FIFO errors: 0,
    Resource errors: 0
  Output errors:
    Carrier transitions: 0, Errors: 0, Drops: 0, Collisions: 0, Aged packets: 0,
    FIFO errors: 0, HS link CRC errors: 0, MTU errors: 0, Resource errors: 0
  Egress queues: 8 supported, 4 in use
  Queue counters:       Queued packets  Transmitted packets      Dropped packets
    0 best-effort                 1260                 1260                    0
    1 expedited-fo                   0                    0                    0
    2 assured-forw                   0                    0                    0
    3 network-cont                   0                    0                    0
  Queue number:         Mapped forwarding classes
    0                   best-effort
    1                   expedited-forwarding
    2                   assured-forwarding
    3                   network-control
  Active alarms  : None
  Active defects : None
  MAC statistics:                      Receive         Transmit
    Total octets                        130624           130624
    Total packets                         1281             1281
    Unicast packets                       1280             1280
    Broadcast packets                        1                1
    Multicast packets                        0                0
    CRC/Align errors                         0                0
    FIFO errors                              0                0
    MAC control frames                       0                0
    MAC pause frames                         0                0
    Oversized frames                         0
    Jabber frames                            0
    Fragment frames                          0
    VLAN tagged frames                       0
    Code violations                          0
  Filter statistics:
    Input packet count                    1281
    Input packet rejects                     0
    Input DA rejects                         0
    Input SA rejects                         0
    Output packet count                                    1281
    Output packet pad count                                   0
    Output packet error count                                 0
    CAM destination filters: 0, CAM source filters: 0
  Autonegotiation information:
    Negotiation status: Complete
    Link partner:
        Link mode: Full-duplex, Flow control: Symmetric/Asymmetric, Remote fault: OK
    Local resolution:
        Flow control: Symmetric, Remote fault: Link OK
  Packet Forwarding Engine configuration:
    Destination slot: 4
  CoS information:
    Direction : Output
    CoS transmit queue               Bandwidth               Buffer Priority   Limit
                              %            bps     %           usec
    0 best-effort            95      950000000    95              0      low    none
    3 network-control         5       50000000     5              0      low    none
  Interface transmit statistics: Disabled

  Logical interface ge-4/0/6.0 (Index 72) (SNMP ifIndex 573) (Generation 137)
    Flags: SNMP-Traps 0x4004000 Encapsulation: ENET2
    Traffic statistics:
     Input  bytes  :               125500
     Output bytes  :               123480
     Input  packets:                 1281
     Output packets:                 1260
    Local statistics:
     Input  bytes  :                   60
     Output bytes  :                 2002
     Input  packets:                    1
     Output packets:                   21
    Transit statistics:
     Input  bytes  :                    0                    0 bps
     Output bytes  :                    0                    0 bps
     Input  packets:                    0                    0 pps
     Output packets:                    0                    0 pps
    Security: Zone: HOST
    Allowed host-inbound traffic : any-service bfd bgp dvmrp igmp ldp msdp nhrp ospf pgm
    pim rip router-discovery rsvp sap vrrp
    Flow Statistics :
    Flow Input statistics :
      Self packets :                     0
      ICMP packets :                     40
      VPN packets :                      0
      Multicast packets :                0
      Bytes permitted by policy :        107520
      Connections established :          20
    Flow Output statistics:
      Multicast packets :                0
      Bytes permitted by policy :        107520
    Flow error statistics (Packets dropped due to):
      Address spoofing:                  0
      Authentication failed:             0
      Incoming NAT errors:               0
      Invalid zone received packet:      0
      Multiple user authentications:     0
      Multiple incoming NAT:             0
      No parent for a gate:              0
      No one interested in self packets: 0
      No minor session:                  0
      No more sessions:                  0
      No NAT gate:                       0
      No route present:                  11
      No SA for incoming SPI:            0
      No tunnel found:                   0
      No session for a gate:             0
      No zone or NULL zone binding       0
      Policy denied:                     0
      Security association not active:   0
      TCP sequence number out of window: 0
      Syn-attack protection:             0
      User authentication errors:        0
    Protocol inet, MTU: 1500, Generation: 158, Route table: 0
      Flags: Sendbcast-pkt-to-re
      Addresses, Flags: Is-Preferred Is-Primary
        Destination: 10.108.120.0/30, Local: 10.108.120.1, Broadcast: 10.108.120.3,
        Generation: 158
    Protocol multiservice, MTU: Unlimited, Generation: 159, Route table: 0
      Policer: Input: __default_arp_policer__

No modo de configuração, vá para o seguinte nível de hierarquia:

content_copy zoom_out_map
[edit]
user@host# edit interfaces  interface-name unit logical-unit-number family inet  address  address               

Configure a entrada ARP estática:
```
user@host# set arp ip-address mac mac-address
```
Confirmar a configuração:
```
user@host# commit 
```

Verifique se a entrada ARP estática estática está instalada:

content_copy zoom_out_map
[edit interfaces ge-4/0/6 unit 0 family inet address 10.108.120.1/30]
user@host# run show arp no-resolve 

content_copy zoom_out_map
MAC Address       Address         Interface     Flags
1f:12:fe:c5:2e 10.108.120.2    ge-4/0/6.0           permanent
54:00:7d:33:4c 10.204.128.35   fxp0.0               none
54:00:65:11:50 10.204.128.36   fxp0.0               none
54:00:da:30:82 10.204.128.37   fxp0.0               none
54:00:3a:cf:4b 10.204.128.38   fxp0.0               none
54:00:de:88:5f 10.204.128.45   fxp0.0               none
54:00:48:03:b7 10.204.128.46   fxp0.0               none

Significado

A saída de amostra é para a Etapa 1 até a Etapa 5 e mostra que uma entrada ARP estática foi configurada na interface ge-4/0/6Gigabit Ethernet.

Estatísticas claras de interface de ethernet rápida e gigabit

Propósito
Ação
Significado

Propósito

Você pode redefinir as estatísticas da Interface de Ethernet Rápida e Gigabit. Redefinir as estatísticas fornece um início limpo para que erros anteriores de entrada/saída e estatísticas de pacotes não interfiram nos diagnósticos atuais.

Ação

Para limpar todas as estatísticas para a interface, use o seguinte comando de modo operacional Junos OS CLI:

content_copy zoom_out_map
user@host> clear interfaces statistics (fe-fpc/pic/port | ge-fpc/pic/port)

Saída de amostra

content_copy zoom_out_map
user@host> clear interfaces statistics ge-4/0/6 
user@host>

Significado

Esse comando libera os contadores de estatísticas de interface apenas para a Interface Ethernet Rápida e Gigabit.

Ping na interface de ethernet rápida e Gigabit

Propósito
Ação
Significado

Propósito

Use o comando de ping para verificar a conexão de loopback.

Ação

Para enviar pacotes de ping da interface Ethernet, use o seguinte comando de modo operacional Junos OS CLI:

content_copy zoom_out_map
user@host> ping  remote-IP-address bypass-routing interface (fe-fpc/pic/port | ge-fpc/pic/port) count 100 rapid           

Saída de amostra

content_copy zoom_out_map
user@router> ping 10.108.120.2 bypass-routing interface ge-7/2/1 count 100 rapid 
PING 10.108.120.2 (10.108.120.2): 56 data bytes
36 bytes from 10.108.120.1: Time to live exceeded
Vr HL TOS  Len   ID Flg  off TTL Pro  cks      Src      Dst
 4  5  00 0054 e871   0 0000  01  01 cc5c 10.108.120.1  10.108.120.2 
.36 bytes from 10.108.120.1: Time to live exceeded
Vr HL TOS  Len   ID Flg  off TTL Pro  cks      Src      Dst
 4  5  00 0054 e874   0 0000  01  01 cc59 10.108.120.1  10.108.120.2 
.36 bytes from 10.108.120.1: Time to live exceeded
Vr HL TOS  Len   ID Flg  off TTL Pro  cks      Src      Dst
 4  5  00 0054 e878   0 0000  01  01 cc55 10.108.120.1  10.108.120.2 
.36 bytes from 10.108.120.1: Time to live exceeded
Vr HL TOS  Len   ID Flg  off TTL Pro  cks      Src      Dst
 4  5  00 0054 e87c   0 0000  01  01 cc51 10.108.120.1  10.108.120.2 
.36 bytes from 10.108.120.1: Time to live exceeded
Vr HL TOS  Len   ID Flg  off TTL Pro  cks      Src      Dst
 4  5  00 0054 e880   0 0000  01  01 cc4d 10.108.120.1  10.108.120.2 
.36 bytes from 10.108.120.1: Time to live exceeded
Vr HL TOS  Len   ID Flg  off TTL Pro  cks      Src      Dst
 4  5  00 0054 e884   0 0000  01  01 cc49 10.108.120.1  10.108.120.2 
.36 bytes from 10.108.120.1: Time to live exceeded

Significado

A saída de amostra mostra que o tempo de vida (TTL) venceu, indicando que o link está recebendo quadros do teste de ping.
O endereço MAC corresponde ao endereço físico da porta que está sendo testada, o que permite que a porta aceite quadros do teste de ping.
Conforme o pacote passa pelo link, espera-se uma mensagem "TTL excedido" para cada ping enviado.
Essas mensagens são geradas porque os pacotes de ping fazem loop repetida entre o roteador e o loopback físico.
Quando o pacote chega à outra extremidade do link (o que não existe), o loopback o envia de volta para a mesma interface, onde a malha do Mecanismo de encaminhamento de pacotes o encaminha novamente.
Após cada busca de rota, o TTL diminui e o pacote é enviado pela interface em loop até que o TTL expira, desencadeando a mensagem "TTL expirado".
Se ocorrer algum erro, o pacote será descartado e um erro de tempo de saída é exibido em vez da mensagem expirada do TTL.
Por padrão, o TTL para pacotes de eco ICMP no Junos OS é de 64, o que significa que o pacote deve fazer loop 63 vezes antes que uma mensagem "TTL expirada" seja gerada; no entanto, você pode ajustar o valor TTL para alterar a tolerância do teste à perda, como configurá-lo para 255, o que exige que o pacote loop 254 vezes sem erro antes que uma mensagem "TTL expirada" ocorra.

Verifique as estatísticas de erros de interface ethernet rápidas e gigabit

Propósito
Ação
Significado

Propósito

Estatísticas persistentes de erro de interface indicam que você precisa abrir um caso com o Centro de Assistência Técnica (JTAC) da Juniper Networks.

Ação

Para verificar se há estatísticas de erro na interface local, use o seguinte comando de modo operacional Junos OS CLI:

content_copy zoom_out_map
user@host>show interfaces (fe-fpc/pic/port | ge-fpc/pic/port) extensive            

Saída de amostra

content_copy zoom_out_map
user@router> show interfaces ge-4/0/6 extensive 
Physical interface: ge-4/0/6, Enabled, Physical link is Up   Interface index: 144, SNMP ifIndex: 516, Generation: 147
  Link-level type: Ethernet, MTU: 1514, Speed: 1000mbps, BPDU Error: None,
  MAC-REWRITE Error: None, Loopback: Enabled, Source filtering: Disabled,
  Flow control: Enabled, Auto-negotiation: Enabled, Remote fault: Online
  Device flags   : Present Running Loop-Detected
  Interface flags: SNMP-Traps Internal: 0x4000
  Link flags     : None
  CoS queues     : 8 supported, 4 maximum usable queues
  Schedulers     : 0
  Hold-times     : Up 0 ms, Down 0 ms
  Current address: 00:1f:12:fe:c5:2e, Hardware address: 00:1f:12:fe:c5:2e
  Last flapped   : 2015-01-20 23:40:04 PST (00:02:12 ago)
  Statistics last cleared: Never
  Traffic statistics:
   Input  bytes  :                    0                    0 bps
   Output bytes  :                    0                    0 bps
   Input  packets:                    0                    0 pps
   Output packets:                    0                    0 pps
   IPv6 transit statistics:
    Input  bytes  :                   0
    Output bytes  :                   0
    Input  packets:                   0
    Output packets:                   0
  Dropped traffic statistics due to STP State:
   Input  bytes  :                    0
   Output bytes  :                    0
   Input  packets:                    0
   Output packets:                    0
  Input errors:
    Errors: 0, Drops: 0, Framing errors: 0, Runts: 0, Policed discards: 0,
    L3 incompletes: 0, L2 channel errors: 0, L2 mismatch timeouts: 0, FIFO errors: 0,
    Resource errors: 0
  Output errors:
    Carrier transitions: 1, Errors: 0, Drops: 0, Collisions: 0, Aged packets: 0,
    FIFO errors: 0, HS link CRC errors: 0, MTU errors: 0, Resource errors: 0
  Egress queues: 8 supported, 4 in use
  Queue counters:       Queued packets  Transmitted packets      Dropped packets
    0 best-effort                    0                    0                    0
    1 expedited-fo                   0                    0                    0
    2 assured-forw                   0                    0                    0
    3 network-cont                   0                    0                    0
  Queue number:         Mapped forwarding classes
    0                   best-effort
    1                   expedited-forwarding
    2                   assured-forwarding
    3                   network-control
  Active alarms  : None
  Active defects : None
  MAC statistics:                      Receive         Transmit
    Total octets                             0                0
    Total packets                            0                0
    Unicast packets                          0                0
    Broadcast packets                        0                0
    Multicast packets                        0                0
    CRC/Align errors                         0                0
    FIFO errors                              0                0
    MAC control frames                       0                0
    MAC pause frames                         0                0
    Oversized frames                         0
    Jabber frames                            0
    Fragment frames                          0
    VLAN tagged frames                       0
    Code violations                          0
  Filter statistics:
    Input packet count                       0
    Input packet rejects                     0
    Input DA rejects                         0
    Input SA rejects                         0
    Output packet count                                       0
    Output packet pad count                                   0
    Output packet error count                                 0
    CAM destination filters: 0, CAM source filters: 0
  Autonegotiation information:
    Negotiation status: Complete
    Link partner:
        Link mode: Full-duplex, Flow control: Symmetric/Asymmetric, Remote fault: OK
    Local resolution:
        Flow control: Symmetric, Remote fault: Link OK
  Packet Forwarding Engine configuration:
    Destination slot: 4
  CoS information:
    Direction : Output
    CoS transmit queue               Bandwidth               Buffer Priority   Limit
                              %            bps     %           usec
    0 best-effort            95      950000000    95              0      low    none
    3 network-control         5       50000000     5              0      low    none
  Interface transmit statistics: Disabled

Significado

Verifique se há estatísticas de erro. Não deve haver erros de entrada ou saída. Se houver algum erro persistente de entrada ou saída, abra um caso com o Centro de Assistência Técnica da Juniper Networks (JTAC) em, ou em support@juniper.net1-888-314-JTAC (dentro dos Estados Unidos) ou 1-408-745-9500 (de fora dos Estados Unidos).

Diagnosticar um problema suspeito de circuito

Propósito
Ação

Propósito

Quando você suspeita de um problema de circuito, é importante trabalhar com o engenheiro de camada de transporte para resolver o problema. O engenheiro de camada de transporte pode criar um loop para o roteador a partir de vários pontos da rede. Em seguida, você pode realizar testes para verificar a conexão do roteador com esse loopback na rede.

Ação

Após o engenheiro de camada de transporte ter criado o loop para o roteador a partir da rede, você deve verificar a conexão do roteador até o loopback na rede. Siga a Etapa 2 até a Etapa 8.Diagnostice um problema suspeito de hardware com uma interface Ethernet rápida e gigabit Quaisquer problemas encontrados no teste indicam um problema com a conexão do roteador até o loopback na rede.

Ao realizar testes em loopbacks em vários pontos da rede, você pode isolar a fonte do problema.

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NEXT arrow_forward Configure ferramentas de diagnóstico de interface para testar as conexões físicas de camada

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Guia de usuário de interfaces de ethernet para dispositivos de roteamento

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ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE:

Realize o teste de loopback para interfaces Ethernet rápidas e gigabit

Lista de verificação para usar teste de loopback para interfaces ethernet rápidas e gigabit

Propósito

Ação

Diagnostice um problema suspeito de hardware com uma interface Ethernet rápida e gigabit

Problema

Solução

Crie um loopback

Crie um loopback físico para uma interface de fibra óptica

Propósito

Ação

Significado

Consulte também

Crie um plug-loopback para uma interface de ethernet RJ-45

Propósito

Ação

Significado

Consulte também

Configure um loopback local

Propósito

Ação

Significado

Verifique se a interface de ethernet rápida e Gigabit está ativa

Propósito

Ação

Significado

Configure uma entrada na tabela de protocolo de resolução de endereços estáticos

Propósito

Ação

Significado

Estatísticas claras de interface de ethernet rápida e gigabit

Propósito

Ação

Significado

Ping na interface de ethernet rápida e Gigabit

Propósito

Ação

Significado

Verifique as estatísticas de erros de interface ethernet rápidas e gigabit

Propósito

Ação

Significado

Diagnosticar um problema suspeito de circuito

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