サービスの改善にご協力お願いします。

お客様のご意見をお聞かせください。

アンケートの所要時間はおよそ 2 分です。

Announcement: Try the Ask AI chatbot for answers to your technical questions about Juniper products and solutions.

close
external-header-nav
keyboard_arrow_up
close
keyboard_arrow_left
list Table of Contents

この機械翻訳はお役に立ちましたでしょうか?

starstarstarstarstar
Go to English page
免責事項:

このページは、サードパーティー製機械翻訳ソフトウェアを使用して翻訳されます。質の高い翻訳を提供するために合理的な対応はされていますが、ジュニパーネットワークスがその正確性を保証することはできかねます。この翻訳に含まれる情報の正確性について疑問が生じた場合は、英語版を参照してください. ダウンロード可能なPDF (英語版のみ).

MX2008 のトラブルシューティング

date_range 09-Mar-21

MX2008 トラブルシューティング リソース

コマンドライン インターフェイス

MX2008 ルーターをトラブルシューティングするには、Junos OS CLI、アラーム、アラーム リレーの連絡先に接続されたデバイス、コンポーネントとクラフト インターフェイスの両方の LED を使用します。

  • LED —ルーティング エンジンがアラーム状態を検出すると、クラフト インターフェイス上の赤または黄色のアラーム LED が点灯します。さらに、クラフト インターフェイスとコンポーネントのフェースプレート上で、コンポーネント固有の LED を使用してルーティング マトリクスをトラブルシューティングすることもできます。

  • アラーム リレーの連絡先に接続されたアラーム デバイス: 赤または黄色のアラームが発生すると、対応するアラーム リレーがトリップします。

  • CLI —CLI は、ハードウェア、Junos OS、ルーティング プロトコル、ネットワーク接続を制御およびトラブルシューティングするための主要ツールです。CLI コマンドは、ルーティング テーブルに関する情報、ルーティング プロトコルに固有の情報、 ping および traceroute ユーティリティから得られたネットワーク接続に関する情報を表示します。

ルーティング エンジンのポートに接続された 1 つ以上の外部管理デバイスに CLI コマンドを入力します。

CLI を使用して Junos OS をトラブルシューティングする方法については、該当する Junos OS 設定ガイドを参照してください。

  • JTAC — トラブルシューティング中にサポートが必要な場合は、Web または電話でジュニパーネットワークス技術支援センター(JTAC)にお問い合わせください。ソフトウェアの問題、またはここで説明されていないハードウェア コンポーネントの問題が発生した場合は、JTAC にお問い合わせください。

シャーシとインターフェイスのアラーム メッセージ

ルーティングおよびコントロール ボード(RCB)がアラーム状態を検出すると、クラフト インターフェイス上の赤または黄色のアラーム LED が必要に応じて点灯し、アラーム リレーをトリップし、クラフト インターフェイスでアラームの原因を報告します。アラームの原因の詳細な説明を表示するには、コマンドを show chassis alarms 発行します。

content_copy zoom_out_map
user@host> show chassis alarms

アラーム メッセージには、次の 2 つのクラスがあります。

  • シャーシ アラームは、冷却システムや電源システムなどのシャーシ コンポーネントに関する問題を示します。

  • インターフェイス アラームは、特定のネットワーク インターフェイスに関する問題を示します。

アラーム リレーの連絡先

クラフト インターフェイスには、ルーターを外部アラーム デバイスに接続するための 2 つのアラーム リレー端子があります。システム条件がクラフト インターフェイスで赤または黄色のアラームをトリガーするたびに、アラーム リレーの連絡先もアクティブになります。アラーム リレーの連絡先は、クラフト インターフェイスの右上にあります。

クラフト インターフェイス LED

クラフト インターフェイスにはシステム ステータス メッセージが表示され、MX2008 ルーターのトラブルシューティングが可能です。クラフト インターフェイスはルーターの上部前面にあり、ルーター コンポーネント、アラーム リレーの連絡先、アラーム カットオフ ボタンの LED が含まれています。

クラフト インターフェイスには、次の LED が含まれています。

  • アラーム LED—クラフト インターフェイスの右上にある 1 個の大きな赤色の円形 LED と 1 個の大きな黄色の三角形 LED が、2 つのレベルのアラーム状態を示します。円形の赤いLEDが点灯し、システムがシャットダウンする可能性のある重大な状態を示します。三角形の黄色い LED が点灯し、監視やメンテナンスが必要な深刻な状態を示します。両方の LED を同時に点灯させることができます。アラーム LED が点灯する状態では、クラフト インターフェイス上で対応するアラーム リレーの接触もアクティブになります。

  • ホスト サブシステム LED —ホスト サブシステムは、ルーティングおよびコントロール ボード(RCB)で構成されています。 マスターオンラインオフラインの 3 つの LED は、ホスト サブシステムのルーティング エンジン機能の状態を示します。緑色の MASTER LED は、ホストがプライマリとして機能していることを示します。 ONLINE LED は、ホストがオンラインであることを示します。 オフライン LED は、ホストがインストールされているが、ルーティング エンジンがオフラインであることを示します。ホスト サブシステム LED のルーティング エンジン コンポーネントは、クラフト インターフェイスの右上にあり、 RE0 と RE1 というラベルが付 いています

  • 電源モジュール LED — 9 個の 2 色 LED(PSM)のラベルが付いたセットは、各 PSM のステータスを示します。緑色は、PSM が正常に機能していることを示します。赤は、PSM が正常に機能していないことを示します。PSM LED はクラフト インターフェイスの上部にあり、 0 ~8 のラベルが付 いています

  • ライン カード LED—10 個の MPC(ライン カード)の 10 個の 2 色 LED、 LC0~LC9 がステータスを示します。緑はライン カードがオンラインであることを示し、緑の点滅はライン カードが起動していることを示し、赤は障害を示します。ラインカード LED はクラフト インターフェイスの下部にあります。

  • SFB LED — 8 個の 2 色 LED( SFB0~SFB7 )は、各 SFB のステータスを示します。緑は SFB がオンラインであることを示し、緑の点滅は SFB が起動していることを示し、赤は障害を示します。SFB LED は、クラフト インターフェイスの中央に最下部に沿って配置されています。

  • RCB —2 つの 2 色 LED 、CB-RE0 および CB-RE1 は、各 RCB のステータスを示します。緑は RCB がオンラインであることを示し、緑の点滅は RCB が起動していることを示し、赤は障害を示します。RCB LED はクラフト インターフェイスの左下と右端に沿って配置されています。

  • ファン トレイ LED — 4 個の 2 色 LED( 0 ~ 3)は、上 2 個と下部の 2 個のファン トレイのステータスを示します。緑はファン トレイが正常に機能していることを示し、赤はファン トレイに障害が発生したことを示します。ファン トレイ LED は、クラフト インターフェイスの上部中央にあります。

コンポーネント LED

次の LED は、さまざまなルーター コンポーネントに配置され、それらのコンポーネントのステータスを表示します。

  • MPC LED—各 MPC フェースプレートに 「OK/FAIL」 とラベル付けされた 1 つの LED が、MPC のステータスを示します。詳細については、「 MX シリーズ インターフェイス モジュール リファレンス」を参照してください

  • MIC LED — 各 MIC フェースプレートに 「OK/FAIL」 というラベルが付いた 1 つの LED が MIC のステータスを示します。詳細については、「 MX シリーズ インターフェイス モジュール リファレンス」を参照してください

  • SFB LED — 各 SFB フェースプレートに 「OK/FAIL」とラベル付けされた 1 つの LED が、SFB のステータスを示します。LED が点灯していない場合、プライマリ RCB がまだ起動しているか、SFB が電源を受信していない可能性があります。

  • RCB LED — RCB のコントロール ボード部分には、OK/FAILLINKExtClk-0、ExtClk-1BITSGPS とラベルされた 2 色 LED のセットがあります。 RCB のルーティング エンジン部分には、ONLINEMASTEROK/FAIL というラベルが付いた 3 つの LED があります。フェースプレート上のこれらの LED は、RCB の状態を示します。

    メモ:

    RCBを1つのユニットに組み合わせて使用する場合でも、LED 機能はコントロール ボードとルーティング エンジン用に分離されています。

  • AC デルタまたはワイ PDM LED — 入力フィードステータスを示す入力端子ブロックごとに 1 つの LED。

  • DC PDM LED—9 個の –48VDC 電源フィードの隣にある各 PDM の 1 つの LED は、その PDM の受信電力のステータスを示します。

  • ユニバーサル(HVAC/HVDC)PDM LED—9 個の電源フィードの隣にある各 PDM の 1 つの LED がその PDM の受信電力のステータスを示します。

  • AC、DC、またはユニバーサル PSM LED—各 PSM フェースプレートに PWR OKFAULTINP0INP1 とラベル付けされた 4 個の LED が、その PSM のステータスを示します。

MX2008 冷却システムのトラブルシューティング

問題

説明

次のアラーム、LED、およびその他の状態は、冷却システムの問題を示しています。

  • 赤いアラームは、ルーターの温度が最大(「温度ホット」)しきい値を超えていることを示します。

  • 電力システムの自動シャットダウンは、ルーターの温度が最大(「温度ホット」)しきい値を超えたことが原因で発生しました。

  • 赤いアラームは、ファンに障害が発生したことを示します。

  • 黄色のアラームは、ルーターの温度が「温度ウォーム」しきい値を超えていることを示します。

  • 黄色のアラームは、ファン トレイの 1 つが取り外されたことを示します。

  • ファン トレイ内の 1 つ以上のファンがフルスピードで機能します。RCBは、ミッドプレーンとルーターコンポーネントのセンサーによって検知された温度を常時監視し、必要に応じてファンの速度を調整します。

ソリューション

冷却システムをトラブルシューティングするには、以下の手順にしたがってください。

  1. ファンがシャーシから空気を押し出しているかどうかを判断するには、シャーシ背面の排気口の近くに手を置きます。

  2. クラフト インターフェイスの赤いアラーム LED が点灯している場合は、クラフト インターフェイスの表示を見て、問題の原因を見つけます。アラーム状態の数と各アラームの送信元が画面に表示されます。

  3. クラフト インターフェイスの表示に 1 つのファン障害のみが表示され、もう 1 つのファンが正常に機能している場合、ファンに障害が発生している可能性があり、ファン トレイを交換する必要があります。

  4. CLI を使用してファンのステータスを確認します。たとえば、次のコマンドを発行して、アラーム状態の送信元に関する情報を取得できます。

    user@host>show chassis alarms

    アラームの詳細については、 表 1 を参照してください。

    表 1:MX2008 冷却システム アラーム

    コンポーネント

    アラーム タイプ

    CLI メッセージ

    アラーム状態

    ソリューション

    ファン

    fan-name 失敗

    ファンに障害が発生しました。

    ファン トレイを交換します。

    温度センサー

    温度(高温)

    シャーシ温度がホット温度しきい値を超えました。この状態が続く場合、ルーターはシャットダウンします。

    • 室温が許容範囲内であることを確認します。

    • 十分な気流があることを確認します。

    • シャーシ内の冷却システムが正しく動作していることを確認します。

    温度センサーの故障

    温度センサーに障害が発生しました。

    JTAC にお問い合わせください

    黄色

    温度暖かい

    シャーシ温度が暖かい温度しきい値を超えました。

    • 室温が許容範囲内であることを確認します。

    • 十分な気流があることを確認します。

    • シャーシ内の冷却システムが正しく動作していることを確認します。

MX2000 ルーター電源システムのトラブルシューティング

問題

説明

次のアラーム、LED、およびその他の状態は、AC または DC 電源システムの問題を示しています。

  • すべての AC、DC、ユニバーサル電源モジュール(PSM)に障害が発生した場合、システム温度がしきい値を超えてシステムがシャットダウンした可能性があります。

  • 黄色の PWR OK LED は、AC または DC PSM が電力制限を超えている場合、または過電流状態になっている場合に点滅します。

  • 赤い 障害 LED は、PSM が適切な温度を維持するのに十分な気流を受信していない場合に点灯します。

  • AC または DC の出力電圧が範囲外の場合、赤い 障害 LED が点灯します。

  • 黄色の INP0 LED は、AC または DC 電圧が存在する場合は点滅しますが、制限外です。この LED は、オンとオフの間、約数秒連続して点滅します。

  • 黄色の INP1 LED は、AC または DC 電圧が存在する場合は点滅しますが、制限外です。この LED は、オンとオフの間、約数秒連続して点滅します。

  • DC PDMで間違った極性のDC入力電圧が接続されている場合、赤 い-48V LEDが点灯します。

    メモ:

    ユニバーサル電源 LED については、 MX2020 高電圧ユニバーサル電源モジュール LEDMX2010 高電圧ユニバーサル(HVAC/HVDC)電源モジュール LED を参照してください。

ソリューション

MX2000 ルーターの電源システムをトラブルシューティングするには、以下の手順にしたがってください。

  1. すべての AC、DC、またはユニバーサル PSM フェースプレートの LED を確認します。

    • PWR OK PSM LED が点滅している:ファンとエア フィルターが機能し、シャーシ全体に十分な気流が備わっていることを確認します。

    • PWR OK PSM LED がオフで、赤いアラーム状態が存在しない:サーキット ブレーカーが ON の位置に切り替ことを確認します。AC または DC 電源スイッチがオン(|)の位置であることを確認します。

    • PWR OK PSM の LED が点灯していない: PSM が挿入され、動作していることを確認します。

    • AC PSM、DC PSM、またはユニバーサル PSM が正常にインストールされ、正常に機能している場合、 PWR OKINP0INP1 LED は点灯し、 障害 LED は点灯しません。

  2. 各 DC 電源分散モジュール(PDM)フェースプレートの LED を確認します。

    • –48V または 240 V 中国 PDM LED がオフ:PDM が電圧を受信していることを確認します。

    • –48V または 240 V 中国 PDM LED が赤に点灯:PDM が正しい入力電圧と極性に接続されていることを確認します。

      メモ:

      これは、240 V China DC PDM には適用されません。

    • DC ソース サーキット ブレーカーからの電流フィードに応じて、DC PDM スイッチが 60 A または 80 A に設定されていることを確認します。

    • –48V または 240 V 中国 DC PDM の LED が点灯していません。入力がソース DC 電源を受信していることを確認します。

    • DC PDM が正常に取り付け済みで正常に機能している場合、 -48V ソース入力 LED は点灯点灯します。

  3. 各 AC PDM フェースプレートの LED を確認します。各入力フィードに 1 つの LED があります。 MX2000ルーターのAC電源分散モジュールからAC電源モジュールへの入力電力のマッピングを参照してください。

    • 三相デルタ AC PDM では、左矢印()緑色の LED が点灯し、左入力フィードが電圧を受信していることを示します。

    • 三相デルタ AC PDM では、右矢印()緑色の LED が点灯し、右入力フィードが電圧を受信していることを示します。

    • 三相ワイ AC PDM では、左矢印()緑色の LED が点灯し、左入力フィードが電圧を受信していることを示します。

    • 三相ワイ AC PDM では、右矢印()緑色の LED が点灯し、右入力フィードが電圧を受信していることを示します。

    • 単相 AC PDM またはユニバーサル PDM では、各フィードの緑色の LED が点灯し、入力フィードが電圧を受け取っていることを示します。

  4. ソース サーキット ブレーカーの定格電流が適切であることを確認します。各 PDM は、個別のソース サーキット ブレーカーに接続する必要があります。AC または DC サーキット ブレーカーがオン(ON)の位置であることを確認します。

  5. DC 電源ケーブル、AC 電源コード、または電源からルーターまでのユニバーサル電源コードが損傷していることを確認します。絶縁が割れたり壊れたりした場合は、直ちに電源コードを交換します。

  6. PDM を新しい電源ケーブルで別の電源に接続します。PSM PWR OK LED がまだ点灯しない場合、PSM が問題の原因となります。PSM をスペアと交換します。

    設置したスペアの PWR OK LED が点灯しない場合、交換した PSM に障害が発生している可能性があります。交換のために返品する場合は、 カスタマーサポートにお問い合わせください

  7. 次の CLI コマンドを発行して、PSM のステータスを確認します。[状態] というラベルの行の [オンライン] の値は、各 PSM が正常に機能していることを示します。

    メモ:

    MX2010 の場合、PSM は PSM0 ~ PSM8 と呼ばれます。

    MX2020の場合、PSMはPSM0~PSM8(下)、PSM9~PSM17(上)と呼ばれます。

    MX2020 の AC PSM 入力ステータスの例を次に示します。

    content_copy zoom_out_map
    user@host> show chassis environment psm
    
    PSM 0 status:
      State                      Online
      Temperature                OK
      AC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                 INP0         223.75      1.40      313.25
                                 INP1         0.00        0.00      0.00
      DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                   52.00      4.25       221.00     10.52
      Hours Used                 6862
    PSM 1 status:
      State                      Online
      Temperature                OK
      AC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                 INP0         225.00      1.40      315.00
                                 INP1         2.50        0.00      0.00
      DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                   52.00      4.25       221.00     10.52
      Hours Used                 6862
    PSM 2 status:
      State                      Online
      Temperature                OK
      AC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                 INP0         225.00      1.30      292.50
                                 INP1         3.75        0.00      0.00
      DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                   52.00      4.25       221.00     10.52
      Hours Used                 6862
    PSM 3 status:
      State                      Online
      Temperature                OK
      AC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                 INP0         223.75      1.50      335.62
                                 INP1         3.75        0.00      0.00
      DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                   52.00      5.00       260.00     12.38
      Hours Used                 6861
    ...
    

    MX2020 の DC PSM(-48)入力ステータスの例を次に示します。

    content_copy zoom_out_map
    user@host> show chassis environment psm
    PSM 4 status:
      State                      Online
      Temperature                OK
      DC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                 INP0         0.00        0.00      0.00
                                 INP1         51.20       11.55     591.36
      DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                   51.25      10.25      525.31     25.01
      Hours Used                 1369
    PSM 5 status:
      State                      Online
      Temperature                OK
      DC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                 INP0         0.00        0.00      0.00
                                 INP1         50.80       11.55     586.74
      DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                   51.25      10.50      538.12     25.62
      Hours Used                 1722
    PSM 6 status:
      State                      Online
      Temperature                OK
      DC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                 INP0         0.00        0.00      0.00
                                 INP1         50.80       11.20     568.96
      DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                   51.25      10.00      512.50     24.40
      Hours Used                 2969
    PSM 7 status:
      State                      Online
      Temperature                OK
      DC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                 INP0         0.00        0.00      0.00
                                 INP1         51.60       11.20     577.92
      DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                   51.25      10.00      512.50     24.40
      Hours Used                 2970
    PSM 8 status:
      State                      Online
      Temperature                OK
      DC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                 INP0         0.00        0.00      0.00
                                 INP1         51.60       11.20     577.92
      DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                   51.25      10.00      512.50     24.40
      Hours Used                 2970
    ...

    MX2020 の DC PSM(中国 240 V)入力ステータスの例を次に示します。

    content_copy zoom_out_map
    user@host> show chassis environment psm
    PSM 0 status:
      State                      Online
      Temperature                OK
      DC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                 INP0         0.00        0.00      0.00
                                 INP1         240.00      1.10      264.00
      DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                   52.75      4.50       237.38     9.49
      Hours Used                 2640
    PSM 1 status:
      State                      Online
      Temperature                OK
      DC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                 INP0         0.00        0.00      0.00
                                 INP1         240.00      1.00      240.00
      DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                   52.75      4.00       211.00     8.44
      Hours Used                 3144
    PSM 2 status:
      State                      Online
      Temperature                OK
      DC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                 INP0         0.00        0.00      0.00
                                 INP1         240.00      1.00      240.00
      DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                   52.75      4.00       211.00     8.44
      Hours Used                 3144
    ......
    メモ:

    2 つの入力ソースが正の端子(-240 V DC ソース)で接地されており、両方の正の入力配線が PDM に接続されている場合、PSM は両方の入力がアクティブであると報告し、2 つの -240V DC 入力ソースの上位を報告します。これは、1 つの負の入力ソースがブレーカーを介してオフになっている場合でも当てはめます。

    メモ:

    中間点インピーダンス接地ソースでは、入力電圧が低い入力ソースの入力電圧のCLI表示が不正確です。たとえば、1つのソースが+/-120Vで、もう1つのソースが+/-125Vの場合、CLI入力電圧表示は1つの入力で250V、もう1つの入力では245V(240Vにする必要があります)です。

    MX2020のユニバーサルPSM(HVAC/HVDC)入力ステータスの例を次に示します。

    content_copy zoom_out_map
    user@host> show chassis environment psm
      PSM 0 status:
      State                      Online
      Temperature                             OK                                      
      AC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                 INP0         209.10      0.10      20.91  
                                 INP1         209.10      0.10      20.91  
      DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                   52.50      5.10       267.75     7.87 
      Hours Used                 1832
    PSM 1 status:
      State                      Online
      Temperature                             OK                                      
      AC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                 INP0         209.10      0.20      41.82  
                                 INP1         209.10      0.90      188.19 
      DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                   52.50      6.46       339.15     9.98 
      Hours Used                 2571
    PSM 2 status:
      State                      Online
      Temperature                             OK                                      
      AC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                 INP0         209.10      3.70      773.67 
                                 INP1         210.80      2.70      569.16 
      DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                   52.50      17.34      910.35     26.78
      Hours Used                 3404
    PSM 3 status:
      State                      Online
      Temperature                             OK                                      
      AC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                 INP0         209.10      3.60      752.76 
                                 INP1         209.10      0.60      125.46 
      DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                   52.50      11.90      624.75     18.37
      Hours Used                 2571
    ...     

    MX2008 のユニバーサル PSM(HVAC/HVDC)入力ステータスの例を次に示します。

    content_copy zoom_out_map
    user@host> show chassis environment psm
     PSM 0 status:
      State                      Online
      Temperature                             OK                                      
      AC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                 INP0         268.60      0.90      241.74 
                                 INP1         268.60      0.80      214.88 
      DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                   51.75      7.82       404.69     11.90
      Fan 0                      5280 RPM                                
      Fan 1                      5280 RPM                                
      Fan 2                      5280 RPM                                
      Hours Used                 706
    PSM 1 status:
      State                      Online
      Hours Used                 707
    PSM 2 status:
      State                      Online
      Temperature                             OK                                      
      AC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                 INP0         270.30      0.80      216.24 
                                 INP1         270.30      0.70      189.21 
      DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                   51.75      6.46       334.31     9.83 
      Fan 0                      5310 RPM                                
      Fan 1                      5310 RPM                                
      Fan 2                      5310 RPM                                
      Hours Used                 707
    PSM 3 status:
      State                      Online
      Temperature                             OK                                      
      AC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                 INP0         270.30      0.90      243.27 
                                 INP1         270.30      0.80      216.24 
      DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                   51.75      7.82       404.69     11.90
      Fan 0                      5280 RPM                                
      Fan 1                      5310 RPM                                
      Fan 2                      5310 RPM                                
      Hours Used                 707
     
    ...
         
  8. 赤いアラーム状態が発生した場合は、コマンドを show chassis alarms 発行して問題の原因を判断します。

  9. すべての PSM に障害が発生した場合、システム温度がしきい値を超え、システムがシャットダウンした可能性があります。

    メモ:

    システム温度がしきい値を超えると、Junos OS はすべての電源をシャットダウンして、ステータスが表示されません。

    Junos OS は、他の理由で電源の 1 つをシャットダウンすることもできます。この場合、残りの電源装置はルーターに電力を供給し、CLI またはディスプレイを通じてシステム ステータスを表示できます。

MX2008 ホスト サブシステムのトラブルシューティング

問題

説明

次のアラームと LED は、ホスト サブシステム のルーティングおよびコントロール ボード(RCB)に関する問題を示しています。

  • 赤いアラームは、ホスト サブシステムが削除されたことを示します。

  • クラフト インターフェイスの赤いホスト サブシステム オフライン LED が点灯します。

  • クラフト インターフェイスの緑色のホスト サブシステム ONLINE LED は点灯しません。

ソリューション

ホスト サブシステムをトラブルシューティングするには、以下の手順にしたがってください。

  1. 各 RCB のフェースプレートの LED を確認します。

  2. クラフト インターフェイスの LED を確認します。

  3. CLI を使用してアラームを確認します。

    • コマンドを show chassis alarms 発行してアラームを表示します。

MX2008 MIC のトラブルシューティング

問題

説明

MIC LED が赤く点灯すると、MIC に問題があることを示します。

ソリューション

MIC のトラブルシューティング方法:

  1. MIC フェースプレートにある LED を確認して、MIC の各ポートのステータスを確認します。さまざまな MIC の LED 状態の意味については、MX シリーズ インターフェイス モジュール リファレンスを参照してください

  2. CLI コマンドを発行して MIC のステータスを show chassis fpc pic-status 確認します。MPC の MIC スロットには、 PIC 0/1 および PIC 2/3 のラベルが付いています。トップツーボトム:

    content_copy zoom_out_map
    user@host> show chassis fpc pic-status
    Slot 0   Online       MPCE Type 1 3D Q
      PIC 0  Online       10x 1GE(LAN) SFP
      PIC 1  Online       10x 1GE(LAN) SFP
      PIC 2  Online       1x 10GE XFP
      PIC 3  Online       1x 10GE XFP
    Slot 1   Online       MPCE Type 2 3D
      PIC 2  Online       2x 10GE  XFP
      PIC 3  Online       2x 10GE  XFP
    Slot 2   Online       MPCE Type 3 3D
      PIC 0  Online       1x 10GE XFP
      PIC 1  Online       1x 10GE XFP
      PIC 2  Online       1X100GE CFP
    Slot 9   Online       MPC 3D 16x 10GE EM
      PIC 0  Online       4x 10GE(LAN) SFP+
      PIC 1  Online       4x 10GE(LAN) SFP+
      PIC 2  Online       4x 10GE(LAN) SFP+
      PIC 3  Online       4x 10GE(LAN) SFP+
    

    コマンド出力の詳細については、「 Junos OS システムの基本およびサービス コマンド リファレンス」を参照してください

MX2008 MPC のトラブルシューティング

問題

説明

次の LED は、MPC の問題を示しています。

  • MPC 上の赤い FAIL LED が点灯します。

  • MPC 上の緑色の OK LED は点灯していません。

ソリューション

MPC をトラブルシューティングするには、以下の手順に基います。

  1. MPCが動作するルーターに装着されるとすぐに、クラフト インターフェイス上でMPCの上に 「OK」 とラベル付けされた緑色のLEDを監視します。

    メモ:

    ルーティングおよびコントロール ボード(RCB)は、2 つの条件でソフトウェアを MPC にダウンロードします。MPC は、RCB が Junos OS を起動すると、MPC が存在し、MPC が CLI またはフロント パネルのプッシュ ボタンを介してオンラインでインストールおよび要求されます。その後、MPC は診断を実行し、 OK LED が点滅します。MPCがオンラインで正常に機能している場合、 OK LEDは点灯します。

  2. クラフト インターフェイスのディスプレイを見て、MPC と接続されている MIC のステータスを確認します。

  3. MPC がアダプタ カード(ADC)の上部および下部バックプレーンに適切に取り付になっていることを確認します。各ノブが時計回りに回され、タイトであることを確認します。

  4. MPC の OK/FAIL LED と、クラフト インターフェイスで OK および FAIL ラインカード LED( LC0 ~ LC9)を確認します。MPCがオンラインで正常に機能している場合、 OK LEDは点灯します。

  5. CLI コマンドを使用して MPC のステータスをshow chassis fpc確認します。サンプル出力に示すように、[状態] というラベルの列の [オンライン] の値は、MPC が正常に機能していることを示します。

    content_copy zoom_out_map
    user@host> show chassis fpc
                  Temp  CPU Utilization (%)   Memory    Utilization (%)
    Slot State            (C)  Total  Interrupt      DRAM (MB) Heap     Buffer
      0  Online            37      8          0       2048       10         13
      1  Online            35      6          0       2048       13         13
      2  Online            37      9          0       2048       17         13
      3  Empty
      4  Online            37      9          0       2048       17         13
      5  Empty
      6  Empty
      7  Empty
      8  Empty
      9  Online            37     11          0       2048       21         13
    
     

    詳細オプションを使用して、より詳細な情報を表示します。次の例では、スロット番号は指定していません。これはオプションです。

    コマンド出力の詳細については、『 Junos OS System Basics Configuration Guide』を参照してください。

    content_copy zoom_out_map
    user@host> show chassis fpc detail
    Slot 0 information:
      State                                 Online
      Temperature                        26
      Total CPU DRAM                   2048 MB
      Total RLDRAM                      403 MB
      Total DDR DRAM                   1572 MB
      Start time:                           2017-02-20 02:21:40 PST
      Uptime:                               5 hours, 28 minutes, 57 seconds
      Max Power Consumption             249 Watts
    Slot 1 information:
      State                                 Online
      Temperature                        25
      Total CPU DRAM                   2048 MB
      Total RLDRAM                      662 MB
      Total DDR DRAM                   3072 MB
      Start time:                           2017-02-20 02:21:51 PST
      Uptime:                               5 hours, 28 minutes, 46 seconds
      Max Power Consumption             348 Watts
    Slot 2 information:
      State                                 Online
      Temperature                        28
      Total CPU DRAM                   2048 MB
      Total RLDRAM                     1036 MB
      Total DDR DRAM                   6656 MB
      Start time:                           2017-02-20 02:22:01 PST
      Uptime:                               5 hours, 28 minutes, 36 seconds
      Max Power Consumption             520 Watts
    Slot 9 information:
      State                                 Online
      Temperature                        29
      Total CPU DRAM                   2048 MB
      Total RLDRAM                     1324 MB
      Total DDR DRAM                   6144 MB
      Start time:                           2017-02-20 02:22:06 PST
      Uptime:                               5 hours, 28 minutes, 31 seconds
      Max Power Consumption             440 Watts
    
external-footer-nav