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Realizar pruebas de circuito cerrado para interfaces Ethernet rápidas y Gigabit

date_range 18-Jan-25

Aprenda a realizar pruebas de circuito cerrado de manera efectiva para interfaces Fast y Gigabit Ethernet. Esta guía proporciona una lista de comprobación completa para diagnosticar problemas de hardware y circuitos, crear y verificar bucles, configurar entradas ARP, borrar estadísticas de interfaz y solucionar problemas mediante pings y comprobaciones de errores.

Lista de comprobación para utilizar la prueba de circuito cerrado para interfaces rápidas y Gigabit Ethernet

Propósito

Para usar las pruebas de circuito cerrado para aislar problemas de interfaz Fast y Gigabit Ethernet.

Acción

En la tabla siguiente se proporcionan vínculos y comandos para usar pruebas de circuito cerrado para interfaces Fast y Gigabit Ethernet.

Tabla 1: Lista de comprobación para utilizar la prueba de circuito cerrado para interfaces rápidas y Gigabit Ethernet

Tareas

Comando o acción

Diagnosticar un presunto problema de hardware con una interfaz rápida y Gigabit Ethernet

Crear un circuito cerrado

 

Conecte el puerto de transmisión al puerto de recepción.

Cruza el pin 1 (TX+) y el pin 3 (RX+) juntos, y el pin 2 (TX-) y el pin 6 (RX-) juntos.

[edit interfaces interface-name (fastether-options | gigether-options)]

set loopback

Verifique que la interfaz Fast y Gigabit Ethernet esté activa

show interfaces (fe-fpc/pic/port | ge-fpc/pic/port)

Configurar una entrada de tabla de protocolo de resolución de direcciones estáticas

[edit interfaces interface-name unit logical-unit-number family inet address address]

set arp ip-address mac mac-address

Estadísticas de interfaz Gigabit Ethernet y claras y rápidas

clear interfaces statistics fe-fpc/pic/port | ge-fpc/pic/port

Hacer ping a la interfaz Fast y Gigabit Ethernet

ping remote-IP-address bypass-routing interface (fe-fpc/pic/port | ge-fpc/pic/port count 100 rapid

Compruebe si hay estadísticas de errores de interfaz Gigabit Ethernet rápidas

show interfaces statistics (fe-fpc/pic/port | ge-fpc/pic/port ) extensive

Diagnosticar un presunto problema de circuito

Realice los pasos 2 a 8 desde Diagnosticar un presunto problema de hardware con una interfaz rápida y Gigabit Ethernet.

Diagnosticar un presunto problema de hardware con una interfaz rápida y Gigabit Ethernet

Problema

Cuando sospeche que hay un problema de hardware, siga estos pasos para comprobar si hay algún problema.

Crear un circuito cerrado

Puede crear un circuito cerrado físico o configurar un circuito cerrado local para ayudar a diagnosticar un presunto problema de hardware. Se recomienda crear un circuito cerrado físico porque le permite probar y comprobar los puertos de transmisión y recepción. Si un ingeniero de campo no está disponible para crear el circuito cerrado físico, puede configurar un circuito cerrado local para la interfaz. El circuito cerrado local crea un circuito cerrado internamente en la tarjeta de interfaz física (PIC).

Crear un circuito cerrado físico para una interfaz de fibra óptica

Propósito

Para verificar la funcionalidad de la interfaz de fibra óptica probando los puertos de transmisión y recepción. Esta prueba suele ser realizada por un ingeniero de campo para confirmar la integridad de la conexión.

Acción

Para crear un circuito cerrado físico en el puerto, conecte el puerto de transmisión al puerto de recepción mediante un cable de fibra que se sepa que funciona bien.

Utilice fibra monomodo para un puerto monomodo y fibra multimodo para un puerto multimodo.

Significado

Cuando se crea y prueba un circuito cerrado físico, se prueban efectivamente las capacidades de transmisión y recepción de la PIC. Este procedimiento proporciona una prueba completa del PIC, confirmando que ambos puertos están operativos y que la conexión de fibra óptica funciona como se esperaba.

Crear un conector de circuito cerrado para una interfaz Ethernet RJ-45

Propósito

Para verificar la funcionalidad de una interfaz Ethernet RJ-45 mediante la creación de un conector de circuito cerrado físico que permita probar las capacidades de transmisión y recepción de la interfaz.

Acción

Para crear un conector de circuito cerrado, cruce el pin 1 (TX+) y el pin 3 (RX+) juntos, y el pin cruzado 2 (TX-) y el pin 6 (RX-) juntos. Necesita el siguiente equipo para crear el circuito cerrado:

  • Un cable CAT5 de 6 pulgadas de largo

  • Un conector RJ-45

  • Una herramienta de engarzado

La figura 1 ilustra cómo crear un conector de circuito cerrado para una interfaz Ethernet RJ-45.

Figura 1: Conector de circuito cerrado Ethernet RJ-45 Conector de circuito cerrado Ethernet RJ-45

Significado

Cuando se crea y, a continuación, se prueba un circuito cerrado físico, se está probando la interfaz RJ-45 de la PIC. Esta acción se recomienda si hay un ingeniero de campo disponible para crear el bucle físico, ya que proporciona una prueba más completa del PIC.

Configurar un circuito cerrado local

Propósito

Para configurar un circuito cerrado local en una interfaz Ethernet para probar la funcionalidad interna del PIC sin una conexión física entre los puertos de transmisión y recepción.

Acción

Para configurar un circuito cerrado local sin conectar físicamente el puerto de transmisión al puerto de recepción, siga estos pasos:

  1. En el modo de configuración, vaya al siguiente nivel de jerarquía:

    content_copy zoom_out_map
    [edit]
    user@host# edit interfaces interface-name (fastether-options | gigether-options)
    
  2. Configure el circuito cerrado local:

    content_copy zoom_out_map
    [edit interfaces interface-name (fastether-options | gigether-options)]
    user@host# set loopback                 
    
  3. Verifique la configuración:

    content_copy zoom_out_map
    user@host# show                 
    

    Por ejemplo:

    content_copy zoom_out_map
    [edit interfaces fe-1/0/0 fastether-options]
    user@host# show loopback
    
  4. Confirme el cambio:

    content_copy zoom_out_map
    user@host# commit                  
    

    Por ejemplo:

    content_copy zoom_out_map
    [edit interfaces fe-1/0/0 fastether-options]
    user@host# commit                  
    commit complete
    

Cuando se crea un circuito cerrado local, se crea un bucle interno en la interfaz que se está probando. Un bucle cerrado local rebucle el tráfico internamente en esa PIC. Un bucle cerrado local prueba la interconexión del PIC, pero no prueba los puertos de transmisión y recepción. En una interfaz Ethernet, no se puede crear un circuito cerrado remoto; por lo tanto, no hay ninguna opción para utilizar una local instrucción o remote . Simplemente incluyendo la loopback instrucción en el nivel de jerarquía, coloca la interfaz en modo [edit interfaces interface-name (fastether-options | gigether-options] de circuito cerrado local.

Elimine la instrucción de circuito cerrado después de completar la prueba.

Significado

La configuración de un circuito cerrado local canaliza internamente el tráfico en la interfaz y verifica las conexiones internas de la PIC. El comando show mostrará la instrucción de circuito cerrado en la configuración de la interfaz, confirmando que la interfaz está en modo de circuito cerrado. Recuerde eliminar la configuración de circuito cerrado después de la prueba.

Verifique que la interfaz Fast y Gigabit Ethernet esté activa

Propósito

Muestra el estado de la interfaz Fast y Gigabit Ethernet para proporcionar la información que necesita para determinar si el vínculo físico está activo o inactivo.

Acción

Para comprobar que el estado de la interfaz Fast and Gigabit Ethernet está activo, utilice el siguiente comando de modo operativo de la interfaz de línea de comandos (CLI) de Junos OS:

content_copy zoom_out_map
 user@host> show interfaces (fe-fpc/port|ge-fpc/pic/port)

Salida de muestra

content_copy zoom_out_map
user@host# show interfaces ge-4/0/6 extensive
Physical interface: ge-4/0/6, Enabled, Physical link is Up   Interface index: 144, SNMP ifIndex: 516, Generation: 147
  Link-level type: Ethernet, MTU: 1514, Speed: 1000mbps, BPDU Error: None,
  MAC-REWRITE Error: None, Loopback: Enabled, Source filtering: Disabled,
  Flow control: Enabled, Auto-negotiation: Enabled, Remote fault: Online
  Device flags   : Present Running Loop-Detected
  Interface flags: SNMP-Traps Internal: 0x4000
  Link flags     : None
  CoS queues     : 8 supported, 4 maximum usable queues
  Schedulers     : 0
  Hold-times     : Up 0 ms, Down 0 ms
  Current address: 00:1f:12:fe:c5:2e, Hardware address: 00:1f:12:fe:c5:2e
  Last flapped   : 2015-01-20 23:40:04 PST (00:02:12 ago)
  Statistics last cleared: Never
  Traffic statistics:
   Input  bytes  :                    0                    0 bps
   Output bytes  :                    0                    0 bps
   Input  packets:                    0                    0 pps
   Output packets:                    0                    0 pps
   IPv6 transit statistics:
    Input  bytes  :                   0
    Output bytes  :                   0
    Input  packets:                   0
    Output packets:                   0
  Dropped traffic statistics due to STP State:
   Input  bytes  :                    0
   Output bytes  :                    0
   Input  packets:                    0
   Output packets:                    0
  Input errors:
    Errors: 0, Drops: 0, Framing errors: 0, Runts: 0, Policed discards: 0,
    L3 incompletes: 0, L2 channel errors: 0, L2 mismatch timeouts: 0, FIFO errors: 0,
    Resource errors: 0
  Output errors:
    Carrier transitions: 1, Errors: 0, Drops: 0, Collisions: 0, Aged packets: 0,
    FIFO errors: 0, HS link CRC errors: 0, MTU errors: 0, Resource errors: 0
  Egress queues: 8 supported, 4 in use
  Queue counters:       Queued packets  Transmitted packets      Dropped packets
    0 best-effort                    0                    0                    0
    1 expedited-fo                   0                    0                    0
    2 assured-forw                   0                    0                    0
    3 network-cont                   0                    0                    0
  Queue number:         Mapped forwarding classes
    0                   best-effort
    1                   expedited-forwarding
    2                   assured-forwarding
    3                   network-control
  Active alarms  : None
  Active defects : None
  MAC statistics:                      Receive         Transmit
    Total octets                             0                0
    Total packets                            0                0
    Unicast packets                          0                0
    Broadcast packets                        0                0
    Multicast packets                        0                0
    CRC/Align errors                         0                0
    FIFO errors                              0                0
    MAC control frames                       0                0
    MAC pause frames                         0                0
    Oversized frames                         0
    Jabber frames                            0
    Fragment frames                          0
    VLAN tagged frames                       0
    Code violations                          0
  Filter statistics:
    Input packet count                       0
    Input packet rejects                     0
    Input DA rejects                         0
    Input SA rejects                         0
    Output packet count                                       0
    Output packet pad count                                   0
    Output packet error count                                 0
    CAM destination filters: 0, CAM source filters: 0
  Autonegotiation information:
    Negotiation status: Complete
    Link partner:
        Link mode: Full-duplex, Flow control: Symmetric/Asymmetric, Remote fault: OK
    Local resolution:
        Flow control: Symmetric, Remote fault: Link OK
  Packet Forwarding Engine configuration:
    Destination slot: 4
  CoS information:
    Direction : Output
    CoS transmit queue               Bandwidth               Buffer Priority   Limit
                              %            bps     %           usec
    0 best-effort            95      950000000    95              0      low    none
    3 network-control         5       50000000     5              0      low    none
  Interface transmit statistics: Disabled

Significado

El resultado de ejemplo muestra que el vínculo está activo y que no hay alarmas en esta configuración de circuito cerrado. Cuando se configura un circuito cerrado interno, el circuito cerrado físico debe aparecer sin alarma.

Salida de muestra

Cuando vea que el vínculo físico no funciona, es posible que haya un problema con el puerto. El siguiente resultado es un ejemplo del comando show interfaces fe-fpc/pic/port cuando el vínculo físico está inactivo:

content_copy zoom_out_map
user@router> show interfaces fe-1/3/0
Physical interface: fe-1/3/0, Enabled, Physical link is Down
  Interface index: 44, SNMP ifIndex: 35
  Link-level type: Ethernet, MTU: 1514, Source filtering: Disabled
  Speed: 100mbps, Loopback: Disabled, Flow control: Enabled
  Device flags   : Present Running Down
  Interface flags: Hardware-Down SNMP-Traps
  Link flags     : None
  Current address: 00:90:69:8d:2c:db, Hardware address: 00:90:69:8d:2c:db
  Input rate     : 0 bps (0 pps), Output rate: 0 bps (0 pps)
  Active alarms  : LINK
  Active defects : LINK
  MAC statistics:
    Input octets: 0, Input packets: 0, Output octets: 0, Output packets: 0
  Filter statistics:
    Filtered packets: 0, Padded packets: 0, Output packet errors: 0
  Autonegotiation information:
    Negotiation status: Incomplete, Link partner status: Down
    Reason: Link partner autonegotiation failure
    Link partner: Half-duplex, Flow control: None

Significado

La salida de ejemplo muestra que el vínculo físico está inactivo y que hay alarmas y defectos activos.

Tabla 2 presenta situaciones problemáticas y acciones para un vínculo físico que está inactivo.

Tabla 2: Problemas y soluciones para un vínculo físico que no funciona

Problema

Acción

Desajuste de cables

Compruebe que la conexión de fibra sea correcta.

Cable dañado y/o sucio

Verifique que la fibra pueda conectar correctamente un puerto en buen estado conocido del mismo tipo.

Demasiada o muy poca atenuación óptica

Verifique que la atenuación sea correcta según las especificaciones ópticas de PIC.

El puerto de transmisión no está transmitiendo dentro del rango óptico de dBm según las especificaciones

Verifique que la potencia Tx de la óptica esté dentro del rango de la especificación óptica PIC.

No coincidencia entre el tipo de cable y el puerto

Compruebe que un cable de fibra monomodo esté conectado a una interfaz monomodo y que un cable de fibra multimodo esté conectado a una interfaz multimodo. (Este problema no siempre hace que el vínculo físico deje de funcionar; el resultado son a veces errores y paquetes perdidos).

Configurar una entrada de tabla de protocolo de resolución de direcciones estáticas

Propósito

Configure una entrada estática del Protocolo de resolución de direcciones (ARP) para permitir el envío de un paquete desde una interfaz Ethernet en bucle.

Nota:

Quite la entrada ARP estática al final de la prueba de bucle después de haber completado las pruebas y supervisado el tráfico de la interfaz.

Acción

Para configurar una entrada de tabla ARP estática para una interfaz Gigabit Ethernet, siga estos pasos. Puede seguir el mismo procedimiento para configurar una entrada ARP estática para una interfaz Fast y Gigabit Ethernet.

  1. Busque la dirección MAC (Media Access Control) para la interfaz de Gigabit Ethernet:

    user@host> show interfaces ge-fpc/pic/port

    content_copy zoom_out_map
    Physical interface: ge-4/0/6, Enabled, Physical link is Up
      Interface index: 144, SNMP ifIndex: 516, Generation: 147
      Link-level type: Ethernet, MTU: 1514, Speed: 1000mbps, BPDU Error: None,
      MAC-REWRITE Error: None, Loopback: Enabled, Source filtering: Disabled,
      Flow control: Enabled, Auto-negotiation: Enabled, Remote fault: Online
      Device flags   : Present Running Loop-Detected
      Interface flags: SNMP-Traps Internal: 0x4000
      Link flags     : None
      CoS queues     : 8 supported, 4 maximum usable queues
      Schedulers     : 0
      Hold-times     : Up 0 ms, Down 0 ms
      Current address: 00:1f:12:fe:c5:2e, Hardware address: 00:1f:12:fe:c5:2e
      Last flapped   : 2015-01-20 23:40:04 PST (00:13:49 ago)
      Statistics last cleared: 2015-01-20 23:46:15 PST (00:07:38 ago)
      Traffic statistics:
       Input  bytes  :               125500                    0 bps
       Output bytes  :               125482                    0 bps
       Input  packets:                 1281                    0 pps
       Output packets:                 1281                    0 pps
       IPv6 transit statistics:
        Input  bytes  :                   0
        Output bytes  :                   0
        Input  packets:                   0
        Output packets:                   0
      Dropped traffic statistics due to STP State:
       Input  bytes  :                    0
       Output bytes  :                    0
       Input  packets:                    0
       Output packets:                    0
      Input errors:
        Errors: 0, Drops: 0, Framing errors: 0, Runts: 0, Policed discards: 0,
        L3 incompletes: 0, L2 channel errors: 0, L2 mismatch timeouts: 0, FIFO errors: 0,
        Resource errors: 0
      Output errors:
        Carrier transitions: 0, Errors: 0, Drops: 0, Collisions: 0, Aged packets: 0,
        FIFO errors: 0, HS link CRC errors: 0, MTU errors: 0, Resource errors: 0
      Egress queues: 8 supported, 4 in use
      Queue counters:       Queued packets  Transmitted packets      Dropped packets
        0 best-effort                 1260                 1260                    0
        1 expedited-fo                   0                    0                    0
        2 assured-forw                   0                    0                    0
        3 network-cont                   0                    0                    0
      Queue number:         Mapped forwarding classes
        0                   best-effort
        1                   expedited-forwarding
        2                   assured-forwarding
        3                   network-control
      Active alarms  : None
      Active defects : None
      MAC statistics:                      Receive         Transmit
        Total octets                        130624           130624
        Total packets                         1281             1281
        Unicast packets                       1280             1280
        Broadcast packets                        1                1
        Multicast packets                        0                0
        CRC/Align errors                         0                0
        FIFO errors                              0                0
        MAC control frames                       0                0
        MAC pause frames                         0                0
        Oversized frames                         0
        Jabber frames                            0
        Fragment frames                          0
        VLAN tagged frames                       0
        Code violations                          0
      Filter statistics:
        Input packet count                    1281
        Input packet rejects                     0
        Input DA rejects                         0
        Input SA rejects                         0
        Output packet count                                    1281
        Output packet pad count                                   0
        Output packet error count                                 0
        CAM destination filters: 0, CAM source filters: 0
      Autonegotiation information:
        Negotiation status: Complete
        Link partner:
            Link mode: Full-duplex, Flow control: Symmetric/Asymmetric, Remote fault: OK
        Local resolution:
            Flow control: Symmetric, Remote fault: Link OK
      Packet Forwarding Engine configuration:
        Destination slot: 4
      CoS information:
        Direction : Output
        CoS transmit queue               Bandwidth               Buffer Priority   Limit
                                  %            bps     %           usec
        0 best-effort            95      950000000    95              0      low    none
        3 network-control         5       50000000     5              0      low    none
      Interface transmit statistics: Disabled
    
      Logical interface ge-4/0/6.0 (Index 72) (SNMP ifIndex 573) (Generation 137)
        Flags: SNMP-Traps 0x4004000 Encapsulation: ENET2
        Traffic statistics:
         Input  bytes  :               125500
         Output bytes  :               123480
         Input  packets:                 1281
         Output packets:                 1260
        Local statistics:
         Input  bytes  :                   60
         Output bytes  :                 2002
         Input  packets:                    1
         Output packets:                   21
        Transit statistics:
         Input  bytes  :                    0                    0 bps
         Output bytes  :                    0                    0 bps
         Input  packets:                    0                    0 pps
         Output packets:                    0                    0 pps
        Security: Zone: HOST
        Allowed host-inbound traffic : any-service bfd bgp dvmrp igmp ldp msdp nhrp ospf pgm
        pim rip router-discovery rsvp sap vrrp
        Flow Statistics :
        Flow Input statistics :
          Self packets :                     0
          ICMP packets :                     40
          VPN packets :                      0
          Multicast packets :                0
          Bytes permitted by policy :        107520
          Connections established :          20
        Flow Output statistics:
          Multicast packets :                0
          Bytes permitted by policy :        107520
        Flow error statistics (Packets dropped due to):
          Address spoofing:                  0
          Authentication failed:             0
          Incoming NAT errors:               0
          Invalid zone received packet:      0
          Multiple user authentications:     0
          Multiple incoming NAT:             0
          No parent for a gate:              0
          No one interested in self packets: 0
          No minor session:                  0
          No more sessions:                  0
          No NAT gate:                       0
          No route present:                  11
          No SA for incoming SPI:            0
          No tunnel found:                   0
          No session for a gate:             0
          No zone or NULL zone binding       0
          Policy denied:                     0
          Security association not active:   0
          TCP sequence number out of window: 0
          Syn-attack protection:             0
          User authentication errors:        0
        Protocol inet, MTU: 1500, Generation: 158, Route table: 0
          Flags: Sendbcast-pkt-to-re
          Addresses, Flags: Is-Preferred Is-Primary
            Destination: 10.108.120.0/30, Local: 10.108.120.1, Broadcast: 10.108.120.3,
            Generation: 158
        Protocol multiservice, MTU: Unlimited, Generation: 159, Route table: 0
          Policer: Input: __default_arp_policer__
    
  2. En el modo de configuración, vaya al siguiente nivel de jerarquía:

    content_copy zoom_out_map
    [edit]
    user@host# edit interfaces  interface-name unit logical-unit-number family inet  address  address               
    
  3. Configure la entrada ARP estática:

    content_copy zoom_out_map
    user@host# set arp ip-address mac mac-address
    
  4. Confirme su configuración:

    content_copy zoom_out_map
    user@host# commit 
    
  5. Compruebe que la entrada ARP estática esté instalada:

    content_copy zoom_out_map
    [edit interfaces ge-4/0/6 unit 0 family inet address 10.108.120.1/30]
    user@host# run show arp no-resolve 
    
    content_copy zoom_out_map
    MAC Address       Address         Interface     Flags
    00:1f:12:fe:c5:2e 10.108.120.2    ge-4/0/6.0           permanent
    52:54:00:7d:33:4c 10.204.128.35   fxp0.0               none
    52:54:00:65:11:50 10.204.128.36   fxp0.0               none
    52:54:00:da:30:82 10.204.128.37   fxp0.0               none
    52:54:00:3a:cf:4b 10.204.128.38   fxp0.0               none
    52:54:00:de:88:5f 10.204.128.45   fxp0.0               none
    52:54:00:48:03:b7 10.204.128.46   fxp0.0               none
    

Significado

El resultado de ejemplo corresponde a los pasos 1 a 5 y muestra que se configuró una entrada ARP estática en la interfaz ge-4/0/6Gigabit Ethernet.

Estadísticas de interfaz Gigabit Ethernet y claras y rápidas

Propósito

Puede restablecer las estadísticas de la interfaz Fast y Gigabit Ethernet. El restablecimiento de las estadísticas proporciona un comienzo limpio para que los errores de entrada/salida anteriores y las estadísticas de paquetes no interfieran con los diagnósticos actuales.

Acción

Para borrar todas las estadísticas de la interfaz, use el siguiente comando de modo operativo de la CLI de Junos OS:

content_copy zoom_out_map
user@host> clear interfaces statistics (fe-fpc/pic/port | ge-fpc/pic/port)

Salida de muestra

content_copy zoom_out_map
user@host> clear interfaces statistics ge-4/0/6 
user@host>

Significado

Este comando borra los contadores de estadísticas de interfaz sólo para la interfaz Fast y Gigabit Ethernet.

Hacer ping a la interfaz Fast y Gigabit Ethernet

Propósito

Utilice el comando ping para comprobar la conexión de circuito cerrado.

Acción

Para enviar paquetes ping desde la interfaz Ethernet, utilice el siguiente comando del modo operativo de la CLI de Junos OS:

content_copy zoom_out_map
user@host> ping  remote-IP-address bypass-routing interface (fe-fpc/pic/port | ge-fpc/pic/port) count 100 rapid           

Salida de muestra

content_copy zoom_out_map
user@router> ping 10.108.120.2 bypass-routing interface ge-7/2/1 count 100 rapid 
PING 10.108.120.2 (10.108.120.2): 56 data bytes
36 bytes from 10.108.120.1: Time to live exceeded
Vr HL TOS  Len   ID Flg  off TTL Pro  cks      Src      Dst
 4  5  00 0054 e871   0 0000  01  01 cc5c 10.108.120.1  10.108.120.2 
.36 bytes from 10.108.120.1: Time to live exceeded
Vr HL TOS  Len   ID Flg  off TTL Pro  cks      Src      Dst
 4  5  00 0054 e874   0 0000  01  01 cc59 10.108.120.1  10.108.120.2 
.36 bytes from 10.108.120.1: Time to live exceeded
Vr HL TOS  Len   ID Flg  off TTL Pro  cks      Src      Dst
 4  5  00 0054 e878   0 0000  01  01 cc55 10.108.120.1  10.108.120.2 
.36 bytes from 10.108.120.1: Time to live exceeded
Vr HL TOS  Len   ID Flg  off TTL Pro  cks      Src      Dst
 4  5  00 0054 e87c   0 0000  01  01 cc51 10.108.120.1  10.108.120.2 
.36 bytes from 10.108.120.1: Time to live exceeded
Vr HL TOS  Len   ID Flg  off TTL Pro  cks      Src      Dst
 4  5  00 0054 e880   0 0000  01  01 cc4d 10.108.120.1  10.108.120.2 
.36 bytes from 10.108.120.1: Time to live exceeded
Vr HL TOS  Len   ID Flg  off TTL Pro  cks      Src      Dst
 4  5  00 0054 e884   0 0000  01  01 cc49 10.108.120.1  10.108.120.2 
.36 bytes from 10.108.120.1: Time to live exceeded

Significado

  • La salida de ejemplo muestra que el tiempo de vida (TTL) expiró, lo que indica que el vínculo está recibiendo tramas de la prueba de ping.

  • La dirección MAC coincide con la dirección física del puerto que se está probando, lo que permite que el puerto acepte tramas de la prueba de ping.
  • A medida que el paquete pasa por el vínculo, se espera un mensaje "TTL excedido" por cada ping enviado.

  • Estos mensajes se generan porque los paquetes ping se repiten repetidamente entre el enrutador y el circuito cerrado físico.

  • Cuando el paquete llega al otro extremo del vínculo (que no existe), el circuito cerrado lo envía de vuelta a la misma interfaz, donde la estructura del motor de reenvío de paquetes lo enruta de nuevo.

  • Después de cada búsqueda de ruta, el TTL disminuye y el paquete se envía a través de la interfaz en bucle hasta que expira el TTL, lo que desencadena el mensaje "TTL expirado".

  • Si se produce algún error, el paquete se descarta y se muestra un error de tiempo de espera en lugar del mensaje TTL caducado.

  • De forma predeterminada, el TTL para los paquetes de eco ICMP en Junos OS es 64, lo que significa que el paquete debe repetirse 63 veces antes de generar un mensaje "TTL caducado"; sin embargo, puede ajustar el valor TTL para cambiar la tolerancia a la pérdida de la prueba, como establecerlo en 255, lo que requiere que el paquete se repita 254 veces sin error antes de que aparezca un mensaje "TTL expirado". 

Compruebe si hay estadísticas de errores de interfaz Gigabit Ethernet rápidas

Propósito

Las estadísticas de errores de interfaz persistentes indican que debe abrir un caso con el Centro de asistencia técnica de Juniper Networks (JTAC).

Acción

Para comprobar si hay estadísticas de errores en la interfaz local, utilice el siguiente comando del modo operativo de la CLI de Junos OS:

content_copy zoom_out_map
user@host>show interfaces (fe-fpc/pic/port | ge-fpc/pic/port) extensive            

Salida de muestra

content_copy zoom_out_map
user@router> show interfaces ge-4/0/6 extensive 
Physical interface: ge-4/0/6, Enabled, Physical link is Up   Interface index: 144, SNMP ifIndex: 516, Generation: 147
  Link-level type: Ethernet, MTU: 1514, Speed: 1000mbps, BPDU Error: None,
  MAC-REWRITE Error: None, Loopback: Enabled, Source filtering: Disabled,
  Flow control: Enabled, Auto-negotiation: Enabled, Remote fault: Online
  Device flags   : Present Running Loop-Detected
  Interface flags: SNMP-Traps Internal: 0x4000
  Link flags     : None
  CoS queues     : 8 supported, 4 maximum usable queues
  Schedulers     : 0
  Hold-times     : Up 0 ms, Down 0 ms
  Current address: 00:1f:12:fe:c5:2e, Hardware address: 00:1f:12:fe:c5:2e
  Last flapped   : 2015-01-20 23:40:04 PST (00:02:12 ago)
  Statistics last cleared: Never
  Traffic statistics:
   Input  bytes  :                    0                    0 bps
   Output bytes  :                    0                    0 bps
   Input  packets:                    0                    0 pps
   Output packets:                    0                    0 pps
   IPv6 transit statistics:
    Input  bytes  :                   0
    Output bytes  :                   0
    Input  packets:                   0
    Output packets:                   0
  Dropped traffic statistics due to STP State:
   Input  bytes  :                    0
   Output bytes  :                    0
   Input  packets:                    0
   Output packets:                    0
  Input errors:
    Errors: 0, Drops: 0, Framing errors: 0, Runts: 0, Policed discards: 0,
    L3 incompletes: 0, L2 channel errors: 0, L2 mismatch timeouts: 0, FIFO errors: 0,
    Resource errors: 0
  Output errors:
    Carrier transitions: 1, Errors: 0, Drops: 0, Collisions: 0, Aged packets: 0,
    FIFO errors: 0, HS link CRC errors: 0, MTU errors: 0, Resource errors: 0
  Egress queues: 8 supported, 4 in use
  Queue counters:       Queued packets  Transmitted packets      Dropped packets
    0 best-effort                    0                    0                    0
    1 expedited-fo                   0                    0                    0
    2 assured-forw                   0                    0                    0
    3 network-cont                   0                    0                    0
  Queue number:         Mapped forwarding classes
    0                   best-effort
    1                   expedited-forwarding
    2                   assured-forwarding
    3                   network-control
  Active alarms  : None
  Active defects : None
  MAC statistics:                      Receive         Transmit
    Total octets                             0                0
    Total packets                            0                0
    Unicast packets                          0                0
    Broadcast packets                        0                0
    Multicast packets                        0                0
    CRC/Align errors                         0                0
    FIFO errors                              0                0
    MAC control frames                       0                0
    MAC pause frames                         0                0
    Oversized frames                         0
    Jabber frames                            0
    Fragment frames                          0
    VLAN tagged frames                       0
    Code violations                          0
  Filter statistics:
    Input packet count                       0
    Input packet rejects                     0
    Input DA rejects                         0
    Input SA rejects                         0
    Output packet count                                       0
    Output packet pad count                                   0
    Output packet error count                                 0
    CAM destination filters: 0, CAM source filters: 0
  Autonegotiation information:
    Negotiation status: Complete
    Link partner:
        Link mode: Full-duplex, Flow control: Symmetric/Asymmetric, Remote fault: OK
    Local resolution:
        Flow control: Symmetric, Remote fault: Link OK
  Packet Forwarding Engine configuration:
    Destination slot: 4
  CoS information:
    Direction : Output
    CoS transmit queue               Bandwidth               Buffer Priority   Limit
                              %            bps     %           usec
    0 best-effort            95      950000000    95              0      low    none
    3 network-control         5       50000000     5              0      low    none
  Interface transmit statistics: Disabled

Significado

Compruebe si hay estadísticas de error. No debe haber errores de entrada o salida. Si hay errores persistentes de entrada o salida, abra un caso con el Centro de asistencia técnica de Juniper Networks (JTAC) en support@juniper.net, o al 1-888-314-JTAC (dentro de los Estados Unidos) o al 1-408-745-9500 (desde fuera de los Estados Unidos).

Diagnosticar un presunto problema de circuito

Propósito

Cuando sospeche un problema de circuito, es importante trabajar con el ingeniero de la capa de transporte para resolver el problema. El ingeniero de la capa de transporte puede crear un bucle al enrutador desde varios puntos de la red. A continuación, puede realizar pruebas para verificar la conexión desde el enrutador a ese circuito cerrado en la red.

Acción

Después de que el ingeniero de la capa de transporte haya creado el bucle al enrutador desde la red, debe verificar la conexión desde el enrutador al circuito cerrado en la red. Siga los pasos del 2 al 8 en Diagnosticar un presunto problema de hardware con una interfaz rápida y Gigabit Ethernet. Cualquier problema encontrado en la prueba indica un problema con la conexión desde el enrutador al circuito cerrado en la red.

Al realizar pruebas de bucle invertido en varios puntos de la red, puede aislar el origen del problema.

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