生徒の学習にはWi-Fi接続が重要

「ネットワークに問題が発生するリスクを負う余裕はありません」と、Islamic College of MelbourneのITマネージャーであるバクル・デンナウイ氏は述べています。

しかし、同校で10年間使用してきた無線ネットワークは、学習の妨げとなっていました。Wi-Fi接続の信頼性は低く、学習が中断されることがよくありました。苦情は増えていましたが、IT運用スタッフはユーザーエクスペリエンスを可視化できておらず、効果的なトラブルシューティングを行うことができませんでした。

ICOMはネットワークをWi-Fi 6やWi-Fi 6Eにアップグレードしたいと考えており、10Gbpsの容量と十分なPoE電力を供給するキャンパススイッチングを必要としていました。また、ネットワーク管理を簡略化し、IT運用チームを解放するために、AI for IT Operationsも検討していました。

ICOM は、学生、事務員および来校者に優れたデジタルエクスペリエンスを実現するために、高度なAIOps（IT運用のための人工知能）を提供する能力を備えたジュニパーのAIネイティブネットワーキングプラットフォームを採用しました。AI（人工知能）とML（機械学習）のデータをマイクロサービスクラウドから9年以上にわたって提供してきたJuniper AIネイティブネットワーキングプラットフォームは、あらゆるデバイス、ユーザー、アプリケーションにまたがる全ての接続の信頼性と測定可能性、安全性を高めます。

「ジュニパーの導入によって、ネットワークを心配する必要がなくなりました」とデンナウイ氏は述べています。

ジュニパーのAIネイティブネットワークは予測可能で、信頼性が高く測定可能だからです。ユーザーエクスペリエンスは継続的に保証されています。直感的なMistポータルにより、テンプレートを使用して無線アクセスポイントやスイッチを簡単に構成および展開できるようになりました。新しい機能やアップデートは、ダウンタイムなしでJuniper Mist AIマイクロサービスクラウドから提供されるため、ネットワーク運用が簡略化されます。

• 学生、教育者、スタッフに最良のユーザーエクスペリエンス
  ICOMの教室にジュニパーネットワークが導入されたことで、学生は読解の基礎から上級レベルの化学まで、あらゆる学習に集中できるようになりました。
• Mist AIで問題解決を迅速化
  ジュニパーの仮想ネットワークアシスタント「Marvis」により対話型AIが追加され、IT運用チームは、エンドユーザーエクスペリエンスに影響を与える前に問題を事前に特定して解決することで、問題の解決を迅速化することができます。「苦情が出る前に、ネットワークの問題に事前に対応できるようになりました」とデンナウイ氏は述べています。
• 将来の成長に備えたネットワーク
  ICOMでは、現在のキャンパスに新校舎を建設し、中等教育向けのキャンパスを開設することで、さらに数千人の生徒が、多文化的で、学問的に厳格な育成環境の恩恵を受けられるようにすることを視野に入れています。