屋内位置情報サービス

エクスペリエンス・ドリブンのエンタープライズ向けBluetooth® LEロケーションサービス

エンタープライズのユーザーエクスペリエンスを革新させるにあたり、屋内位置情報サービスは非常に重要です。Juniper Mist屋内位置情報サービスは、パーソナライゼーションやデータ分析、運用の簡素化を組み合わせた、リアルタイムのクラウドネイティブサービスとAIネイティブサービスを提供し、ターンバイターン型のナビゲーションと包括的な可視化を実現しながら、インテリジェントな自動化によって運用コストを削減します。

Juniper Mistクラウドアーキテクチャは、Mist AI™を搭載した業界をリードする無線アクセスソリューションと、ジュニパー特許取得済みの仮想Bluetooth® LE(vBLE)技術を融合させ、最適な位置精度と比類のないユーザーエクスペリエンスを提供する屋内位置情報サービスを実現します。ジュニパーのvBLE技術では、バッテリー式のビーコンや手動によるキャリブレーションは必要ありません。無数のオンラインビーコンを簡単に素早く展開することができます。

Juniper Mist屋内位置情報サービスには、ユーザーエンゲージメントアセットの可視化Premium Analytics、および接触者追跡が含まれます。

Young girls walking in shopping center

柔軟性

  • Wi-FiとBLEを位置追跡に活用
  • サードパーティ製の業界標準型BLEタグをサポート
  • オープンAPI、モバイルSDK、Webhooksでトータルなプログラマビリティを提供

拡張性

  • マイクロサービスクラウドで、数十から数千のユーザーをシームレスに拡張
  • 教師なし機械学習を活用し、より正確なリアルタイムの位置情報を獲得
  • デバイスや変化するRF環境に適応するAIで、高価なオンサイト調査を排除

レジリエンス

  • 仮想ビーコンでハードウェアとバッテリー要件を排除 
  • センサーフュージョンを活用することでモバイルデバイスの計測を軽減
  • モバイルSDKを介して、モバイルデバイスアプリで位置エンジンアルゴリズムを強化
2024 Gartner® Magic Quadrant™ for Indoor Location Services

2024年度Gartner® Magic Quadrant™ for Indoor Location Services

ジュニパーネットワークスは、2024年度Gartner®「Magic Quadrant™ for Indoor Location Services」において3回連続でリーダーの1社に評価されました。ジュニパーは、2024年度Gartner®Magic Quadrant™の『屋内位置情報サービス部門』とエンタープライズ向け有線および無線LANインフラストラクチャの両方でトップに立つ、唯一のベンダーでもあります。 

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ジュニパーがサポートします

ジュニパーのスマートWi-Fiと特許取得済みのvBLEソリューションは、1~3メートル以内の精度でロケーションサービスを提供します。機器などのアセットを素早く探すのに利用できます。また、お客様、患者、またはゲストの携帯電話を通して、プロモーションや挨拶、詳しい行き方の案内を提供して、新たな方法でエンゲージすることもできます。また、接触者追跡ロケーションサービスを利用して、従業員やゲストの健康を守ることもできます。

スーツケースを引きながら、スマートフォンを持ってホテルのロビーを歩くビジネスマンのカット写真

エクスペリエンスと収益の向上

  • 正確な(1~3メートルの)ターンバイターンナビゲーションによるリアルタイムの道案内
  • リアルタイム近接通知とアラート
  • SDKを使って100%プログラム可能
デスクトップコンピュータの画面を見ながら微笑む2人のネットワーク専門家

アセットを検出してワークフローに関するインサイトを取得

  • 名前とロケーションに基づいてアセットを特定
  • サードパーティ製タグに対するゾーン精度とルーム精度
  • アセットと分析を表示するためのAPI
オフィスにいる同僚にプレゼンテーションを行う男性

デジタル変革を加速

  • エンドツーエンドのネットワーク可視化
  • オーケストレーションされたネットワークおよびアプリケーションのパフォーマンスクエリー
  • 訪問者のテレメトリに基づいて 顧客をセグメント化し、レポートを作成

関連ソリューション

無線アクセス

AIネイティブの自動化とインサイトに、マイクロサービスクラウドの俊敏性と信頼性を組み合わせることで、無線アクセスエクスペリエンスを最適化し、ネットワーク運用を簡略化します。

MistドリブンAIOps

ジュニパーは、Mist AIと仮想ネットワークアシスタントでIT運用を変革し、自動運転機能とAIネイティブのサポートを実現します。Mist AIは、クライアントからクラウドにいたるユーザーエクスペリエンスを最適化し、WLAN、LAN、WAN全体のIT運用を簡素化します。 

AIネイティブの接触者追跡

ビジネス継続計画では、災害時でもITシステムへのアクセスを維持することに加えて、パンデミックに直面した場合の従業員の業務継続性も強化する必要があります。ジュニパーの接触者追跡ソリューションは、Mist AIドリブンの分析、自動運転Wi-Fi、特許取得済みのvBLEテクノロジーに基づいて構築されています。

導入事例

Mist AIの無線を活用し、退役軍人に適切な治療やサポートを提供します。米国退役軍人省のOrlando VAMC(VA Medical Center)は、新しい65エーカーの土地に広がる111,500 m²(1,200,000 ft²)の施設で、40万人を超える退役軍人に医療サービスを提供しています。Orlando VAMCは最先端の医療センターとして、技術を活用して患者、来客、スタッフに優れた通信サービスを提供するための革新的な方法を常に追求しています。

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Orlando Veteransの画像

技術パートナー

製品の相互運用性や共同販売、マーケティング活動を通じて、優れた有線ならびに無線でのエクスペリエンスを提供するテクノロジーパートナーを見つけることができます。

ジュニパーが競合企業の先をいく理由

ネットワークを構築する際は、こちらの有線LANと無線LANの比較ガイドをご覧ください。Mist AIドリブンのジュニパーと、競合他社との比較について詳しくご覧ください。

Mist AI in action

ウィークリーデモに参加して、当社がどのようにして有線および無線ネットワークで業界最高のアクセスレイヤーエクスペリエンスを提供しているのかをご覧ください。

屋内ロケーションに関するよくある質問

屋内位置情報サービスとは?

屋内位置情報サービスは、高度な無線技術を使用して、多階建ての建物、倉庫、小売店など、定義された空間内で人や物を継続的に追跡できるようにします。このサービスは、GPSやその他の衛星技術では精度に欠けていたり、単に機能しなかったりするような場所で高い精度を提供します。

屋内位置情報サービスの目的とは?

企業は、安全上やマーケティング上の目的で人員の動きを理解するため、お客様や訪問者が目的の場所に移動するのを助けるため、また、紛失したり置き忘れられた高価な機器アセットを見つけるために、屋内位置情報サービスを使用することがよくあります。

屋内位置情報サービスの仕組みとは?

さまざまな技術を無線ネットワークと組み合わせて使用することで、屋内の位置を継続的に計算することができます。ジュニパーは、Wi-Fiと特許取得済みの仮想Bluetooth® LE(vBLE)技術を統合することで、クライアントデバイス、ユーザー、BLEタグ付きアセットに対する高精度かつ低コストの屋内追跡を実現します。vBLEではモバイルデバイスの分析と三角測量を行うにあたり、物理ビーコンではなく、フロアプランに配置された仮想(ソフトウェア定義型)ビーコンを使用しています。このアプローチにより、お客様はより正確かつ手頃なコストで、デバイスの特定や、道案内や近接通知の提供、展開の拡張性、耐障害性、柔軟性の最適化を実現することができます。

ジュニパーvBLEベースのロケーションサービスに最も一般的なユースケースとは?

お客様は、ジュニパーの屋内位置情報サービスをしばしば以下の目的で使用しています。

  • ショッピングモール、空港、病院、学校およびその他の大規模建物における屋内ナビゲーションと道案内
  • 近接ベースのマーケティング、販売促進、ターゲット広告
  • 倉庫、製造拠点、病院およびその他の大規模施設におけるアセットの追跡と在庫管理
  • 顧客の行動やトラフィックパターンの把握に役立つ屋内分析とヒートマッピングアプリケーション

ジュニパー屋内位置情報サービスのコンポーネントとは?

ジュニパー屋内位置情報サービスを実装する際には、vBLE技術をサポートするジュニパーWi-FiまたはBluetooth®アクセスポイントを使用する必要があります。その後、3つある屋内位置情報サービスのサブスクリプションオプションの中から選択できます。

  • 定義した環境内のタグ付けされたアセット/人員を追跡できるJuniper Mistアセットの可視化
  • 道案内や環境全体での状況に応じた通知など、ロケーションベースのユーザーエクスペリエンスを提供するJuniper Mistユーザーエンゲージメント
  • 最長13か月間にわたる履歴データと分析が得られるJuniper Mist Premium Analytics

ジュニパー屋内位置情報サービスの精度の高さは?

ジュニパーのソリューションは、vBLEビーコン/タグを使用して、1~3メートルの位置範囲で精度を実現できます。

ジュニパー屋内位置情報サービスに独自のメリットとは?

  • Juniper Mist Cloudダッシュボードと完全に統合することで、ネットワーク事業者は有線、無線、SD-WANロケーションサービスのすべてを単一の画面から管理できます。この単一のインターフェイスは、実装されたロケーションサービスの管理や監視と、必要に応じて変更を行うために必要なすべてのツールと機能を提供します。 
  • Premium Analyticsは、エンドツーエンドのネットワーク可観測性を可能にし、ITネットワークや事業部門のユーザーにビジネスインテリジェンスを提供します。ジュニパー屋内ロケーションは、フルスタックのネットワークおよびロケーションに関するインサイト向けに、長期的なデータ保存を提供する唯一のサービスとなります。
  • このソリューションにより、ハードウェアBLEビーコンを物理的に取り付けて動かしたり、バッテリーを交換したりする必要がなくなります。

お客様は、ユーザーエンゲージメント、アセットの可視化、Premium Analyticsサービスを一緒に使用できますか?

はい。Juniper Mistダッシュボードのコントロールを介して、両方のサービスを同時に有効にすることができます。

ジュニパー屋内位置情報サービスをサポートする無線アクセスポイントはどれですか?

BLEまたはvBLEサポートが組み込まれているジュニパーアクセスポイントであれば、ロケーションサービスを有効にすることができます。特許取得済みの16エレメントの指向性vBLEアンテナアレイを備えたAPは、最高レベルの位置精度を必要とするユースケースに最適です。

仮想ビーコンとは?

ジュニパーは、ロケーションに固有のメッセージを可能にする仮想ビーコンを開発しました。メッセージはフロアプラン上の任意の場所に表示できます。メッセージ、範囲、ロケーションは、Juniper Mist UIやAPIなどのソフトウェアを使用することで、すべてを自由に構成できます。

ジュニパーのAPがサポートする仮想ビーコンの数に制限はありません。この仮想ビーコンが個別の物理的なビーコンをエミュレートします。このアプローチにより、バッテリー交換が必要になる大量の物理ビーコンが不要になり、機能を損なうことなく展開と運用にかかるコストを削減できます。また、物理ビーコンを実際に動かすことなく、マウスをクリックするだけで(またはAPIを介して)仮想ビーコンを移動させることができます。これにより、場所に応じた状況を無線導入する際に活用できる、より拡張性、費用対効果の高いソリューションを提供します。

Gartner Magic Quadrant for Indoor Location Services、ティム・ジマーマン、アネット・ジマーマン、ニック・ジョーンズ、2024年2月28日。Juniper Networksとして同リサーチ上で評価。

Gartner Magic Quadrant for Enterprise Wired and Wireless LAN Infrastructure、ティム・ジマーマン、クリスチャン・カナレス、他、2024年3月6日。Juniperとして同リサーチ上で評価。

Gartnerは、Gartner, Inc.および/または米国とその他の国におけるその関連会社の商標およびサービスマークであり、MAGIC QUADRANT、Peer Insightsは、Gartner, Inc.および/またはその関連会社の登録商標であり、本書では許可を得て使用しています。All rights reserved.

この図表は、Gartner, Inc.がリサーチの一部として公開したものであり、文書全体のコンテクストにおいて評価されるべきものです。オリジナルのGartnerドキュメントは、リクエストによりジュニパーネットワークスからご提供することが可能です。

Gartnerは、Gartnerリサーチの発行物に掲載された特定のベンダー、製品またはサービスを推奨するものではありません。また、最高のレーティング又はその他の評価を得たベンダーのみを選択するようにテクノロジーユーザーに助言するものではありません。Gartnerリサーチの発行物は、Gartnerリサーチの見解を表したものであり、事実を表現したものではありません。Gartnerは、明示または黙示を問わず、本リサーチの商品性や特定目的への適合性を含め、一切の責任を負うものではありません。