ソリューションブリーフ：ジュニパーグローバルサービスでAIネイティブネットワーキングへの移行を迅速化

IT運用チームには導入を迅速化するツールが必要

IT運用チームにとって唯一不変なものが変化であり、この変化のペースはますます速まっています。ITリーダーにとって、テクノロジーソリューションの決定から導入までの時間は悩ましい期間です。ソリューションの立ち上げが速ければ速いほど、企業とそのIT運用チームもメリットを得ることができます。

新製品、ソフトウェア、システムをインストールするには、系統的な計画と正確な実行が必要です。従業員や管理部門は導入に問題が発生した場合にのみその存在に気付くため、中断や遅延を回避するために、ベストプラクティスと実践的な専門知識で計画し実行することが不可欠です。

さらに、IT運用チームは新しい機器やシステムをナビゲートする必要もあり、新しいプロセスが必要になる場合があります。チームのスキルと知識を素早く向上させるにはどうすればいいのか？導入を迅速化できるベストプラクティスは何か？ロールアウトまたは移行中のリスクを最小限に抑えるにはどうすればよいのか？Day 2以降のシームレスな運用を確保するにはどうすればよいのか？

Forbes Advisor：企業の64%はAIが生産性を向上させることに期待している

ハードウェアからソフトウェア、プロセスにいたるまで、ジュニパーは、お客様のネットワーク、アプリケーション、チームが抱えるエンドツーエンド要件を満たす、AIを活用したIT変革を提供するために尽力しています。お客様は、ジュニパーと提携することで、設計から導入、継続的な運用にいたるまでの過程で、AIネイティブネットワーキングの機能をネットワークや組織に迅速にもたらすことができます。

あらゆるステップで、ジュニパーは価値創造までの時間を短縮し、ロールアウトのリスクを回避できる一連のサービスと専門知識を提供します。多くの導入を成功させた実績を持つジュニパーの導入サービスでは、ソリューションの導入が最大9倍にまで高速化されたケースもあります。

• ジュニパー検証済み設計

ジュニパー検証済み設計（JVD）は、詳細かつ完全に検証されたエンドツーエンドのハードウェアおよびソフトウェア設計で、複雑さを軽減します。各JVDが、ネットワーク全体の中の特定の導入ユースケースをターゲットにしたものであり、項目化されたコンポーネント、インストールプロセス、カットオーバーチェックリストが含まれます。

• お客様の要件に適合

ジュニパーは、企業やチームのニーズに合わせて導入サービスをカスタマイズします。迅速で混乱を最小限に抑えるソリューションの導入に専念するジュニパーのエキスパートが、プロジェクトを順調に進行させます。パッケージ化されたサービスが企業の要件に適合しない場合には、ジュニパーは、適合するであろうさまざまなサービス要素をカスタマイズしてお見積りします。

ジュニパーは、導入のリスクを回避し、価値創造までの時間を大幅に短縮するように設計された一連の共同サービスを通じて、お客様がAIネイティブネットワーキングの価値を実現する方法を変革します。

価値創造までの時間を9倍高速化

トラブルチケットを90%削減

オンサイト訪問を85%削減

ジュニパーは、ネットワークにAIネイティブ運用（AIOps）の能力と効率性をもたらすことで、IT運用チームとプロセスを変革します。準備から展開、導入、成長にいたるまでのあらゆるステップをジュニパーが常に見守り、お客様のチームがDay 2以降も優れた運用を確保できるように、ナレッジトランスファーとベストプラクティスを提供します。

ジュニパーの専門家が、お客様の企業のニーズについてお伺いし、ディスカバリーワークショップを通じてプロジェクトの目的、規模、範囲について共通の理解が得られるようにお客様のチームをガイドします。お客様とともに、貴社の目標を達成するためのプロジェクトタイムラインを確立します。

ディスカバリーワークショップと該当するJVDに基づいて、ジュニパーがお客様の企業に固有の要件と一致するテンプレートまたは構成を作成します。

ジュニパーが実行手順、チェックリスト、検証テストを作成し、ソリューション設計の円滑な実装をサポートします。

メンテナンスウィンドウ中は、お客様の導入を理解するジュニパーのエンジニアがにスタンバイし、選択されたサービスに応じて、お客様のチームをサポートし、カットオーバー中もリアルタイムで問題のトラブルシューティングを行います。

ジュニパーがジュニパーのツール、自動化、エクスペリエンスを活用して実装タスクを迅速化し、エラーや中断を回避します。

設計を検証するためのテストを計画、構成が計画通りに展開され、ネットワーク機能が要望どおりに動作することを確認します。

お客様に独自の導入ソリューション、その構成、継続的な運用を管理する方法に関する詳細なナレッジトランスファーを提供し、IT運用チームが新しいAIネイティブネットワークを実行する準備を整えます。

新しく導入されたソリューションが計画どおりに確実に運用されるように、ジュニパーの展開後サービスでは、カットオーバー後のサポート時間の延長、運用の最適化、高度な機能サポートを含めることができます。

ジュニパーのAIネイティブネットワーキングプラットフォームは、お客様のニーズに合わせて拡張する、セキュアで高性能かつ信頼性の高いインフラストラクチャを提供します。

ジュニパーの導入サービスは、ジュニパーのソリューションの設計、計画および実装を迅速化し、リスクを回避し、価値創造までの時間を大幅に短縮するために設計されています。

ジュニパーの導入サービスでは、ジュニパーのエキスパートがお客様と協力して、お客様の特定のネットワークやアプリケーション要件に合わせてAIネイティブネットワーキングソリューションを適応させることで、リスクを最小限に抑え、価値創造までの時間を短縮できるようサポートします。

Juniper Mist AIアクセラレートサービスを利用すれば、有線、無線、SD-WANネットワークにMistソリューションを自信を持って迅速に展開することができます。これには2つのオプションがあります。

• Juniper Mist有線および無線LANソリューション向けのJuniper Mist AI Accelerate LAN
• Juniper Mist SD-WANソリューション向けのJuniper Mist AI Accelerate WAN

両方のオプションともリモートで提供され、設計、導入、およびロールアウトアクティビティの迅速化をサポートします。

さらに、ジュニパーは最近、AIのインサイトを使用してキャンパスやブランチソリューションをより積極的にサポートする革新的なAIケアサービスを導入しました。このサービスには、専用のオンボーディングヘルプデスク、ナレッジトランスファーのためのオンラインセミナー、設計ガイダンスなどのターゲットを絞った導入アシスタントも含まれています。

トップレベルのサービスであるジュニパーAIアルティメットケアサービスでは、Mist AIエクスペリエンスを最大限に活用できるようにサポートします。このサービスでは、ロールアウトを支援するMist AIアクセラレートサービスなどの、包括的な導入と事前対応型のサポートサービスを提供します。ジュニパーでは、Mist AIダッシュボードと、サービスレベル期待値（SLE）、仮想ネットワークアシスタント「Marvis」のMarvis Actions、Mist Premium Analyticsなどからの情報を事前に確認して、ネットワークの健全性を把握します。お客様を担当する技術者が、アクションを必要とする重要なネットワーク問題を特定し、解決プロセスを通じてチームを誘導します。

データセンター導入サービスでは、ジュニパーのコンサルタントを採用し、Juniper Apstraを使用して、新しいデータセンターネットワークインフラストラクチャの青写真の作成、検証、展開を行います。リモートで提供される4つのオプションがあります。

• グリーンフィールドへの導入向けの「ジュニパーデータセンター導入サービス」
• 上記のサービスに加えて、導入後の高度な運用に対する専門家サポートが追加された「ジュニパーデータセンター最適化導入サービス」
• 上記の各サービスに加えて、既存のワークロードと平行して移行する必要があるレガシーデータセンターでの導入向けに、移行計画や移行初期作業に対して専門的なアシスタント提供する「ジュニパーデータセンター導入サービス（移行準備）」および「ジュニパーデータセンター最適化導入サービス（移行準備）」

ジュニパーのParagon Automation導入サービスは、Juniper WANソリューションでビジネス成果を素早く実現するための方法となります。オプションのアドオンには2つのサービスレベルがあり、すべてリモートで提供されます。

• デバイスのオンボーディング、デバイス管理、可観測性、信頼度ユースケースをカバーする「Juniper Paragon Automationベース導入サービス」
• ベースサービスのユースケースとサービスオーケストレーションの有効化をカバーする「Juniper Paragon Automationプレミアム導入サービス」
• オプションのアドオンとして利用できる「Juniper Paragon Automationアクティブアシュアランス有効化」

SRXシリーズ導入サービスを利用すると、企業はSRXシリーズファイアウォールと高度なセキュリティ機能に関する豊富な知識を有するジュニパーセキュリティサービスプロフェッショナルにアクセスすることができます。このサービスでは、ロールアウトを迅速化しエラーを排除するために、長年の実績を誇る手法を採用しています。

お客様の構成ニーズに応じて、ジュニパーから基本レベルと高度なレベルのSRX導入サービスの両方を提供します。なお、これらのサービスの「カットオーバーメンテナンスウィンドウのサポート」と「ナレッジトランスファーワークショップ」はオプションのアドオンとなります。

ジュニパーネットワークスは、単に接続しているだけでは、優れた接続エクスペリエンスを得ることはできないと考えています。ジュニパーのAIネイティブネットワーキングプラットフォームは、AIの機能をAIOpsレイヤーとジュニパーのシステム全体で活用できるように、一から構築されています。リアルタイムの障害分離、事前対応型の異常検知、自動是正措置などにより、キャンパス、支社/拠点、データセンター、WANの運用の予測性、信頼性、セキュリティをレベルアップします。詳細については、ジュニパーネットワークス （www.juniper.net/jp/ja）をご覧いただくか、X（Twitter）、LinkedIn、Facebookでジュニパーをフォローしてご確認ください。

ジュニパーグローバルサービスの詳細と、技術データシート、ガイド、ドキュメントへのアクセスについては、ジュニパーのウェブサイトをご覧ください。