유통

주니퍼는 IT 운영을 간소화하면서 쇼핑객과 직원의 경험을 향상하는 AI 기반의 경험 최우선 유통 네트워킹을 제공합니다. 예를 들어, 주니퍼의 클라우드 레디 데이터센터 네트워킹 솔루션은 현장 및 코로케이션된 유통 시설이 IT 프로세스를 중앙 집중화하고 효율성 향상에 필요한 대량의 운영 데이터를 처리하여 보관할 수 있게 해줍니다. 또한 주니퍼의 실내 위치 서비스 포트폴리오는 유통업체가 개인화된 메시징, 네비게이션 지원, 실시간 재고 상태, 더욱 신속한 체크아웃 등을 이용해 귀중한 자산을 추적하고 고객 참여를 증진하도록 지원합니다.

주니퍼는 언제나 구입 및 구축 관련 질문에 답변해 드릴 준비가 되어 있습니다. 다음 단계로 나아가려면 주니퍼 영업 담당자에게 자세한 정보를 문의하세요.

세계 최고의 Fortune 10 리테일러 중 8곳은 주니퍼 장비를 사용하여 네트워크를 운영하고 있습니다. 아래에는 주니퍼 고객들이 주니퍼 유통 솔루션을 어떻게 사용하고 있는지 보여주는 몇 가지 사례 연구가 나와 있습니다.

• AI 기반 네트워킹으로 매장 내 Wi-Fi 경험을 혁신한 Gap Inc.(매장 및 창고 최적화 사용 사례)
• 인상적인 쇼핑 경험으로 수백만 고객의 마음을 사로잡은 Outletcity Metzinger(쇼핑객 경험 최적화 사용 사례)
• 성장을 위한 준비를 완료한 지속 가능한 리테일러 Colruyt(원활한 비즈니스 운영 사용 사례)

모든 리테일 고객 성공 사례는 여기에서 확인할 수 있습니다.

• 매장 및 창고 경험 최적화: 사내 리테일 직원이 생산성을 높이고, 그 결과를 바탕으로 고객에게 더 나은 서비스를 제공하려면 매장 및 창고 기술 통합과 AI 자동화가 필요합니다. 주니퍼의 솔루션과 제품을 사용하면 리테일 직원이 속도와 효율성, 정확성을 향상할 수 있습니다. 주니퍼의 솔루션은 재고 관리, 주문 실행, 자산 추적 및 유통을 개선하는 동시에 성장을 촉진하고 비용을 절감하는 방식으로 워크플로우를 효율화하고 운영을 최적화합니다.
• 쇼핑객 경험 최적화: 리테일러들이 고객과 긍정적인 관계를 구축하려면 지속적으로 쇼핑객의 기대치를 충족하고 고객 참여를 유지할 수 있는 민첩성을 갖추어야 합니다. 오늘날 고객 서비스 개인화는 전체 쇼핑 여정으로 확장되어 고객의 손길이 닿는 모든 곳에서 필요합니다. 주니퍼의 실내 위치 서비스와 클라우드 레디 데이터센터 네트워크는 항시 가동 리테일 네트워크 안정성으로 최적의 경험을 보장하는 동시에 시즌성 리테일 이벤트와 매장 내 트래픽 변동에 대응할 수 있는 확장성을 제공합니다.
• 원활한 리테일 비즈니스 운영: 리테일러에는 운영을 최적화하고 비즈니스 연속성을 지원할 수 있는 탄력적이고 안전한 네트워크가 필요합니다. 불안정한 기존 네트워크로는 확장성이 제한될 뿐만 아니라 지연 문제와 성능 문제로 인해 서비스 중단이 발생해 큰 비용 손실이 초래되고, 보안 위험이 발생하며, 분산된 네트워크 유지 관리에도 문제가 생겨 브랜드 평판에 타격을 입고 수익 손실로 이어질 수 있습니다. 이와 대조적으로, AI 네이티브 리테일 네트워크는 시스템 및 네트워크 통합을 향상하는 동시에 운영 인사이트 및 자동화에 필요한 정보를 수집하고 보관하여 궁극적으로 고객과 직원의 경험을 개선하고 브랜드 신뢰를 구축합니다.

신속한 연결과 네트워크 안정성, 업타임 및 보안은 개인화된 고객 경험을 제공하고 브랜드 충성도를 구축하는 데 필요한 운영 및 직원의 생산성 향상에 매우 중요합니다. 고급 네트워크 기술은 안정적인 시스템과 예측 가능한 유통 운영으로 계획 및 다운타임을 줄일 뿐만 아니라 원활하고 만족스러운 경험을 제공함으로써 고객이 더 많은 제품을 구매하고 매출이 증가하는 결과를 가져옵니다.

주니퍼 AI 네이티브 네트워킹 리테일 솔루션에는 무선 액세스, 유선 액세스, SD-WAN, 보안 액세스 서비스 에지(SASE), Marvis 가상 네트워크 어시스턴트(VNA), 사용자 참여 실내 위치 서비스, 자산 가시성, 프리미엄 분석 등이 포함됩니다. 이 구성 요소들은 직원 생산성을 향상하고 고객 경험을 개선하고 운영 복잡성을 줄이고 리테일 환경의 보안을 강화하도록 설계되었습니다.