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製品
Juniper Mist WAN Assurance
Juniper Mist WAN Assuranceクラウドサービスは、ネットワーク導入と運用を簡素化し、エンドユーザーエクスペリエンスの可視性を向上し、SD-WAN（Software-Defined WAN）の平均修復時間（MTTR）を短縮します。Mist AI、セッションスマートルーター、SRXシリーズファイアウォールのデータとインテリジェンスを組み合わせることで、ジュニパーは業界をリードするネットワーク自動化とインサイトを実現し、支社/拠点や遠隔地で、最適なユーザー、デバイス、アプリケーションエクスペリエンスを提供します。
さらに、Juniper Mist Security Assuranceを通じて、お客様は、ジュニパーセキュリティの定評ある堅牢なセキュリティ効果をMist UIを通じて利用することができます。簡単に構成できるワンクリックのポリシーコントロールにより、お客様はすべての場所でビジネスを保護することができます。
主な特長
- アプリケーションベースのコンテキストによるWANユーザーエクスペリエンスの可視性
- WLAN、LAN、WANテレメトリデータに基づくエンドツーエンドユーザーの影響分析
- ゲートウェイの設定ミスやインターフェイス障害の自動修正/識別
- セッションスマートルーター、SRXシリーズファイアウォール、WANリンクの健全性に関するインサイト
- セッションスマートルーターの設定と導入を簡略化
- ユーザー接続を事前にシミュレーションし、教師なし機械学習を通じてネットワーク構成と問題を学習
- ダイナミックパケットキャプチャ（dPCAP）をWANに追加し、ネットワークの問題の発生に従い自動的にパケットをキャプチャ
- セキュリティアシュアランスが簡単に構成および導入できるプロセスで堅牢なセキュリティを提供
特長とメリット
WAN SLE制御
アプリケーション応答時間、WANリンクステータス、ゲートウェイの正常性、その他のネットワーク状態に関する主要メトリックを使用して、SLE（サービスレベル期待値）を監視し、適用することができます。これらの指標がエンドユーザーエクスペリエンスにどのように影響するかに関するインサイトを取得して、サービス悪化の根本原因を事前に見つけ出すことができます。
AIドリブンアプリケーションに関するインサイト
AIを搭載したインテリジェンスが、ネットワークの遅延、ジッター、パケット損失およびその他のネットワークメトリックがエンドユーザーエクスペリエンスに与える影響をアプリケーションで評価します。また、CPUやメモリの消費量、リンクの利用状況など、ゲートウェイの健全性に関するインサイトも提供します。
ゲートウェイでの異常検知
仮想ネットワークアシスタント「Marvis」（VNA）と組み合わせることで、WAN AssuranceはWANゲートウェイの異常を積極的に検知し、ユーザーに影響が及ぶ前にアプリケーションに存在するパフォーマンスの問題を特定し、解決することができます。
Marvis for WAN
Marvis VNAの会話型インターフェースにより、IT運用チームは自然言語を用いて、必要なネットワーキングやトラブルシューティングの回答を求めることができます。「Teams/Zoomのビデオチャットアプリケーションのエクスペリエンスが良くない理由は？」などと質問を投げかけると、正確な回答をすぐに受け取ることができます。
セキュリティアシュアランス
Juniper Mist Cloudを使用して、ファイアウォールのセキュリティポリシーやWANサービスなど、SD-WANを一元的に構成し、オンボーディングします。ゼロタッチプロビジョニング（ZTP）が、サイトの導入を簡略化し、セキュリティのリスクを軽減すると共に、構成テンプレートが、分散型SD-WAN全体に向けた迅速な実装を可能にします。
Marvis Minisデジタルエクスペリエンスツイン
唯一のAIネイティブネットワーキングデジタルエクスペリエンスツインであるMarvis Minisは、エンドユーザーが存在しない状況でも、ネットワーク上の接続とアプリケーションの到達可能性の問題を即座に検証します。Minisにより、ネットワーク問題がユーザーに影響を与える前に問題を検出して解決し、Mistが提供する豊富なSLEデータをさらに強化することができます。
WAN上のダイナミックパケットキャプチャ
dPCAPがWANに追加されたため、事業者が、自社のネットワーク上の問題を再現して適切なパケットをキャプチャする必要がなくなりました。Marvisは、問題が発生するとそれに気付き、適切なパケットを自動的にキャプチャします。これにより、事業者は、発見が極めて困難な問題であっても簡単に検索することができるようになり、MTTRを大幅に短縮することができます。
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サポート
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WAN Assurance
Juniper Mist WAN Assuranceサービスは、運用を簡素化し、エンドユーザーエクスペリエンスの可視性を向上し、SD-WAN MTTRを短縮します。
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Marvis VNA
初のAIネイティブ仮想ネットワークアシスタント「Marvis」は、事前対応型アクションと自動運転ネットワーク運用によってユーザーとオペレーターのエクスペリエンスを最適化します。自然言語を使用する対話型インターフェイスにより、シンプルでシームレスな対話ができ、MarvisはITチームの一員のような存在になります。
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セッションスマートルーター
ジュニパーのSoftware-Definedルーターは、柔軟なアプリケーション認識型ネットワークファブリックを提供し、厳しいエンタープライズパフォーマンス、セキュリティ、可用性の要件を満たすことができます。侵入検知および防止（IDP）ポリシーとURLフィルタリングが備わっており、ネットワークトラフィックに対するさまざまな攻撃の検出と防止技術の中から選択して、適用することができます。
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有線アクセス
無線と組み合わせた当社の有線ポートフォリオは、パフォーマンスとシンプルさを大規模に組み合わせると同時に、AIネイティブのインサイトと自動化を通じて、ユーザーとデバイスに最適なエクスペリエンスを提供します。
MistドリブンAIOps
ジュニパーは、Mist AIと仮想ネットワークアシスタントでIT運用を変革し、自動運転機能とAIネイティブのサポートを実現します。Mist AIは、クライアントからクラウドにいたるユーザーエクスペリエンスを最適化し、WLAN、LAN、WAN全体のIT運用を簡素化します。
Juniper Mist WAN Assuranceに関するよくある質問
Juniper Mist WAN Assuranceとは？
Juniper Mist WAN Assuranceは、ジュニパーのAIドリブンSD-WANソリューションの重要なコンポーネントです。WAN Assuranceは、AI for IT Operations（AIOps）を使用して、分散型の企業全体にITチームが優れたユーザーエクスペリエンスを提供できるようにします。WAN Assuranceは、WANエッジのサービスレベルを継続的に測定することで、これを実現します。
WAN Assuranceで実現できることとは？
ジュニパーのWAN Assuranceは、エンタープライズWANネットワークのユーザーとオペレーターのエクスペリエンスを大幅に向上させます。これを実現するのが、Juniper Mist AIエンジンです。ジュニパーのセッションスマートルーターやジュニパーSRXシリーズファイアウォールから豊富に配信されるテレメトリを分析し、個々のユーザーエクスペリエンスに関するインサイトをリアルタイムで提供します。ジュニパーのWAN Assuranceは、アプリケーションの健全性、WANリンクの健全性、およびゲートウェイの健全性に関するメトリックを、根本的原因の検出や異常検知とともに提供します。
仮想ネットワークアシスタント「Marvis」は、自然言語処理（NLP）、対話型アシスタント、規定アクション、自動的に問題を修復する自動運転アクションでトラブルシューティングをさらに簡素化します。
業界初のAIネイティブネットワーキングデジタルエクスペリエンスであるTwinsは、有線、無線などすべてのスタックをカバーします。Marvis Minisが実施する自動化された速度テストでは、企業は購入した帯域幅をフルに活用しているかどうかを確認することができます（ユーザーが存在しない場合でも可能）。事業者は、上流ネットワークで生じた問題を知らせるアラートを受信し、エンドユーザーがオフィスに出勤する前に問題を解決することができます。
dPCAPがWANに追加されました。事業者は、自社のネットワーク上で問題を再現して、適切なパケットをキャプチャする必要がなくなります。問題が発生するとMarvisが気付いて、適切なパケットを自動的にキャプチャします。これにより、MTTRが大幅に短縮され、事業者は発見が極めて困難な問題であっても簡単に検索することができます。
WAN Assuranceが競合ソリューションと異なる点は？
WAN Assuranceは、他のエンタープライズ向けクラウドサービスでは不可能なレベルにまでユーザーエクスペリエンスを向上させます。エンドユーザーのアプリケーションエクスペリエンスを測定し、動的に改善するためにサービスレベルエクスペリエンス（SLE）を使用する唯一のクラウドサービスです。またWAN Assuranceは、Juniper Mist Wired AssuranceやJuniper Mist Wi-Fi Assuranceと連携し、分散型企業のネットワーク問題を切り離すことができます。
システムの問題は、実際にはある領域（WANなど）で発生しても、別の領域（LANなど）で発生していると感じることがあるため、WAN Assuranceは、企業全体に最適なエクスペリエンスを保証するクライアントからクラウドへのサービス全体の一環です。
サービスレベルエクスペリエンス（SLE）の仕組みは？
SLEは、クライアントの健全性（デバイスが機能しているかどうか）という概念をはるかに超えて、継続的に配信される（そして実用的な）テレメトリに基づいて、実際のユーザーエクスペリエンスをリアルタイムで測定します。ネットワーク上の実際のエンドユーザーエクスペリエンスを把握するために、SLEは応用データサイエンスや機械学習を使用して管理されます。
SLEは、わずか数回のクリックで、アプリケーションエクスペリエスが最適にならない根本的な原因を特定し、WANのあらゆる場所で発生する可能性がある発見が極めて困難な問題を事前に探し出します。
WAN AssuranceにおけるSLEとは？
WAN AssuranceのSLEは、次のとおりです。
- WANエッジの健全性：WANエッジ（ルーター）がトラフィックを効率的に通過しないことでクライアントが影響を受けた回数の割合
- WANリンクの健全性：WANリンクの最適とは言えないパフォーマンスの影響をクライアントが受けた回数の割合
- アプリケーションの健全性：監視対象のアプリケーションのパフォーマンスが良好でなかった回数の割合
- 全体的なサービス：上記から派生算出
これらのSLEには、分析に基づき継続的に更新される分類が含まれ、この分類はネットワーク問題の迅速な切り分けと修復に役立ちます。例えば、WANリンクの健全性に関する分類子は、物理的なケーブルの問題であったり、ISPの到達可能性に関連することがあります。
他のドメイン（有線および無線）には、それぞれに独自のSLEと分類子があります。例えば、無線SLEは成功した接続であり、分類子には承認や動的ホスト構成プロトコル（DHCP）の問題などがあります。
WAN Assuranceは、Mist Wired AssuranceやMist Wi-Fi Assuranceと連携して動作するのか？
はい。WAN Assuranceは、Juniper Mist Wired AssuranceとMist Wireless Assuranceを併用することで、ネットワークスイッチ、IoTデバイス、アクセスポイント、サーバー、プリンター、その他の機器全体にわたるすべての運用を変革し、統合することができます。
このようなクロスドメインの可視性と制御のメリットは、次のような複雑な問題を解決する際に現れます。
- アクセスポイントへの接続が上手くいかない原因が、WANルーターの設定変更（MTU不一致）による証明書発行の失敗であることが判明した場合
- インターネットが遅いという一般的な事例が、クラウドセキュリティサービスの障害であることが判明した場合
- メッセージングアプリケーションの応答が遅く、アプリケーションサーバーの遅延、WANのLTE信号上の問題、あるいはLAN（有線または無線）の問題などが影響している可能性が考えられる場合
WAN Assuranceのメリットとは？
WAN Assuranceの主なメリットは、次のとおりです。
- トラブルシューティングにかかる時間を短縮：WAN Assuranceがサービスに関する問題の根本原因を特定
- AIドリブンによるアプリケーションのインサイト：ネットワークの遅延、ジッター、パケット損失、およびその他のネットワークメトリクスがエンドユーザーエクスペリエンスに与える影響をアプリケーションごとに評価するインテリジェンス
- WANゲートウェイの異常検知：ユーザーに影響を及ぼす前に、WAN Assuranceがアプリケーションの問題を特定して解決
- 対話型インターフェイス：Marvisが、自然言語処理（NLP）を用いて、トラブルシューティング情報を質問と回答の形式で取得することにより、ネットワーキングの問題に対する回答を迅速に取得
- クラウドベースのオンボーディング：ZTPがサイトの導入を簡素化し、構成テンプレートが分散型SD-WAN全体への迅速な実装を実現
- ダイナミックパケットキャプチャ：問題が発生するとMarvisが気づき、適切なパケットを自動的にキャプチャするため、事業者はネットワーク上で問題を再現する必要なし
WAN Assuranceの利用対象者は？
分散された企業やサービスプロバイダは、運用を簡素化し、MTTRを削減し、エンドユーザーエクスペリエンスを向上することで、WAN Assuranceのメリットを得ることができます。
WAN Assuranceを利用している組織は？
分散型の中小企業、エンタープライズ、通信事業者、マネージドサービスプロバイダは、WAN Assuranceを利用することで、WAN管理を簡素化することができます。WAN Assurance利用者の成功事例をご紹介します。