Serviços para campus e filial

Facilite sua transição para AIOps com serviços prontos para uso

Nosso conjunto de serviços Juniper Mist AI™ ajuda você realizar a transição das operações de rede automatizadas e nativas de IA do cliente para a nuvem. Aproveite a orientação de especialistas e simplifique sua transição para uma rede que oferece insights e ações proativas orientadas por IA para operações aprimoradas, menores gastos e melhores experiências em seus ambientes com fio, sem fio e SD-WAN.

Infográfico que descreve a experiência e os serviços de suporte orientados por IA da Juniper.

Serviços de cuidados de IA da Juniper: Maximize o valor durante todo o ciclo de vida da sua rede

Os Serviços de Cuidados de IA da Juniper para Mist AI, o primeiro portfólio de serviços nativos de IA do setor, unem o poder da AIOps à nossa profunda experiência no setor em todo o ciclo de vida da rede. Esses serviços impulsionam suas operações de rede para uma nova era de eficiência, confiabilidade e segurança. Eles também revolucionam a forma como estabelecemos uma parceria com você para oferecer experiências excepcionais de AI-Native Networking, capacitando você para passar da defesa reativa para a ação e as percepções proativas.

Oferecemos três níveis de serviço para atender às suas necessidades específicas e para ajudar você a maximizar o ROI da sua solução Juniper Mist: Juniper AI Care, Juniper AI Advanced Care e Juniper AI Ultimate Care. Os benefícios incluem:

  • Um helpdesk de integração de dispositivos, webinars de aprendizado focados e suporte técnico com IA 24x7 (AI Care, AI Advanced Care, AI Ultimate Care)
  • Assistência operacional personalizada e de alto nível, consultas e avaliações de design sobre AI Care (AI Advanced Care, AI Ultimate Care)
  • Dois passes de acesso total para treinamento da Juniper (AI Advanced Care, AI Ultimate Care)
  • Serviço de primeira linha com um único ponto de contato chamado defensor para gerenciar com eficiência sua experiência de serviço, planejamento de sucesso e avaliações trimestrais de negócios (AI Ultimate Care)
  • Suporte que se estende por todo o ciclo de vida, incluindo assistência de implantação, verificações proativas de estado e otimização contínua da rede (AI Ultimate Care)

Mais serviços para ajudar você a alcançar o sucesso

Prepare. Implante. Adote. Expanda. Você encontrará uma variedade de outros serviços da Juniper que oferecem valor real em cada etapa da sua jornada com a Juniper Mist AI.

Profissional de rede sentado no trem com celular, fones de ouvido e tablet

Serviços do Dia 0 e do Dia 1

Prepare e implante com a expertise, a automação e as melhores práticas de nossos serviços de onboarding e implantação. Ajudamos a simplificar seu design e a implementar de forma eficiente sua solução em escala com menos risco e um tempo mais rápido para obtenção de valor.

Principais benefícios:

  • Reduza a complexidade da rede
  • Obtenha eficiência com automação e experiência

 

Serviço de aceleração da Juniper Mist AI
Serviço de onboarding premium da Juniper Mist
Serviços de implantação da Mist

Imagem posterior do Roteador Universal Metro ACX710 e cabos de rede

Serviços de Dia 2 e Dia 3

Adote e expanda seus negócios. Ajudamos você a alcançar a excelência operacional e otimizar desempenho, escala e segurança da sua rede para melhorar as experiências para todos os usuários. Prepare seus investimentos para o futuro, utilizando nossa assistência técnica 24 horas por dia, 7 dias por semana e as práticas recomendadas para manter sua rede em funcionamento com eficiência.

Principais benefícios:

  • Aproveite todo o potencial da AIOps
  • Simplifique as operações para aumentar a produtividade

 

Serviço de monitoramento Webhook da Juniper Mist
Serviço de engenheiro residente
Treinamento e certificação
Crédito de serviços flexíveis

Soluções relacionadas

Acesso sem fio

A automação e os insights nativos de IA — juntamente com a agilidade e a confiabilidade de uma nuvem de microsserviços — oferecem experiências de acesso sem fio otimizadas e operações de rede simplificadas.

Acesso com fio

Nosso portfólio cabeado — juntamente com o sem fio — combina desempenho e simplicidade em escala, oferecendo experiências otimizadas aos usuários e dispositivos por meio de insights e automação nativos de IA.

SD-WAN orientada por IA

A Juniper SD-WAN, orientada pela Juniper Mist AI™, permite experiências de rede excepcionais para operadores e usuários finais. Alimentada pelo Juniper Session Smart™ Routing e pelo Juniper Mist WAN Assurance, simplifica as operações de rede e protege as questões de negócios do cliente até a nuvem.