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QFX10000 모듈형 섀시 문제 해결

QFX10000 문제 해결 리소스 개요

QFX10000 모듈형 섀시 문제를 해결하기 위해 네트워크 포트, 관리 패널 및 구성 요소에서 Junos OS CLI, 알람 및 LED를 사용합니다.

  • LED—RE가 경보 상태를 감지하면 관리 패널에 빨간색 또는 노란색 알람 LED가 비등됩니다. 또한 구성 요소 LED 및 네트워크 포트 LED를 사용하여 QFX10000의 문제를 해결할 수도 있습니다. 자세한 내용은 다음 주제를 참조하십시오.

  • CLI—CLI는 하드웨어, Junos OS, 라우팅 프로토콜, 네트워크 연결의 제어 및 문제 해결을 위한 기본 도구입니다. CLI 명령은 라우팅 테이블의 정보, 라우팅 프로토콜에 대한 정보 및 핑 및 경로 추적 유틸리티에서 도출된 네트워크 연결에 대한 정보를 표시합니다. CLI를 사용하여 Junos OS의 문제를 해결하는 방법을 알아보려면 적절한 Junos OS 구성 가이드를 참조하십시오.

  • JTAC—문제 해결 중에 도움이 필요한 경우 웹 또는 전화를 사용하여 주니퍼 네트웍스 기술 지원 센터(JTAC)에 문의할 수 있습니다. 소프트웨어 문제가 발생하거나 여기에 논의되지 않은 하드웨어 구성 요소에 문제가 있는 경우 JTAC에 문의하십시오.

  • 기술 자료 기사–지식 자료.

QFX 시리즈 경보 메시지 개요

QFX 시리즈 스위치가 경보 상태를 감지하면 관리 패널에 빨간색 또는 노란색 알람 LED가 비등됩니다. 경보 원인에 대한 보다 자세한 설명을 보려면 CLI 명령을 실행 show chassis alarms 합니다.

Junos OS Evolved 시스템의 경우 CLI 명령어에서 show system alarms 시스템에 대한 주요 및 사소한 경보를 표시합니다. Junos OS Evolved 시스템의 이 예에서는 슬롯 4에 팬 트레이 오류가 표시됩니다.

QFX10008 및 QFX10016 모듈형 섀시 스위치의 섀시 경보 메시지

섀시 알람은 디바이스 또는 구성 요소 중 하나에 장애가 있음을 나타냅니다. 섀시 알람은 사전 설정되어 수정할 수 없습니다.

QFX10008 및 QFX10016 모듈형 섀시의 섀시 알람은

  • 메이저(빨간색)— 표 1에 설명된 조건 중 하나로 인한 디바이스의 중요한 상황을 나타낸다. 적색 경보 상태는 즉각적인 조치가 필요합니다.

  • 마이너(노란색 또는 호박색)—디바이스에서 선택하지 않은 상태로 두면 서비스 중단이나 성능 저하가 발생할 수 있는 중요한 상태를 표시합니다. 황색 경보 상태는 모니터링 또는 유지 보수가 필요합니다.

표 1 에는 QFX10000 모듈형 섀시 스위치의 섀시 알람 메시지가 설명되어 있습니다.

표 1: QFX10000 모듈형 모델의 섀시 구성 요소 경보 조건

섀시 구성 요소

경보 상태

경보 심각도

구제

컨트롤 보드

컨트롤 보드가 실패했습니다.

메이저(빨간색)

장애가 있는 컨트롤 보드를 교체합니다.

컨트롤 보드가 제거되었습니다.

마이너(노란색)

빈 슬롯에 컨트롤 보드를 설치합니다.

라인 카드

라인 카드는 오프라인입니다.

마이너(노란색)

라인 카드를 선택합니다. 라인 카드를 제거하고 재설치합니다. 장애가 발생하면 장애가 있는 카드를 교체하십시오.

라인 카드에 장애가 있었습니다.

메이저(빨간색)

장애가 있는 라인 카드를 교체합니다.

라인 카드가 제거되었습니다.

메이저(빨간색)

빈 슬롯에 라인 카드를 설치합니다.

팬 트레이

팬 트레이가 섀시에서 제거되었습니다.

메이저(빨간색)

누락된 팬 트레이를 설치합니다.

섀시의 팬 한 대는 회전하지 않거나 필요한 속도 이하로 회전하지 않습니다.

메이저(빨간색)

팬 트레이를 교체하십시오.

팬 트레이 컨트롤러에서 전원을 수신하지 않습니다.

메이저(빨간색)

필요한 경우 장애가 있는 팬 트레이 컨트롤러를 검사하고 교체합니다.

팬 트레이 컨트롤러

팬 트레이 컨트롤러에 장애가 있었습니다.

마이너(노란색)

필요한 경우 장애가 있는 팬 트레이 컨트롤러를 검사하고 교체합니다.

섀시의 팬 트레이 컨트롤러 중 하나가 충분한 전력을 공급받지 못하고 있습니다.

메이저(빨간색)

전원 공급장치를 확인합니다.

SIB(Switch Interface Boards)

SIB 중 하나가 실패했습니다.

마이너(노란색)

아래를 확인해 주십시오.

  • SIB는 전력을 공급받지 못하고 있습니다.

  • 팬 트레이 컨트롤러에 전원 문제가 있습니다.

SATA SSD 슬롯

SSD가 실패하거나 제거되었습니다.

메이저(빨간색)

SSD를 설치합니다.

이더넷

컨트롤 보드의 Ethernet 관리 인터페이스가 다운되었습니다.

마이너(노란색)

  • 인터페이스 케이블 연결을 확인합니다.

  • 시스템을 재부팅합니다.

  • 경보가 울리면 https://www.juniper.net/support/ Case Manager 링크를 사용하여 지원 케이스를 열거나 1-888-314-5822(미국 및 캐나다 수신자 부담) 또는 1-408-745-9500(미국 이외 국가)으로 전화하십시오.

핫 스왑

너무 많은 핫스왑 중단이 발생하고 있습니다.

메이저(빨간색)

장애가 있는 구성 요소를 대체합니다.

전원 공급장치

전원 공급장치가 섀시에서 제거되었습니다.

마이너(노란색)

빈 슬롯에 전원 공급장치를 설치합니다.

전원 공급장치는 고온입니다.

메이저(빨간색)

장애가 있는 전원 공급장치를 교체하십시오.

전원 공급장치 입력에 장애가 있었습니다.

메이저(빨간색)

전원 공급장치 입력 연결과 전원 코드를 확인합니다.

전원 공급장치 출력이 실패했습니다.

메이저(빨간색)

전원 공급장치 출력 연결을 확인합니다.

전원 공급장치에 장애가 있었습니다.

메이저(빨간색)

장애가 있는 전원 공급장치를 교체하십시오.

AC 및 DC 전원 공급장치가 설치됩니다.

메이저(빨간색)

AC 및 DC 전원 공급 장치를 혼합하지 마십시오.

부적절한 전원 공급 장치 수.

메이저(빨간색)

추가 전원 공급장치를 설치합니다.

온도

섀시 온도가 131° F(55°C) 를 초과했으며 팬이 최대 속도로 켜졌으며 하나 이상의 팬이 실패했습니다.

마이너(노란색)

  • 실온을 확인합니다.

  • 공기 흐름을 확인합니다.

  • 팬 트레이를 교체하십시오.

섀시 온도가 149° F(65°C)를 초과했으며 팬이 최대 속도로 켜져 있습니다.

마이너(노란색)

  • 실온을 확인합니다.

  • 공기 흐름을 확인합니다.

  • 팬을 확인합니다.

섀시 온도가 149° F(65°C)를 초과했으며 팬에 장애가 있었습니다. 이 조건이 4분 이상 지속되면 스위치가 종료됩니다.

메이저(빨간색)

  • 실온을 확인합니다.

  • 공기 흐름을 확인합니다.

  • 팬을 확인합니다.

섀시 온도가 75°C(167° F)를 초과했습니다. 이 조건이 4 분 이상 지속되면 스위치가 종료됩니다.

메이저(빨간색)

  • 실온을 확인합니다.

  • 공기 흐름을 확인합니다.

  • 팬을 확인합니다.

온도 센서가 실패했습니다.

메이저(빨간색)

https://www.juniper.net/support/ Case Manager 링크를 사용하여 지원 케이스를 열거나 1-888-314-5822(수신자 부담, 미국 및 캐나다) 또는 1-408-745-9500(미국 이외 국가)으로 전화하십시오.