キャンパスと支社/拠点向けサービス

ターンキーサービスでAIOpsへ移行を容易化

Juniper Mist AI™サービススイートは、クライアントからクラウドにいたるまでのAIネイティブなネットワーク運用の自動化への移行をサポートします。専門家のガイダンスを受けながら、AIを搭載した事前対応型のインサイトとアクションを提供することで有線無線SD-WAN環境全体の運用を改善し、コストを削減し、エクスペリエンスを向上させるネットワークへの移行を簡素化させることができます。

ジュニパーのAIドリブンエクスペリエンスとサポートサービスについて説明するインフォグラフィック。

ジュニパーAIケアサービス:ネットワークライフサイクル全体での価値を最大化

Mist AI用ジュニパーAIケアサービスは、業界初のAIネイティブなサービスポートフォリオであり、AIOpsのパワーと、ネットワークライフサイクル全体にわたるジュニパーの業界に関する深い専門知識を組み合わせたサービスです。これらのサービスは、お客様のネットワーク運用を効率性、信頼性、セキュリティの新たな時代へと推進します。また、優れたAIネイティブネットワーキングのエクスペリエンスを実現するパートナーとして、お客様とのパートナーシップを築くジュニパーの方法を革新するサービスであり、お客様が事後型の防御体制から事前対応型のインサイトとアクションへと移行できるようにサポートします。

ジュニパーではJuniper MistソリューションのROIを最大限に引き出すため、お客様のニーズに合わせてジュニパーAIケアジュニパーAIアドバンストケアジュニパーAIアルティメットケアの3つのサービスレベルを提供しています。メリットは次のとおりです。

  • デバイスのオンボーディングヘルプデスク、集中学習オンラインセミナー、24時間体制のAIを活用したテクニカルサポート(AIケア、AIアドバンスドケア、AIアルティメットケア)
  • AIケア(AIアドバンストケア、AIアルティメットケア)に加えて、パーソナライズされたハイタッチな運用アシスタント、コンサルティング、設計レビュー
  • ジュニパーのトレーニングへのオールアクセスパス2枚(AIアドバンストケア、AIアルティメットケア)
  • アドボケートという単一の窓口から手厚いサービスを提供し、お客様がサービスエクスペリエンス、成功計画、四半期ごとのビジネスレビューを効率的に管理できるようにサポート(AIアルティメットケア)
  • ロールアウト支援、事前対応型のヘルスチェック、継続的なネットワークの最適化などを含めた、ライフサイクル全体へと拡張したサポート(AIアルティメットケア)

成功を支援するその他のサービス

準備。展開。採用。そして成長。Juniper Mist AIを利用されるすべてのステップで実際の価値を提供するため、ジュニパーが提供するその他のサービスをご紹介します。

携帯電話、ヘッドフォン、タブレットを使いながら列車内に座るネットワーク専門家

Day 0およびDay 1サービス

ジュニパーのオンボーディングおよび導入サービスで得られる専門知識、自動化、ベストプラクティスを活用して準備および展開します。ジュニパーが設計を簡素化し、リスクを軽減して価値創造までの時間を短縮しながら、ソリューションを大規模に効率的に展開できるようサポートします。

主なメリット:

  • ネットワークの複雑さを軽減
  • 自動化と専門知識で効率化を実現

 

ジュニパーMist AI加速サービス
Juniper Mistプレミアムオンボーディングサービス
Mist展開サービス

ACX710ユニバーサルメトロルーターとネットワーク配線を背面から見た画像

Day 2およびDay 3サービス

適用と成長。オペレーショナルエクセレンスを達成し、パフォーマンス、拡張性、セキュリティを確保するためにネットワークを最適化して、すべてのユーザーのエクスペリエンスを向上させます。ネットワークを正常に稼働させ続けるために、24時間365日の技術サポートとベストプラクティスを活用することで、投資を将来にわたって保護できます。

主なメリット:

  • AIOpsの可能性を最大限に実現
  • 運用を簡素化して生産性を向上

 

Juniper Mist Webhook監視サービス
レジデントエンジニアサービス
トレーニングと認定資格
フレキシブルサービスクレジット

関連ソリューション

無線アクセス

AIドリブン自動化とインサイトは、マイクロサービスクラウドの俊敏性と信頼性との相乗効果で、無線アクセスエクスペリエンスを最適化し、ネットワーク運用を簡略化します。

有線アクセス

有線ポートフォリオは、無線と連携させることでパフォーマンスとシンプルさが大規模に組み合わさるだけでなく、AIドリブンのインサイトと自動化で、ユーザーやデバイスに最適化されたエクスペリエンスを提供します。

SD-WAN(Software-Defined Wide-Area Network)

AIベースのインサイトと自動化により導入を簡素化し、トラブルシューティングにかかる時間を短縮する一方で、トンネルフリーアーキテクチャが非効率性、拡張上の制限およびレガシーソリューションに対するコスト上の制約を排除します。

リソースセンター